斯科特·法尔曼插话：“我提议用‘:-）’这组符
乔虼笳剑涸跣选诽匾饨泄⒂《攘酱蟆捌辈帧钡氖子惩虾笠宦郑缘谩傲粲泻笫帧保浜Ｍ饧叭蚱狈考吐枷缘孟喽愿小昂鹆俊薄梢运担」芎孟凡鸥崭湛迹杂凇缎乔虼笳剑涸跣选返淖酆掀兰垡采形吹礁枪茁鄱ǖ夭剑谄狈可系某晒Γ伤狄狄押廖扌睢?“美国总统奥巴马为及时看《星球大战：原力觉醒》不惜缩短记者会”“希拉里·克林顿在公开场合念叨‘原力觉醒’”等“花边新闻”不胫而走，Facebook创始人扎克伯格把刚出生不久的女儿打扮成“星战”人物的“定妆照”更传遍网络。这三位都是谙熟“网络营销心理学”的“零售政治家”，同时谈及《星球大战：原力觉醒》当然不会是什么巧合，而是看准了其已被炒热为“时尚热门话题”的“便车潜质”，忍不住要搭上一搭罢了，前两位的筹款大计也会因此得益匪浅。当然，迪士尼电影公司也绝对乐意这等重量级“便车乘客”，《星球大战：原力觉醒》的票房会因为这些名人的“背书”再向上蹿一蹿。“病毒式营销”的关键是辐射“命中率”，在宣传单页时代是单页投放数量及密度，而在网络时代则是有效点击率，营销尤其前期营销的要害，就是尽一切可能去扩大这种有效点击率，在这一方面，《星球大战：原力觉醒》可谓机关算尽。《星球大战：原力觉醒》的预热期十分漫长，不算前期的“慢加热”阶段，仅大密度投入期就至少可追溯至暑期档，以至于许多行家对该片上映首日创下的一系列纪录已觉毫无悬念。打着“致敬”和“怀旧”的旗号，《星球大战：原力觉醒》在影片中安排不少对老“星战迷”而言似曾相识的桥段，这些桥段对其欲征服的青少年影迷而言是很新鲜、甚至有些神秘的。《星球大战》系列的第七部电影《星球大战：原力觉醒》全球公映前期，影片发行方迪士尼公司似乎比影迷们还要激动，迪士尼对《星球大战：原力觉醒》的营销堪称无孔不入，寻找身边带有《星球大战：原力觉醒》标志的产品已经成为继“寻找魔力三角”之后又一波社交网络寻宝热潮。研读小结星战已经从“电影”上升为“文化”，其受众不仅是“粉丝”、更是虔诚的“信徒”。星战迷会拼命购买星球大战系列书籍、游戏、玩具等各类相关商品；星球大战的影迷非常忠诚，人们对影片非常有热情，他们已经成为一个社区；星球大战周边销售总额达到票房总收入的一倍半。这样的成绩，不仅归功于电影本身拍摄与制作的成功，以及星战IP运营能力的强大，更是归功于其兼具艺术性、科学性、交互性的整合营销传播内容策划能力。四、互联网时代整合营销传播信息设计的新特点（一）文字图像化1．绘文字（emoji）(36)近年来智能手机在我国移动通信领域方兴未艾，iOS和安卓两大手机系统的普遍应用以及微信、QQ、微博等社交软件的流行，使得网络表情成为网络人际交流（一对一或者群聊）的过程中不可或缺的关键元素。而当下全世界最火的网络表情，非emoji莫属。“绘文字”（emoji）一词来自日语，意为“图形文字”。人们在短信或推特里最常用到的绘文字大约有600种，它们都能在iOS或安卓系统的手机内置字符里找到。Emoji这个词来源于日本语里的绘（e=图片）文（mo=写）字（ji=字符），是一套起源于日本的12×12像素表情符号，在20世纪90年代由NTT Docomo公司的栗田穣崇（Shigetaka Kurit）创作。Emoji的设计最初是为了能在消息对话中，相较于传统的纯文字或者简单的表情，提供出更丰富的感情色彩，让对话不至于被曲解。它最初在日本流行，之后在全球范围内传播，并以一定标准写入了Unicode（是一种在计算机上使用的字符编码），在邮件、网页、手机和电脑操作系统中逐渐得到广泛应用。Emoji之所以被发明出来，是因为网络、短信这些通信工具虽然能让人们随时随地交流，但在一定程度上却缺乏感情色彩。面对面交流或打电话的时候，人们可以通过神情、语气感受对方的情绪，而冷冰冰的短信、邮件、聊天信息虽然便捷，却容易造成误解。Emoji既是对现实生活中人的面部表情和体态的模仿及再现，又是一种艺术化的创造，对于情绪和情感的表达细腻、夸张而又不失真实。emoji不同于一般的贴图或符号表情，简单性、多样性和拟物化使得它具有更强的可玩性，所以可使其传播广而快。 图7-1Emoji代表图标资料来源：张美静.人际传播的符号回归——网络表情符号emoji在社交媒体爆红的因素分析[J].新闻爱好者，2015（12）.2．颜文字(37)（―口―）（呆滞），＼（^0^）/（欢呼），（*―m―）（不满）……这些喜感的表情符号你一定不会陌生，短信、论坛、微信上都有它们的身影，甚至在输入法中也有它们的专区。也许你并不知道这些被人熟知的符号的名字，它们被称为颜文字。一般来说，颜文字分为美式颜文字和日式颜文字。颜文字起源于美国，而发展于日本。颜文字被定义为在电脑上使用的由文字或线条、符号组成的图画，能够生动地表达感情，描绘画面。早期的颜文字是在一群书呆子的激烈讨论中诞生的，它的形式要简陋得多，你得歪着脖子才能领会其真意。1982年，卡内基梅隆大学的一群研究者在线上聊天室中闲聊，讨论如果教学楼里电梯的缆绳被切断，电梯自由落体的话可能会发生什么？如果电梯里有一支蜡烛，或一滴水银，情况又会怎样？有人发了一句：“最左边的电梯因最近一次物理学实验而被水银污染了！”当然这只是一句玩笑，但这些科学家意识到，如果脱离了语境，也许会有人把这种笑话当成了真的紧急状况。所以，他们需要一种符号来表明“水银污染”只是假想，只是他们神奇的脑洞产物。于是有人建议用☆来表达，有人则提议用&号，因为它长得像个笑得花枝乱颤的胖子。这时，斯科特·法尔曼插话：“我提议用‘:-）’这组符号表示开玩笑的语境。”此后，这个组合在聊天和邮件中被广泛使用。法尔曼如今已成为卡内基梅隆大学的教授，他说自己的创作被编入网络语言词典其实是歪打正着，他从未想到，当时的玩笑造就了日后颜文字的发展。现在，我们还在使用颜文字，但我们更多地是使用更萌、更能准确描述面部表情的“绘文字”。即使我们想回归文本形态的颜文字，也会先评估使用过程中的效率。eBay调查了1 000位互联网用户，结果表明超过半数的颜文字用户会用不带连号的“:）”形式。参与者中的小部分人在使用颜文字笑脸时会颇具创造性——多于8%的参与者会使用眼睛拉长版的没鼻子笑脸“=）”，还有多于7%的参与者使用更调皮的版本“^_^”；超过2%的人则会笑得更加严厉，有棱有角——“:]”。只有17.96%的人还在使用法尔曼在三十多年前发明的那种有鼻子有眼的颜文字笑脸。美式颜文字一般需要扭着脖子才能看懂，而最早的横式颜文字则出现在日本。如今我们使用的多是日式颜文字，它比美式颜文字更复杂，但使用起来更加简单实用，而且更可爱，极具创意及艺术感。由于日文的文字系统不同于英语，可以使用的符号比英语多，因此在开发新的文字艺术上有着先天优势。它们可以表现出更丰富的面部表情，特别是眼睛和嘴巴的细微差别、十分生动，从中也可以看出网民们的精彩创意。仅眼睛，就有·ω·、⊙ω⊙、―ω―、∩ω∩、>ω>、＾ω＾、●ω●等十余种形态的表达。而如果它们与其他符号组合使用，表达的方式将会更多。（二）数据可视化(38)大数据时代下，信息技术突飞猛进，信息生产以几何级数增长，如何处理信息，更好地利用信息，成为各行各业所面临的问题，就新闻行业而言，在大数据时代下如何应对新闻生产上的变化是值得研究的课题之一。在2010年7月的维基解密事件之中，数据新闻大显神通，因此数据新闻这一概念开始大行其道。全媒体时代下，采集、筛选、整理、处理、呈现新闻表象背后的原因与真相显得越来越重要，这也揭
