中铁大桥局武汉公关大楼
媚愕母鋈私樯芑嵊兄诟玫亓樱绻行碌目梢栽俅斡呕?【个人介绍格式可参考】【我目前做过的那些最有成就感的事情】(包含满足进营条件的描述) 【我对知识IP大本营的理解】【在IP大本营我期待收获什么】【我能提供给大家的帮助是】【有事找我】关于如何更快速的融入社群,可以找我哦。【提前熟悉】关注知识IP大本营公众号可查看往期干货,ID:iwantip。2.分批入群很多社群喜欢一下子把人张罗起来,一下子让很多人进群,看起来群很热闹,但是离正式活动开始前可能有一段空窗期,不安排活动也不好,安排活动也增加成本。其实可以一批批控制进入,这样先来的人看到不断有新人进入,会觉得自己来对了,还能主动对后来者进行帮助。后来的人看到有很多先来的人,也会觉得自己来对了,还感谢先来者的帮助,顺便把这种互帮互助文化传递下去。3.引入大咖社群如果有大咖加入,可以在普通营员进入差不多时邀请加入,并郑重加以介绍,请大家欢迎大咖入群,这样大咖得到了充分尊重,普通营员也有机会充分了解大咖,认同大咖,对社群更加有认同感。4.设置欢迎官大咖加入即便不引导,都会被眼尖的成员看到指出,不缺热闹氛围。但是普通人加入社群,如果没有任何人搭理会觉得失落。所以我们可以设置一个“欢迎官”的助理职位,就负责在新人入群时,主动欢迎,并主动分享小伙伴的一些个人资料,引起大家关注,也让新人入群后感到被重视,被认可,从而喜欢社群。5.开营活动如果社群成员差不多凑齐了,那么可以安排一个开营活动,在开营活动上可以安排营长发表感言,请老社群成员分享自己的成长感受,和大家一起讨论并颁布群规。经过这样几轮安排,大家加入社群时就已经对社群有所了解,充满期待,产生认同,比简单拉人入群的效果更好。2.2.2.4 用好群公告,告知入群须知现在QQ群、微信群都支持进群后弹出群公告,我们要充分用好群公告,告知入群须知。要让每一位入群的伙伴明白这个社群是做什么的,要反复提醒让其深深刻在脑子里。如秋叶PPT学员加群之后会默认弹出群公告了解相关入群事宜。一般从群公告的设置角度可以明确“3个行为”——鼓励行为、不提倡行为、禁止行为,这是质量的严格把关。鼓励行为:如发表原创分享、入群的自我介绍、成长感悟等。不提倡的行为:如询问小白问题、发鸡汤链接等。禁止行为:如发广告、拉投票、言语不净、无休止争论、破坏群的和谐气氛等。(1)一个社群该不该禁言?——好社群不禁言,人不会要求自己的朋友不准说话,但大家都会自觉遵守在某个时间段不说话的默契。(2)一个社群鼓励不鼓励发红包?——鼓励,但我们鼓励红包发给为社群凝聚力、品牌力、输出力产生贡献的人。(3)一个社群准不准发广告?——不准,但要用柔和一点的手段来处理。如多鼓励正面行为,大家冷处理丢广告的人,慢慢他发现这样没用就不会再做。但最佳的方法是收费,因为收费对发广告有了成本约束。2.2.2.5 社群群规怎样设计才合理大部分群都有自己的规矩,没有规矩的群似乎都死了。我在不同的群里见过很多群规,比如这样的:华中科技大学的“HUST大电信群公约”群定义: 华中科技大学无线电系、电子与信息工程系、通信工程系同学开展微信交流、友情联络、信息互通的平台。首发群名为“HUST大电信团结群”,扩展群名后缀为“求实群”“严谨群”“进取群”依次类推。群公约:1.避谈政治话题;2.杜绝色情内容;3.远离违法言行;4.严惩人身攻击;5.抵制传销集资;6.拒绝商业广告;7.不提倡鸡汤文;8.克制拉票行为。群礼仪: 如群内出现多次、重复、持续、强烈的争吵、攻讦、挑衅、侮辱等言语时,各成员、群管理员应及时友好劝阻当事各方,以维护群内友好团结的基础环境。如劝阻无效,群内所有成员皆可用“投诉接力”的方式表达不满,形式如“投诉 @马向东 +1”。当出现“投诉 @马向东 +10” 且当事方仍未停止的,群管理员应及时将其移出群冷静反省,改正后重新入群(若原群已满,则不保证能回原群)。这样的群规从内容上讲没有任何问题,但是有一个弊端,在移动阅读时代,只要文字稍微长一点,很多人就没有仔细看。其实群规越短越好,长群规其实没有人去记。我们在知识IP大本营三期的时候,群规简化到只有3句话。(1)未经许可,不许截屏;(2)未经许可,不发广告;(3)法律禁止,不要惹事。这样大家就很好记,而且后面两条其实是老生常谈,大家真正要理解的只有第一句,没有经过群员许可,不能随便截屏群内对话发朋友圈或社交媒体,以防带来不必要的误解。我们把群规简化成一张海报,如右图所示。不过我们看到的大部分群规似乎都是强势禁止型的,这样的群规一来需要专人时时管理,而且这样的群规容易造成群员很多话不知道是否违规,不知道该说还是不该说,反而容易造成群沉寂。不妨让我们先看看这些合理的群规。(1)不要发广告;(2)不要灌水;(3)不要分享时滥发表情包;(4)不要在×××时间说话;(5)不要私拉好友;(6)不要发言少于10个字;(7)如要分享文章,也要事先和本群组织者联系,允许后才能发,并说明理由;(8)不加群主好友的删;(9)广告集中发给管理员,由管理员周六晚十点统一代发;(10)不许发别人公众号的链接,但可以发自己的;(11)广告合作联系群主;(12)长期不说话——踢人;(13)不准讨论非本群话题。如果一个群里规定了这些大部分都讨厌的内容,当然没有什么错,请问你还愿意待在这样的群里说话吗?这就是禁止型群规的问题。群规的作用到底是什么?——群规不是规定能做什么不能做什么,而是规定这个群的文化是什么。如我们完全可以定义这样的群规:(1)新人入群必须接受“戏谑”;(2)新人入群必须发个红包;(3)发广告前必须发个红包;(4)完不成作业或打卡的要发红包;(5)PPT训练营,不做作业,3人小组移入小黑屋一天,听不到课程;(6)进群改名字时必须带“姐”或“妹”。这样的群规其实不是以惩罚为目的,而是以激励为目的,我们认为强关系的组织可以对成员进行业绩考核,相应也有严格的奖惩制度。但是社群是弱关系组织,弱关系组织文化的建设往往要以鼓励型、激励型群规为主。我们应该用柔和的方式鼓励好的行为,带动社群的能量提升。禁止的言辞、果断的处理,应该只针对不能接受的底线。所以我们提出社群群规应该以“三多三少”为原则,即多赞美、多鼓励、多表扬,少批评、少指责、少对抗。2.2.2.6 如何让社群群规更容易被遵守即便是简短的群规,为什么在有的群中很容易执行,有的群中却很难执行?先分享一段我们认为大家在知识IP大本营社群需要注意的事项,这一段话与其说是群规,不如说是群文化建设。(1)我们鼓励互粉,包括大咖。但连接大咖,一定要想想你能给对方的价值是什么?(2)我们鼓励大家互相分享营员和外包的优质输出,分享文章建议加推荐理由,而不是丢出自己文章发红包问哪里不好或求转发,请务必培养一个IP的格局和判断力。(3)我们允许卖萌,但建议你每天在群里也分享一段和本群有关的深度思考(就是发言写20个字),不能总用表情包,要用你也用不过大叔私人定制的表情包。(4)我们不禁言,但提倡学会自然插话,让画风一转再转,这都可以。但不建议大家聊A时你突然谈B,我们都不想冷场。(5)气氛融洽时,我们可以谈谈生活和八卦,但不推荐在工作时间大晒吃喝玩乐的照片,请照顾加班人士的心情。(6)广告有创意,您随意。否则您有创意,广告不随意。