微商品牌不妨参考：品牌故事形成系列化
?听到这样的话，我总是不着急反驳，而是与他们分享一个故事。我家附近有一个小餐馆，经营者是一对老人，虽然店面不大，但收拾得很干净，主打烧鹅。周围的很多居民都是这家店的常客，甚至它还被全国美食节目拍摄，人气非常高。有一次，趁着人不多的时候我前去就餐。老板难得有空，和我坐在一起聊了起来。我问他：“为何这么大年纪了，你们还要自己做东西？并且，我听说你们早上亲自到市场选择活鹅，再亲自宰杀？”老者叹了口气，告诉了我其中的缘由。原来他们早年有一个儿子，儿子喜欢吃各种卤肉，二十多岁的一天，他却误买了一家不法商贩制作的卤肉，吃下去后食物中毒，离开了人世。后来，他们老两口亲自拜师学艺，学习最具品质保证的烧鹅技术。一方面，他是为了避免还有年轻人和他的儿子一样英年早逝；另一方面，多吃鹅肉对健康有益处。听完这个故事，我立刻被感动了。从这以后，我成为了这家小店的常客，还经常带朋友一起前去品尝。而每个得知这个故事的朋友，无不对老两口肃然起敬，从此也成为了这家小店的宣传员。直到今天，这家小店依旧是过去的样子，店面不大，却很温暖。这家店之所以能够吸引众多食客前来，“故事”起到了至关重要的所用。所以，现在你还认为，小品牌、初创品牌就不能有自己的故事了吗？就像我们都看过一张趣图：一位老奶奶的橘子摊前，插着一个纸牌，上面写着“甜过初恋”4个字，立刻引爆社交媒体。这背后有着怎样的故事？这是所有人看到这张图时必然会产生的联想。小品牌，同样可以有自己的大故事。故事讲得越早，就越容易吸引到第一批忠实客户，并直接转化为“铁粉”。一旦“铁粉”主动帮我们推介品牌，那么社群建设就能顺利进行，品牌价值得到迅速提升。3.3.1 营造场景，让品牌故事变得动人场景这个词，每个人似乎都不陌生，也从小都有接触，但是其真正发挥出效力，却是在移动互联网蓬勃发展的当下，即微商时代。什么是场景？你可以将其理解为一个瞬间、一个片段、一部电影。进入场景，我们才会产生画面感，产生情感。什么时候你会购买饮料？口渴时。什么时候你会选择走进电影院？工作之余渴望精神放松时。简而言之，场景就是一种可以让你置身于内的氛围。如看到一段文字，就会立刻联想到的自己。移动互联网时代，信息呈现碎片化特征，所以场景才显得尤为重要——只言片语就能打动人心，这段碎片化的文字才真正具有效力！下面这段文字，尽管字数不多，却能迅速渲染出品牌初始阶段，所有人凝聚在一起的画面。现在，我还会经常想起最开始的那一段时间。为了缩短工期，我们所有人就住在办公室里，累了，就在办公位下铺一张席子，躺在桌子下休息。而我，也主动搬出总经理办公室，把办公室腾给需要休息的女员工。中午的休息，就是帮着大家到饭馆订快餐。甚至，我们还把服装打包的工作直接放在办公室完成，这样当每天下午快递员前来取货的时候，我们就不至于因为等待打包而耽误时间。现在我们的产品经理在聚会时还会绘声绘色地讲起那段日子，虽然有时候他喝多了忍不住落泪，但是我能感觉到，他对品牌发展到今天感到非常高兴和满足。我想，如果没有当年那一段我们一起吃住在办公室的岁月，也许现在这个品牌早已消失了吧。……这段文字非常朴实，却勾勒出了一幅热火朝天的画面。而当客户看到了这样的文字，自然会对这个品牌肃然起敬——能够在逆境中丝毫不放弃，所有人拧成一股绳的品牌，所创造的产品必然透着浓浓的情怀。这段经历成为了品牌最宝贵的财富。讲述品牌故事，一定要注重真情实意，让客户感受到品牌发展的点点滴滴。品牌故事不是几句口号、广告语，它是一个朴实的故事，不需要炒作，只需要唤醒消费者内心产生的共鸣，与你的品牌产生沟通。3.3.2 能被看到的故事，才是好故事学会讲故事的目的，就是让客户感受到品牌价值、品牌文化。所以，我们不仅要善于讲故事，更要善于传播故事。对微商品牌来说，如何将品牌故事更好地传播给客户呢？最好的手段就是借助社交平台，尤其是微信公众平台。绝大多数微商品牌都有自己的微信公众账号，我们在其中不仅可以分享产品新闻、测评信息、发起活动等，还可以发布品牌故事，以便让更多人看到，并形成转发、点评的模式。这样一来，我们的品牌故事不仅得到了传播，也活跃了公众号，可谓“一石二鸟”。有一个建议，微商品牌不妨参考：品牌故事形成系列化，进行长期传播。每一次更新，都以品牌发展史上的一个重点事件展开，深入、细致地去描述。让客户感受到在发展路上，品牌究竟遇到了多少波折，又是如何化解，走向更广阔的天空的。例如，我曾读过的一个微商微信公众号，每周更新一次《品牌故事》栏目，并设定了当期的小标题：“品牌故事之成立第二天，我们遇到的麻烦事”“5月，品牌永远不能忘记的月份”等等。这种标题，本身就透出了浓浓的故事情怀，客户愿意主动点击阅读，并转发至朋友圈。或感动、或励志、或具人生哲理，每一个系列小故事，都是一次对自我的提升，不妨积极尝试这样的方法。3.3.3 品牌故事不断发展、不断调整随着
