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现代公关说白了就是网络公关

时间:2023-04-05 16:35:56 作者:小编 点击:

  现代公关说白了就是网络公关

  在激烈的商战中,公共关系的促销功能发挥的淋漓尽致。现代公共关系促销,是运用公共关系的基本原理从一个全新的角度来谈论促销策略。它是指企业通过各种传播媒介,提供有说服力的材料,使其与社会公众之间相互沟通了解,以树立企业良好的形象和信誉,唤起人们的好感、兴趣与信赖,赢得公众的信任和支持,从而为企业销售与创新提供一个良好的外部环境。办事懂得适度伪装,可以让对方忽略自己,不与自己为敌。如果不懂伪装,城府太浅,则会一眼被人看透,危及我们的前途。以假乱真的手段以假乱真,以假象来掩盖真象,是伪装的重要方式。以假乱真,是以假象来掩盖事情真象,并以假象欺骗对方,以此来控制对方、利用对方、分化对方,最终实现自己的目的。常见的乱真手段有:1.知而示之不知。这是通过装愚来迷惑对方,保存自己,最终击败对方的一种智谋。在骄横跋扈的上司面前,故意装作知之甚少、洗耳恭听的样子,上司说什么,就信什么,决不随便发表独特见解,更不轻易显露才华,这样,就能麻痹上司,上司误以为自己对他构不成威胁,因而对自己失去戒心。同样,在锋芒毕露、雄心勃勃的下属面前,也以装愚来迷惑对方,一来使对方充分暴露弱点,以便进一步看清对方的真象;二来使对方失去警惕,对自己不加提防。2.不知而示之知。这是与第一条完全相反的一种智谋。有时候,在对手面前,如果彻底暴露自己才疏识浅,对维护自己的统治地位,显然是不利的。因此,在需要显示才华的时候,适当地显示一下,以便在他人面前,为自己塑造一个好形象。例如,在开会时,发言尽量靠后,这样可以博采众长,巧妙归纳大家的意见,从而显示自己比别人高明;在下属请示问题时,故作学识广博、高深莫测的样子,十分吝啬自己的语言,以寡言来掩饰自己的无知,以冷峻来显示自己的稳重、老练;在大庭广众面前,滔滔不绝地背诵秘书起草的报告,让不知底细的人,误以为自己是在作即兴发言,从而显示自己的惊人口才;总之,通过示知,来掩饰自己的不知,以此为手段,迷惑他人。3.能而示之不能。这是通过示弱来欺骗对方,暗中积蓄力量,等待时机,为最终战胜对方创造条件的一种智谋。面对势力强大或盛气凌人的对手,表面上佯作软弱无能、奈何不得的样子,处处逆来顺受,忍气吞声,尽量使对方低估自己,暗中却扩充势力,作好决战准备。一旦条件成熟,立即撕去软弱的伪装,露出强大的实力,抓住对手的弱点,让对手无还手之力。4.不能而示之能。这是与第三条完全相反的一种权谋,目的是通过示强来威慑对方,进一步控制对方。由于事物的发展变化十分复杂,无一定模式,因此,作为应变对策的权术,也就需要根据事态的发展作相应调整。在某种情况下,如果我们过分软弱,不但不能获得对方的同情和支持,反而容易诱使对方萌生邪念,滋长私欲。只有制造强大的假象去迷惑对方,方能有效镇住对方。常见的示强手段有:对下属谎称自己得到多数群众的拥护,制造自己享有崇高威望的假象;在上司面前打肿脸充胖子,拍着胸脯接受事实上难以完成的任务;在危急时刻装作有办法对付一切困难,让下属稳住阵脚;总之,通过示强,达到巩固统治,控制对方的目的。5.用而示之不用。在采取重大用人行为之前,尽量掩盖自己的真实意图,使潜在的对手事先难以研究对策,作好准备。以此来提高用人行为的突发性,减少用人决策的阻力。例如,在准备重用某个德才兼备但没有背景的人之前,尽量作出不用的假象,以此来迷惑大家,避免引起大家的议论,激化矛盾。等到上下疏通完毕,一切手续均已办妥,再突然宣布重用的决定,使大家面对既成事实,无法进行阻挡。6.不用而示之用。这是与第五条完全相反一种智谋,主要用来稳住遭到不用厄运的下属,避免激化矛盾,威胁自己的统治,常见的示用手段有:让下属去干多余的事;将下属借到外单位去干重要工作,为下属增设机构,让他从事可干可不干的工作;总之,通过示用手段,使下属错以为自己正在干着重要的工作,很快就将受到重用。即使自己得不到重用,那也是上级部门不批,或者群众中有人反对,领导者本人对他是尽力的,有好感的。只要下属产生这样的错觉,领导者的目的就达到了。7.近而示之远。在公开场合,假装疏远某人,和他保持一般关系。必要时甚至不惜玩弄苦肉计。私下却和他串通。显然,示远,是为了掩盖近的真象,更好地拉帮结派。8.远而示之近。目的有二:其一,麻痹对方,稳住对方;其二,显示自己不分亲疏、一视同仁。上述几种手段,只要灵活运用,也可以起到一种伪装作用,从而达到自己的目的。向动物学习,运用拟态和保护色公关办事如果能让人对你视而不见,那么就可以把危险降到最低程度。在动物世界运用拟态和保护色往往能使动物得以更好的生存与发展。拟态是说动物或昆虫的形状和周围的环境很相似,让人分辨不出来,例如有一种枯叶蝶,当它停在树枝上时,褐色的身体就像一片枯叶那般。保护色是指身体的颜色和周围环境的颜色接近,当它在这个环境里时,它的天敌便不易找出它来,蚱蜢好吃农作物,它的身体是绿色的,看上去就像庄稼的叶子,这颜色便是它的保护色。正是拟态和保护色的保护作用,使得大自然的许多生物才能代代繁衍,维持起码的生存空间。而一般来说,会拟态的生物往往兼具有保护色。在人类世界中,运用拟态和保护色的例子也有很多。最具体的例子便是间谍,从事这种工作的人要隐藏自己的身份,并且要避免被人识破,他们所使用的拟态和保护色就是在角色扮演上尽量和周围人接近,让人分不出他是外来者。所以间谍要执行任务时,都要先模拟当地的生活,穿当地的衣服,说当地人的话,吃当地的食物,研究当地的历史、民俗,为的是把自己变成那里的人,以免被人辨识出来。这是人类对拟态和保护色的运用。当然在现实生活中,你不一定就是间谍,也不大可能成为间谍。但你有必要对拟态和保护色有所了解,并且学会运用,尤其当你和周围环境比较,呈现明显的弱势时,更应该好好运用这两种大自然赋予生物的本能。比如初到一个新单位,应尽量入乡随俗,认同这个单位的文化,随着这个单位的脉搏呼吸,也就是说,遵守这个单位的规矩和价值观念。这是寻找保护色,避免自己成为与周围环境格格不入的鲜明目标,否则会造成别人对你的排挤。如果你特立独行,自以为是,那么苦日子必定跟着你。当你的颜色和周围环境取得协调后,你也已成为这个环境中的一分子,而达到拟态的效果。到了这个地步,起码的生存环境就已经营造完成,不致发生问题了。在现代市场上,各种产品总有许多竞争厂家,即使是新开发上市的产品,很快就会有仿制品上市与之展开激烈竞争。这就要求企业必须利用公共关系的促销功能使企业脱颖而出,占领市场的制高点。而企业的一些常规性公共关系活动,如新闻发布会、记者招待会、展销会等,缺乏特殊的震撼效果,所以,现代企业公共关系活动在表现促销影响方面,必须包含独特性和创意性的原则。


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