在危机面前保持理性
B客户角色转换：从员工到合作伙伴 一旦组织和个人之间的关系发生变化，就会有一种新的激励制度合作模式你的员工可能会成为你的合作伙伴或业务合作伙伴，但最好是你的竞争对手。 自组织诞生以来，对动机和就业的探索已经存在。动机和组织形式是国家、部落、家庭和村庄不可分割的。随着互联网的兴起和新工业革命概念的出现，公司 员工的主流经济形式逐渐被平台 伙伴关系/个人的形式所挤压。最近提出的扁平化组织结构实际上是传统官僚机构正在向平台 伙伴的关系迈进。随着组织结构的变化，激励和绩效体系将逐步从传统的评价体系调整为基于长期激励和利益共享的激励形式。 1、胡萝卜 棒：过时的工资评估制度 公司的诞生和演变有其特定的背景：大型工业生产需要大量的资金来实现产业集中和标准化，资本分散需要降低风险。公司的有限责任和股票的自由转让正在进行调整。在工业革命期间，对新发明、新技术和新产业的需求发生了变化。在这一时期的制度设计下，资本、土地和劳动力都是生产要素。胡萝卜 棒政策是当时公司的主流实践，被称为福特的高薪制度。在福特时代，员工的平均日薪不到2.5福特每天给员工5美元的工资，吸引了大量的劳动力。 在此期间，薪酬和绩效体系的有效实施与以下假设不可分割：一方面，工业化开始，机器逐步推广，但由于自动化程度低，仍倾向于劳动密集型，优秀绩效员工与普通员工之间的差距较小。另一方面，产品相对标准化，公司严格的战略和官僚制度可以保证一般员工通过完成装配线操作来保证产品质量，因此过程控制是可行的。 薪酬和绩效考核制度长期以来一直很受欢迎，原因如下：首先，通过严格的安排和控制，三个人可以做五个人的工作，得到四个人的工资；其次，工作流程可以减少对员工的依赖，这似乎对公司更有利。但事实上，传统的薪酬和绩效评价体系存在固有的缺点。例如，内部管理本身就是成本，而不是创造新的社会价值。官僚主义越多，整体效率就越低；另一个例子是，员工被视为螺钉和装配线，但他们的其他需求被忽略了。随着生产力的发展，这种薪酬绩效考核体系逐渐落后。 2、平台 伙伴关系/个人：流行的组织模式 虽然以官僚机构为代表的传统组织的主要组织形式仍然不可动摇，但其主导地位逐渐下降。A股上市公司大洋电气已经改变了其子公司的管理模式它采用酒店托管运作模式，将工厂的经营权分离，员工成立了公司与其签署合作协议。确切地说，这些员工已经与大洋电器分离并成为合作伙伴。 优步（Uber），世界上最大的出租车公司没有出租车；脸谱（Facebook），世界上最受欢迎的媒体所有者，没有内容制作人；阿里巴巴，世界上最昂贵的零售商，没有商品库存；爱彼迎（Airbnb），世界上最大的住宿服务提供商没有房地产；这个国家的三大酒店业在线旅行社（Online Travel Agency，OTA）没有房间，广泛的声明反映了这一趋势团队和个人不再是过去的员工，他们已经成为公司的合作伙伴。平台模型已经存在了很长一段时间，但互联网的出现给它带来了新的规模、内涵和影响互联网通过沟通扩大了个人价值。 人才已成为当今时代最稀缺的资源。 三、长期激励：上市公司标准配置 组织发生了变化，激励制度也发生了变化。过去，工资和绩效考核越来越难驱动员工，各行各业逐渐衍生出以股权为主的长期激励方式，这在上市公司中尤为明显。 合伙制是公司基于自身的战略目标，在相当依赖核心人才的情况下实现的人力资本与金融资本的合作。与独立合同制度不同，合伙制度更强调满足公司的总体目标，因此更关注股权比例或控制权。同时，采用合伙经营制度，公司支付，员工支付，也降低了独立合同的经营风险。合伙制解决了金融资本与人力资本相结合的问题，实现了上市公司内部的二次创业，促进了传统产业向新工业革命的转型。 上市公司层面的股权激励制度通常采用期权或限制性股票激励计划。一方面，上市公司股权流动性高；另一方面，利益一致，通过严格的绩效考核设计，没有激励，效果有保证，800多家上市公司采用这种方式。 阿里巴巴集团首席战略官曾明说：虽然未来的组织演变仍然很难看到，但最重要的是，未来的组织变得越来越清晰。这就是授权。以官僚主义和管理为核心职能的公司面临着前所未有的挑战。该组织的职能不再是任务和主管，而是更多关于员工的专业知识、兴趣和客户。这通常需要更多的员工自主权和更灵活的组织。甚至可以说，员工正在使用该组织的公共服务，而不是该公司正在雇佣员工。一旦组织和个人之间的关系发生变化，激励制度合作的新模式也将出现。也许，下次你的员工将不再被称为员工，而是你的合作伙伴和商业伙伴，但最好成为你的竞争对手。 案例：英威腾子公司合伙人激励制度： 案例：恒 继罗马尼亚禽流感疫情之后，俄罗斯、土耳其、希腊等国家相继出现禽流感疫情。与此同时，泰国西部北碧府的一名中年男子于10月19日死于禽流感病毒感染。这是泰国今年以来第一例禽流感死亡。这名男子也是泰国自2003年以来确认的第13名禽流感死亡者。世界卫生组织警告说，禽流感比非典更可怕。禽流感病毒迟早会发生变化，这只是时间问题，使禽流感很容易在人之间传播。一旦发生这种情况，它将给人类带来前所未有的灾难。 应该说，禽流感疫情在欧洲国家已经形成了恐慌。那么，作为人口大国和农业大国，中国应该如何面对这场灾难呢？让我们反思一下去年以来中国禽流感从发生到有效控制的过程，会给我们带来很多有益的启示。 危机处理:透明是安全的 自去年以来，在禽流感防治过程中，中国政府显然更加有效、及时、开放、透明。这是政府成熟的标志。危机并不可怕，尤其是这种自然和人为灾害，关键是让人们了解疫情，了解和支持政府采取的措施。在这一点上，我们过去有很多痛苦的教训，包括2003年非典早期发生的一些事情。 也许正是抗击非典给我们带来了良好的经验。在去年禽流感袭击中国之初，中国政府公开了。正是我们公开透明，采取了严格的防疫措施，疫情得到了迅速控制。这进一步说明，当国家遇到公共危机时，越透明越安全。 然而，另一方面，我们也会发现，与西方国家相比，中国的疫情处理机制仍然相对落后和脆弱。在西方国家，对危机管理的研究已经定量化，并建立了基于数学计算的各种危机处理模型。当然，政府不可能设置这种模型，但这种精确的研究结果对政府处理危机的参考价值是显而易见的。然而，中国的危机管理基本上停留在定性分析中，缺乏定量分析。在西方发达国家，危机管理的一个重要学术成果反映在立法上。例如，日本有一种紧急干预方法，而中国学术界的研究几乎没有听说过，这自然会使政府习惯于传统的方式和人类治理。法治显然有必要使危机管理制度化和高效化。 在去年的疫情危机中，公众行为本身也需要反思。人们远离正常的家禽产品，因为他们害怕禽流感。一个非常重要的原因是公众过于非理性，缺乏面对危机的正常心态。 在一个理性的社区里，谣言很难流行。面对非理性情绪，不要说疫情是一件小事，可以传播成社会危机。在中国很多地方，最近甚至有很多预防禽流感的秘方。这些秘方种类繁多，但有一个共同的特点，缺乏科学知识，反映了教育薄弱的大问题。我们一直为敢吃什么会吃什么感到骄傲，但也许正是某种被当场杀的动物用病毒报复了我们的无知。灾难来临时，谣言会传播甚至引发抢购。相反，这种无组织、无纪律的行为增加了政府采取的隔离防治措施的执行难度。 要加强社会公共卫生体系管理 禽流感的发生也暴露了我国公共卫生体系，特别是农村公共卫生体系的脆弱性。目前，我国农村合作医疗体系的人口覆盖率一直低于10%。 禽流感的发生，是人类的危机，同时也是人类反省、调整自己的契机。通过疫情反思我们的不足，调整我们的策略，保障人民群众的健康，我们的生活会更美好。
