类别多的行业竞争也很激烈
综合判断。如果一个企业要进行App推广,我建议的思路如下(见图5-5-6)。图5-5-6 App推广思路(1)应用商店是App推广的基础。这是用户习惯决定的,用户下载App的最主要的渠道是应用商店,此外,从成本角度出发,有些应用商店收录是免费的。其他的无论是信息流还是网盟,不花钱上不了。(2)如果企业有预算,可以围绕商店做一些搜索优化。利用各种手段把在商店App搜索排名提升,并让足够多的词搜到我,这种优化称为ASO(App Store Optimization,即应用商店搜索优化),围绕这个去做标题、关键词、描述、截图、好评。ASO可以不用花钱就做到一定程度,后面有钱以后可以把ASO做得更好。(3)用小成本去尝试一些信息流广告、网盟等方法。(4)分析你的竞品都做了哪些渠道效果,渠道效果如何,对那些效果不错的渠道可以进行尝试。如果你是做电商App,你需要去调研一下唯品会、京东、苏宁都做了哪些渠道。 此外,判别一个App渠道是否够好,不要道听途说,而是要以小成本自己去尝试。例如,有些人会说小米的质量特别好,但是有些情况下,360、百度等渠道质量都比小米要好。所以别人说的也不能全信,一定要自己去试。如果预算有限,360、小米不能大规模尝试,但因为能免费收录,我们可以通过这些渠道的转化率推测出渠道的好坏,谁的转化率高就先做哪个渠道。还有一种是根据需求来选择渠道,如一天要做10万的量,肯定优先考虑量大的渠道。根据你的经验,在App推广中,哪些渠道的ROI较高?一般而言,i OS的App Store的ROI比较高。这个是根据购买力决定的,因为i OS的用户比较有钱。App推广现在很火,有一些行业竞争度很大,哪些行业App推广是红海?因为App推广市场瞬息万变,我不能告知你哪些行业火,但你可以根据以下几个因素来判断App的竞争度(见图5-5-7)。图5-5-7 判断App竞争度的因素首先是排名在App store前面的肯定竞争很激烈。第二个要看类别,类别多的行业竞争也很激烈。第三个要看榜单,长期排在前面的几个行业,如游戏、电商竞争激烈。这里也和选择的类别有关,如我做了一个产品,我能选择电商类别,也能选择生活类别。我可能就不愿意选择电商,因为电商竞争度大,我会放在生活里面。需要关注的App推广数据如果公司要做一个中等程度的App推广,它的预算大致要多少?根据需求来定,需求量少的话,预算需要十万元、几十万元,需求量大的话,预算几百万元、几千万元都可能。一般像上市公司可能要千万级,B轮的公司可能是几百万,A轮的公司可能要几十万元。我们在推广App的时候要关注哪些数据?首先是下载量,其次是激活量。下载完了不一定打开,激活是联网打开。所以我们一般是看激活,因为下载的数据很难看到,而且不一定准,更新也算是下载。下载和新增不一样。还有就是DAU(Daily Active User,日活跃用户数量),留存率(次日留存和七日留存)。留存的意思是如果今天有100个DAU,第二天有50个DAU,那么次日留存率就是50%。此外,有些App还会考察订单数、订单金额、毛收入、净收入、客单价等数据(见图5-5-8)。图5-5-8 推广App时需要关注的数据有些用户App下载使用完之后就卸载了,过了一段时间又装回来了,这种现象你怎么看?这是由用户需求决定的,对于App的使用是高频还是低频。例如,出差一个月一次,出差用完了就卸载了,日后有需求再重新装,这个是频次决定的。所以我们可以通过App功能的多样化来把低频变成高频。例如,京东当年卖书,卖书是个亏本的买卖,挣不到钱。但京东为什么还要这样做?主要有几点考虑:第一,当年当当网是老牌书籍电商,京东想把这部分用户抢过去;第二,图书是低客单价高频业务,京东希望借此提高其他品类的频次,用高频拉低频。但是反过来用低频拉高频很难,所以当当网用高客单价拉单做不起来,但是京东用高客单价拉到低客单价就挣钱了。某些旅游App也一样,通过高客单价的出境游做门票、做酒店、做火车票,通过这样来提升App的DAU。因为如果你的App使用是特别低频的,那么留存就会很差,用户用完就删掉了。所以需要做一些其他的功能来提升DAU。但是不能盲目为了DAU而做事,本质还是要把产品做好。如果一个用户在特定时间里使用了你的产品,同时也付费了,那就足够了,并不一定说要把用户留住。所以说跳出率并不是越低越好,要让用户在足够短的时间里面找到产品然后离开。有些公司一直在犹豫是否有必要研发一个App,PC网站、App这是两个渠道,企业该如何抉择?无论是网站、App还是微信,都是接触用户的一个通路。有些产品太低频,没有必要做App。此外,做App还要考虑场景,是否在移动端的时候适合使用,例如打车大部分场合都是在户外,就没必要做PC。还有就是很多B端的产品没必要做App。至于微信和App这两个渠道该如何选择?我是这么分析的,首先,当没有足够的技术、费用的时候会先做微信试错,因为微信很多功能都能用,如果微信做起来了可以立马花钱去做App。另外一点就是即使做了App,也还是要做微信,因为微信也是一个通路和渠道。但是微