浩南回忆道:华丰面现在好像还有吧？
还会真诚地量足、价格便宜化妆品吗？ 你可以生产便宜、质优价廉的产品，也可以专门用于普通大众草根阶层。但为什么在广告中如此诚实呢？让消费者也受到委屈。丑小鸭每天都期待着成为白天鹅。为什么你的产品在广告中必须被称为丑小鸭？广告可以承诺利益，但它必须有一个梦想成分，即所谓的附加值。给我十元，让你吃饱，这只是原始阶段的需求。大多数时候，吃饭是一个环境，吃饭是次要的，谁吃饭，在哪里吃饭是最重要的。这是餐饮广告的秘密，也是其他广告的一般真理。 消费者希望广告能说实话，但说实话的广告不能给人留下深刻印象。这就是为什么大宝无法逃脱被强生收购的命运。 近年来，大宝品牌线还开发了十多种产品，包括日霜和晚霜，而只有少数品牌。在长期民用形象宣传的影响下，这些试图摆脱低端定位的产品并没有成功，市场表现也不尽如人意。大宝市场价格约10元SOD蜂蜜多年来一直是其主要产品，甚至占整体销售的60%以上。 虽然有便宜、足够的价格的卖点，但薄产品结构，听更多将不可避免地失去兴趣，在强调个性化、多样化的消费时代，单一品牌很容易导致消费疲劳，使大宝难以应对日益激烈的市场竞争。 不难想象，多年来占据国内护肤品企业销量第一的大宝，近年来市场份额迅速从10%以上萎缩到1%。更令人担忧的是，中高端化妆品的利润率一般为10%～30%左右，大宝只维持2%左右。 另一方面，宝洁和强生的多品牌战略一目了然。宝洁总能在不同的国家和地区推出针对当地消费群体的个性化产品。仅在美国，宝洁就有8个洗衣粉品牌、6个肥皂品牌、4个洗发水品牌和3个牙膏品牌。每个品牌都有不同的吸引力。这种现象在中国也可以看到。第一个洗发水品牌是海飞丝，它的吸引力是去头皮屑；然后是柔软的，它的吸引力集中在三合一和柔软的头发质量上；最后，潘婷定位为营养发质。虽然这三个品牌的需求不同，但它们都是针对中国消费者头皮屑多、头发太干、头发分叉、护理困难等最重要的问题。可以说，它们是对症下药，满足了不同需求的人的需求。 这些成功的强势品牌有着鲜明的吸引力和时尚，为消费者提供了充分的选择。难怪宝洁的多个洗发水品牌系列能占据中国洗发水市场的绝大多数市场份额。 败笔启示 市场需求是不断变化的，市场竞争格局也是不断变化着的，尤其是洗化行业，可以说变则通，不变则亡。企业要想让自己的品牌牢牢占据上风，就必须整合好自己的品牌资源，强化品牌战略规划，让自己的品牌走在他人的前面。 6.SK-Ⅱ：跨国品牌内外不同 爱美是女人的天性，美是女人一生的梦想。所以，不管化妆品柜台有多贵，总会有很多女人捧着大量的银子，心甘情愿地双手献上。但是昂贵的东西一定好吗？SK-Ⅱ给消费者否定的答案。 2006年9月14日，国家质量检验检疫总局宣布，出入境检验检疫机构从9种类型出发SK-Ⅱ化妆品中发现了禁用铬和钕。消息一出，宝洁公司在各大城市的专柜和专卖店立即遭遇退货潮SK-Ⅱ品牌面临着严重的信任危机。在这场风暴中，宝洁的傲慢和自负令人愤慨。 2006年9月15日，国家质检总局发布消息的第二天，宝洁中国公司迅速作出回应：发表公开声明，称SK-Ⅱ化妆品在生产过程中没有添加两种禁用成分铬和钕，所有产品的安全和质量都得到了充分的保证。10小时后，9月15日晚上21点，宝洁再次向公众发表第二份声明，消费者可以办理9种曝光产品的退货手续。 有一段时间，同一天发布的两份声明让消费者感到困惑。它是否含有禁用成分？这种想要弥补的做法显然扩大了公众的疑虑。此外，事件曝光后，宝洁不同意将产品从货架上要购物中心与宝洁协商后，9种问题产品被删除。可以看出，宝洁所谓的真诚。 9月17日，罪证确实后，SK-Ⅱ问题化妆品在全国展开退货潮。但令不少消费者难以接受的是，却遭遇了有条件退货。这四项苛刻的条件是：所退产品在此次被检查的9种产品范围之内；消费者有过敏史，并同时出具医院的相关证明；持有购物小票或电子票根，同时不能跨专柜退货；所退产品的剩余量不少于该产品总量的1/3。 即使所有足了所有的退货条件，你也必须签署一份霸王条款：虽然产品本身是合格的产品，没有质量问题，但我们决定退货给你，双方同意退款××元。此处理方案为本案一次性终结。 根据国家有关法律，所有被判定为不合格产品的消费者都有权要求退货。如果他们受到不合格商品的伤害，他们也有权要求索赔。宝洁公司在退货索赔过程中不应设置任何条件。所以这样的限制和霸王条款太具欺骗性了。 9月19日，宝洁再次向公众发表声明：虽然9款产品已在市场上停止销售，但SK-Ⅱ不添加违禁成分，坚称每批产品安全有保障。讽刺的是，9月21日，上海市食品药品监督管理局的消息显示，还有三种SK-Ⅱ产品被曝光有违禁成分。同日，上海工商部门要求SK-Ⅱ所有产品立即撤柜。 9月22日，出于对SK-Ⅱ消费者抗议围堵事件发生在上海、重庆、杭州等地。宝洁干脆以治安事件为借口SK-Ⅱ柜台蒸发，热线难以拨通，退货变得遥远。转身离开的宝洁发表了第四份声明，决定暂停其在中国的产品销售，暂时停止销售SK-Ⅱ柜台的操作。SK-Ⅱ中国退货服务中心也从现在起暂时停止运营。声明中，SK-Ⅱ我相信它的产品是安全的，但我们仍然做出这个决定，直到我们确认我们符合中国化妆品中微量铬和钕的相关规定。 在这种傲慢的背后，是跨国品牌内外不同的双重标准。由于中国的一些行业标准低于日本、欧洲和美国，一些外国公司实施相同的产品，但在国内外实施不同的双重标准是行业的秘密。两者在成分和使用效果上完全不同，但后者要好得多。你似乎越贬低自己的价值，就越容易羞辱自己。 败笔启示 大陆对外资企业的超国民待遇、国家标准监管滞后、消费者盲目崇洋媚外的心理，都助长了跨国公司的傲慢。然而，随着消费者权利意识的逐渐觉醒和法律意识的不断提高，这些事件将越来越少。外国月亮可能不比中国圆。只有以平等的眼光和态度看待外界，才能换取别人的真正尊重。 最近，一股怀旧的风在互联网上兴起。网民们展示了他们童年最喜欢的零食、玩具、游戏等，但现在市场上很难看到。 麦丽素，还记得吗？外层巧克力皮，里面酥脆，超级好吃。 还有两毛钱一根的奶油冰棒。 老酸奶，酸梅粉，麦芽糖说到流口水。 浩南把这篇文章的链接发给艾伦和罗宾。三个人被感染了，忍不住开始说话。罗宾说：当我还是个孩子的时候，我认为世界上最美味的东西是华丰的三鲜面条。哇，它又脆又好吃。 浩南回忆道：华丰面现在好像还有吧，但三鲜面现在已经没有了。 艾伦弱弱地说:我跑个题，旺旺雪饼算吗？我知道现在很多孩子还是很喜欢的，但是我不好意思买。 其他两个人都嘲笑他：让你女朋友帮你买吧，女孩子天生爱吃零食。 艾伦点点头:那不是。她最喜欢甜食，比如路雪、雅科、达能。她过去像冬天一样储备。可惜这些企业要么因为营销模式，要么因为产品运营不力，要么因为品牌管理不善而屡遭挫折。 浩南和罗宾哈哈大笑:现在吃的土渣饼还是山寨的，食品营销问题很多。 1.旺旺：营销渠道不畅 旺旺公司于1992年正式投资内地市场，是台湾省第一家在内地注册商标最多的公司。1994年，旺旺公司在湖南设立了第一家工厂，1996年在新加坡上市。
