增加品牌与客户的接触频率
增加曝光率 江小白和百威啤酒免费为一些实体便利店、百货公司和小餐馆制作商店招牌。通过将品牌信息整合到这些实体店招牌中，它们也将提高与客户的接触频率，提高品牌曝光率。 案例3：唯品会赠送台历，增加曝光率 唯品会曾推出120元购物后送精美台历的活动，其中总面值120元，每月送10元。顾客买东西后，不仅得到了台历，还得到了120元的代金券。 台历对客户有用，更不用说120元的代金券了，所以客户会把台历放在桌面上，这样唯品会就可以完全占据客户一年的视线，大大提高品牌曝光度。 无论是挂图、日历还是商店招牌，这些都是顾客经常看到的。我们需要利用客户经常看到的东西来传播品牌，以增加品牌与客户的接触频率。 无论是线上还是线下，我们都可以免费提供对客户有用且经常使用的东西，将品牌信息整合到这些东西中，让这些东西尽可能占据客户的视线，提高品牌曝光度，从而与客户建立信任感。 方法二:利用热点曝光。 提高品牌曝光度的一个重要策略是利用热点。 网上流传着一句话:我们不创造高潮，我们只是高潮的搬运工。热点本身就是客户关注的地方。借助热点，我们可以轻松将热点的影响力转移到品牌推广中。 案例4：杜蕾斯的热营销 说到热门营销，杜蕾斯绝对是大师中的大师。从电影上映到国际接吻日，股市大幅下跌...所有这些都与杜蕾斯品牌无关。然而，杜蕾斯有能力快速使用各种热点，迅速形成自己的主题风格，通过制作各种有趣和有意义的图片，成为互联网上的热点。 如何利用热点传播？ （1）敏锐捕捉社会热点 通过百度热搜榜、百度风云榜、微博热门话题、微信热搜榜等，可以从这些榜单中找到当前社会的热点。 （2)结合热点设计品牌传播模式 我们需要准确把握热点与品牌的契合点。我们可以选择一些具有积极能量或积极影响的热点，以避免有消极影响的事情。例如，优衣库试衣间的热点事件并不是一个很好的选择。 因此，我们可以收集当前的热点事件，吸引消费者的注意，利用热点话题促进品牌传播，以最低的成本发挥最佳的曝光效果。 方法三:重复传播。 有人说:说一万句比说一万句好。说一万句话，客户转身就会忘记；一句话说一万遍，客户会深深记住。 因为客户无意识地记住广告信息，他们很快就会忘记客户接受一件新事物，有一个渐进的过程，只有在客户的大脑中反复留下印记，你才会被客户记住。 因此，一些营销专家说：沟通的本质在于重复；观众的本质在于遗忘。 因此，广告行业有一个非常重要的经验：影响客户一次，几乎没有价值；影响两次，会有一点效果；在一段时间内，连续影响客户三次，初步效果；信息完全传递给客户，你需要影响客户7次。只有重复才能形成记忆。只有记忆才能产生结果。 典型的案例，如脑白金广告和拼多多广告，都是用重复传播来占据观众的头脑。无论是收礼还是脑白金的口号，还是拼多多的洗脑广告歌曲，一旦被提及，就会萦绕在观众的耳边。 当人们买东西时，他们总是买他们熟悉的东西。这个熟悉的是他们看完所有的广告后记得的品牌。说到头皮屑，我们可以想到海飞丝；说到脱发，我们可以想到霸王；说到害怕生气，我们想到王老吉；说到新年礼物，我们会想到脑铂和金酒。这些品牌，通过重复的广告传播，给人们留下了强烈的品牌印象。 再一次，传播的本质在于重复；观众的本质在于遗忘。既然观众很容易忘记信息，我们就用重复来对抗遗忘。 总之，用曝光效应来提高品牌曝光度，让客户对你有好感，需要用以下方法: 首先，增加接触频率。我们可以免费为客户提供对他们有用和经常使用的东西，占据人们的视线，增加品牌与客户的接触次数。 二是利用热点。借助社会热点，结合热点设计品牌传播模式，将热点的影响力转移到我们的品牌上。 第三，重复传播。我们坚持向目标客户重复相同的信息，反复加深客户印象，最终形成品牌记忆。 在让客户下订单的过程中，如何让客户感到物有所值，甚至感到便宜？如何让客户高兴地把钱给你，甚至迫不及待地想让你买东西？尝试以下六种心理效应： 锚定效应 登门槛效应 心理账户 诱饵效应 比例偏见 互惠原理 25锚定效应：操作客户购买的遥控器 作为一个水果爱好者，当我遇到水果摊的促销活动时，我会买一个特别的：一个菠萝15元，两个菠萝只有18元。天哪，这太划算了。傻瓜只会买一个，对吧？ 其实商家并不是真的认为有人只会买一个菠萝，而是抛下一个锚点，让你觉得18元两个菠萝的价格很划算。 让我们来看看心理学实验： 1999年，心理学家弗里茨斯特拉克（Fritz Strack）托马斯穆斯魏勒（Tomas Mussweiler）这个实验也由两个问题组成。 第一组测试想回答第一个问题:伟人甘地是9岁前还是9岁后去世？当他们回答时，心理学家会问:猜猜甘地活了多少年？ 第二组测试人员也应该回答两个问题。第二组的第一个问题是：伟人是在140岁之前还是140岁之后死去？当第二组测试人员回答时，心理学家也会问：猜猜，甘地活了多少年？ 只要你对甘地有一点了解，你就会知道他一定活到9岁以上，不可能活到140岁以上，因为世界上寿命最长的人还没有活到140岁。 所以这个测试的第一个问题看起来很无聊，每个人都能正确回答。然而，结果表明，第一个问题极大地影响了人们对第二个问题的答案。 针对甘地活了多少年的问题，第一组考官给出的平均答案是50岁，第二组的平均答案是67岁。为什么第一组的平均猜测比第二组低17岁？ 在第一组首先收到的信息中，9岁影响了测试人员的判断。 通过实验，心理学家得出结论，当人们判断某件事时，他们很容易受到以前收到的信息的影响。人们总是以先收到的信息为参考，在先收到的信息的锚定作用下做出相应的判断和决策。这种心理现象被称为锚定效应（Anchoring Effect）。 简而言之，锚定效应是指我们在做决定时容易受到初始信息的影响，并不自觉地将其作为参考。 为什么先收到的信息会影响我们的判断？ 因为我们的大脑需要一个参照物，没有这个参照物我们就会感到不踏实，以至于难以做出判断。而每当有参照物出现时，哪怕这个参照物并不靠谱，我们的大脑都会觉得这是一根救命稻草，并以此为准绳，让我们做出一个安心的决策。 锚定效应也广泛应用于营销中。 例如，宝洁在每瓶飘柔洗发水上都标明了建议零售价9.9元，但实际上在超市里，可能只卖8元.5元。为什么要这样做？ 因为消费者首先看到的是9.9元，心里已经9了.9元作为参考，此时实际销售价格只有8元.5元，这种推荐价格和销售价格的价差，会让顾客觉得很实惠，有一种占便宜的感觉，所以会愉快地下单。 那么，在营销中，我们如何利用锚定效应制作参考，让客户快乐地下单呢？ 方法一：制造价值锚。 当顾客买东西时，他们首先想到的是：这东西值得吗？当顾客觉得值得时，他们会付钱买。市场营销中最现实的真理是：顾客会为产品付出多少价值。 因此，在交易之前，我们应该为客户设置一个价值锚，让客户清楚地感知产品的价值。 案例1:九牧王的价值锚 九牧王在广告上说：十
