它为数字营销传播的理念和实践带来了全新的维度和空间
数字营销传播为品牌注入智慧基因大约6亿年前,绝大多数无脊椎动物在短短2000多万年的时间内同时突然出现了,这被古生物学家称为寒武纪生命大爆发。学者们认为,是地球温度不断升高引发地表地貌和气候环境变迁、生物繁衍和进化加速等一系列连锁反应,最终出现了生命大爆发。事实上,品牌今天所处的时代与寒武纪并无二致。一场数字营销传播技术的完美风暴正在拉开序幕:物联网、云计算、大数据、增强现实、体感互动、位置定位、社交网络、UGC、RTB、HTML5、3D打印、全息影像、眼球识别这是一个由信息革命带来营销传播环境变迁、商业生态演化的大变革时代,也是品牌向生命形态进化的关键时刻。只有最敏锐的人才会察觉到:一个全新的品牌时代即将来临。品牌生命大爆发如果某个实体表现出以下任何一种特性,它就具备自主性:自我修复、自我保护、自我维护、自我控制、自我改进。就品牌而言,社会化媒体赋予了它自我修复的能力,UGC用户生成内容赋予了它自我改进的能力。大数据、云计算使品牌监控的自动化、智能化成为可能,这是自我维护的典型表现。RTB精准投放、位置定位、物联网又为品牌的自我控制提供了基础。营销传播的历史必将被改写。营销传播的目的不再是为品牌做推广,也不是管理品牌和创意,因为事实上你已经无法管理甚至不可能主导。在这种情况下,最明智的选择是把生命的基因注入品牌,赋予品牌以智能和智慧,让品牌像人一样会交流、会学习、会成长、会创造,有情感、有喜恶、有关系,让品牌以有温度的生命的形态与消费者共存共生。品牌从原始的前智能阶段进化到高级的智能阶段,从无生命的物化形态进化到有生命的有机形态这无疑是一个激动人心的时代,却又是一个残酷无情的时代。正如自然界的优胜劣汰、适者生存,品牌的进化是一个自然选择的过程:无论过去多么辉煌,无论历史多么悠久,大批不能进化为智能品牌的原始品牌将在市场上消亡,取而代之的是一批具有生命特质和智慧基因的品牌,它们会快速成长、壮大,从而统治整个市场。未来将是智慧的品牌的时代。智慧的品牌当营销传播中的品牌超越了简单具象的商标、口号、行为规范,超越了复杂抽象的精神、价值观、情感和关系之后,真正具备智能、智慧和生命力的品牌是什么样的呢?要描述未来世界中的品牌和数字营销传播,无疑需要具备一定的想象力。智慧的品牌将是技术的,也是生命的。一旦品牌的智能系统被启动,它的生命基因将由此被激发,从而开启从纯技术形态向技术与生命共生形态演进的伟大历程。智慧的品牌好比由存储在亿万普通消费者头脑中的离散的、非记忆的碎片汇总起来而从中涌现的事物。这些关于品牌的半意识碎片没有集中和固定的位置,它们随机分布在大众的大脑中。品牌的每一次亮相或呈现,在空间与空间之间会有所不同,在上一次与下一次之间也会有所不同。简而言之,品牌是半意识碎片在社会大众头脑中的分布式存在,任何人都可以改造它,却没有人可以完全控制它。当品牌进化到与人类协同共生的阶段,品牌将获得永生。智慧的品牌是一个连接生产力和消费力的智能系统,海量供需信息通过品牌智能系统实现实时匹配、交换、调适,生产能力与消费需求互为因果、往复循环。从这个意义上说,未来的品牌就是社会经济的总开关,它以高超的智慧、嵌入生命的独特方式实施对人与物,以及所有社会资源的调度。智慧的品牌将从创意策划、品牌咨询等专业精英的头脑中挣脱出来,成为可以自我管理、修复、成长的自主生命形态。如果真的到了那个时候,营销策划和创意人员还能够做些什么呢?对营销策划和创意人员来说,以前是操纵人偶,现在却有能力去唤醒一头神兽尽管可能会失去对它的控制,但这难道不是一件很酷的事情吗?人和神兽的关系也许并没有想象中那么糟糕,不过人类确实应该学会后退一步,与品牌协同管理,而非全盘操控。正如生命的进化是一个连续跳跃的过程一样,品牌生命的进化有3个相互关联但具有显著差异的发展阶段,它使我们得以清晰地了解前智能品牌向智能品牌发展的演进路线。品牌智能源于万物联结品牌智能是指信息技术赋予品牌的生命特质和智慧基因,它为数字营销传播的理念和实践带来了全新的维度和空间。品牌的生命特质和智慧基因来自哪里?来自未来的联结。一种联结是人与人的联结,通过尽可能多的方式将每个人与除他自身之外的所有人联结起来。另一种联结是客观世界和机器的联结,它的实现依靠的是无处不在的传感网络和数目庞大的机器。在此,无论是人类、机器还是世间万物,都是节点,都能产生信号。未来的联结是由所有的人类智能及所有的人工智能联结在一起所形成的活跃的杂合体,它是一种泛智能。语义互联网是指人类的联结活动能被机器识别(反之亦然),这样两个网络之间就可以协作。人类的思想、动作、记忆都能进行机器解码并重新组织,而机器的联结行为也能被人类所理解。这就是Web 3.0或者未来网络应该具备的特性。智能品牌正是语义互联网的产物。智能品牌所触发的一切广