公关危机的应对方式主要由以下几种形式组成：
建立危机预警机制：企业需时刻关注市场动态、媒体报道、社交媒体舆情等，以便及时发现潜在的危机。一旦发现危机，应迅速采取措施，防止危机进一步扩大。
快速响应：面对危机时，企业应迅速做出回应，向公众传达企业的态度和解决方案。反应速度要快，同时反应方式也要得当，根据危机的性质和影响选择合适的回应方式，如发布新闻稿、官方声明、社交媒体发声等。
坦诚沟通：危机公关的核心是坦诚沟通。企业应及时、公开、透明地发布相关信息，让受众了解真相。通过透明公开，企业可以赢得受众的信任和支持。
尊重受众情感：危机事件往往伴随着公众的情绪波动，企业应尊重受众的情感，采取一系列措施来安抚受众，如开展慰问活动、赠送礼品、提供免费服务等，让受众感受到企业的关爱。
制定应对策略：根据危机事件的调查结果，企业应制定针对性的应对策略。针对不同的危机类型，采取不同的应对措施，如道歉、赔偿、法律手段等。
建立危机管理团队：建立一支专业的危机管理团队是企业搞定危机公关事件的重要保障。这个团队应具备专业的公关知识和危机处理能力，能够迅速有效地应对各种危机情况。
做好媒体关系管理：媒体是企业公关关系中最为重要的合作伙伴之一。企业应与媒体保持良好的合作关系，及时、准确地传递信息，避免不实报道和谣言的传播。
这些应对方式并不是孤立的，而是需要相互配合、协同作用，以最大限度地减少危机对企业的影响，并恢复企业的形象和声誉。
