欢迎光临上海谋途文化传媒有限公司官网!
全国
微信客服:yqsc8886

切换城市

全部城市

热门关键词:上海公关公司
联系我们

上海网络公关公司

地址:上海市崇明区北沿公路2111号3幢

Q Q:专业舆情公关公司

电话:yqsc8886

邮箱:0000@qq.com

当前位置: 首页 > 危机公关

2019危机公关失败案例

时间:2024-05-04 09:56:29 作者: 点击:

2019年危机公关失败案例有多个,以下列举其中几个:

奔驰“车顶维权”事件:2019年4月,一名女车主坐在奔驰车的引擎盖上哭诉维权,此事迅速在各大社交媒体平台传播,成为“短视频维权”的一个标志性事件。奔驰在此事件中的公关处理受到质疑,未能及时有效地回应消费者关切,导致品牌形象受损。

视觉中国黑洞事件:视觉中国因黑洞照片版权问题引发争议,被指滥用版权、恶意维权。虽然视觉中国随后作出回应并道歉,但这一事件仍对其声誉造成较大影响。

网易“暴力裁员”事件:网易被曝出暴力裁员,引发舆论哗然。虽然最终双方达成和解,但网易在事件初期的公关处理被指缺乏诚意,未能及时有效地安抚员工和公众情绪。

此外,2019年的危机公关失败案例还包括联想“撤出中国”事件、奥克斯被格力举报事件、百度“替父发文”事件、上海迪士尼翻包事件、郑大三附院“封针疗法”事件、科迪乳业“洗白文”事件、鸿茅药酒获奖事件等。

这些案例表明,企业在面临危机时,公关处理至关重要。企业应及时、坦诚地回应公众关切,积极采取措施解决问题,以维护品牌形象和声誉。同时,企业也应加强内部管理,规范经营行为,避免类似危机的再次发生。


推荐资讯
推荐产品