媒体曝光后的网络公关要怎么处理
练习，练习，再练习如果你采纳了我的建议，全部准备好、演练完，但对采访仍然心存忐忑，该怎么办呢？你看起来很棒，无可挑剔，你有把握就算采访人挖出一些负面消息，你也不会表现出吃惊。即使这样，你还是害怕对方趁你不备向你进攻。我曾教过伯纳德莱维斯基医生（Dr.Bernard Lewinsky）一个技巧。他是莫妮卡莱温斯基（Monica Lewinsky）的父亲，因为克林顿总统性丑闻一事，莱温斯基家族也饱受媒体指责，当时这位父亲极力想维护自己的女儿，并挽回家庭形象。我让他写下自己能够想到的10个最刁钻的问题。你也可以这样做，提前准备好10个最尖锐问题的答案。如果你连这10个问题都能回答，其他的一切都不足为惧了。做完这件事情之后，再列出一些其他的问题，要包括容易回答的和存心刁难的问题。练习回答这些问题的时候，用录像机录下过程，找来一个人充当采访者，这个人可以是你的同事、朋友、爱人或者搭档，只要这个人能给你提出客观的建议就可以。你练习得越多，就会越自信。祝你好运。以上就是霍华德的媒体应对训练课程。你要做到聪明、活泼、诚实、幽默但不油嘴滑舌；不要忘记紧扣你的重要信息，必要的时候搭一座桥将话题引回来；提前准备好要讲的逸闻趣事。这样，你绝对可以出色地完成这场采访。把航天飞机送入预定轨道之前，美国国家航空航天局（NASA）都会把所有的程序及零件检查一遍，以确保一切正常。当你准备发起一场公关活动时，也有必要做同样的事情。在你扣动扳机前，确保时机已经成熟了。关于准备工作的5大自问你要确保你的网站实时更新，每个链接都正常工作；信笺上的抬头、你的名片与你的网站设计风格都是一脉相承；你的信息清晰连贯；你的产品储量丰富。现在，该回顾一下从这本书里学到的东西了，为了达成最终目标，要确保每一个步骤都安然无恙。让我们来看一下在拉起公关活动的幕布之前，需要回顾哪些事情吧。1.你是否已经借助网络和出版物调查了自己的形象？你是否已将对手研究应用到了自己身上，以便于你清楚自己的优势和弱点？你是否已经在你的目标受众中做过调查？你知道人们是怎么看待你的吗？2.你是否已经确定了3～5条重要信息，它们是否符合新闻的要素：何人、何事、何处、何时，以及为何？如果有人在凌晨两点钟把你叫醒，你是否能像一个军人随时都能够快速背诵出自己的名字、军衔以及编号那样，马上流利地说出这些信息？你是否清楚应该对世界公布什么信息，以及为什么要公布这些信息？3.面对媒体之前，你是否已经做好了充分准备？为了配合你的信息发布，你是否已经准备好了一些小故事？你能否应对一场5分钟的采访，又能否加进一些内容将它扩充到1个小时？如果遇到你不喜欢回答的问题，你能否通过搭桥的方式将话题引到你喜欢的方面去？你能回答10个最尖锐的问题吗？4.你所有的材料是否都准备充分？你的网站开始运营了吗？你是否已经测试过所有链接？你有没有留下你的电子邮箱和联系电话？你所有的宣传材料，从名片到印有头衔的信笺，在外观和感觉上是否都做到了和谐统一？在你的网站上，有没有数量合适的照片和视频片段？5.你是否已经打造出自己的媒体方阵，让各阶层的民众都能看到你发布的信息？你是否已经了解你的信息可以公布在哪些报纸、杂志、网站、博客及其他媒体平台上？我认为，这个过程跟你在设计展上看到的差不多。设计师们把几种颜色的木料搭配在一起，摆放几件家具，也许会铺一块地毯，或者在某处放置一个花瓶，然后他们会问自己：这一切是否协调？能否构成一个和谐的主体？如果有哪儿看上去不恰当，现在就是改正的时候。即使你自己认为一切都已完美，也应该邀请他人来看一看整体布局。如果你现在还没有找到第二双眼睛，现在就去寻找。你准备好后续的媒体曝光方式了吗如果你能对上面所有的问题做出肯定回答，下一个问题就是，你要怎么透出消息。消息可以像病毒一样迅速传播。约翰阿马艾奇（John Amaechi）是NBA里第一位出柜的运动员。这个消息从地方新闻变成全国新闻，然后成为了世界新闻。你要怎么做才能取得同样的轰动效果？也许召开新闻发布会是一个不错的方法，或者发篇新闻稿，在恰当的时机宣布某事。克里斯廷勒费布尔登上《花花公子》的封面时，我们可以说瞬间就知道了这件事情。接下来的问题是，怎样把同一个事物做些小改动，让不同的媒体在报道的时候像在报道不同的内容。你不希望每个人看到的报道都相同吧？如果你要宣传的内容能跟科技扯上关系，你可以在《连线》杂志或者普通报纸的科技版上强调它的科技含量。如果要宣传的内容同时具有商业意义，那就去联系商业报刊。人们经常会问我，找一家媒体为自己做独家报道怎么样，我的回答是，只有专业人士才能这样做。你也许认为，可以把独家出版权交给一家报纸，把独家播放权交给一家电视台，把业务代理权交给一家较大的出版发行公司，依此类推。你之所以这样做，也许只是想跟某位记者把关系拉近一点，以为这会更有利于消息的报道。其实，你的这种行为就像随时携带着炸弹一样。你把独家报道的权利交给了一个人，也许就疏远了另一个，而那个人很可能会发誓永远都不会再报道你。除非你有强大的理由这样做，否则别去尝试。不管采取的宣传方式是什么，你的目的都应该是提高曝光度。在你把一份宣传材料投给一家报纸、电台或者电视台之前，最好调查一下这家媒体以前是否经常发这方面的报道，看看你究竟适合在哪里做宣传。你要宣传的这种内容在报纸上最终会是以一个段落，还是以一整篇文章的形式出现呢？同样的报道在一家地方性小报上就是大新闻，而在较大的报纸上可能只是一则普通新闻。你的期待需要符合现实情况，你要清楚自己的宣传应该占多大篇幅。你已经做好了全部的准备工作，现在就到了揭幕的时间了。触发时刻是把你之前所有工作的成果公之于众的时刻。下面这些事件、场合等等都是典型的触发时刻：〇一篇亟待发出的新闻稿；〇一场整理中的诉讼案；〇一个法院判决；〇一场活动；〇一部电影的拍摄现场采访；〇一个广告活动的现场；〇公布你要竞选市政议员的消息；〇宣布你要组织一个团队清理污水的消息；〇运营一项生意；〇一次媒体出访；〇一次选举；〇一场演讲；〇一次会议；〇一份研究报告或者说明文件；〇或者，单说我们这个行业，向八卦网站发布一条娱乐新闻。你心里要清楚一点，这是你控制媒体的时机，因为这件事你说了算，由你确定触发时刻。你自己选择了何时将重要信息公布于众。对你来说，这有哪些意义？
