你准备好微博网络推广了吗？
贸然要求他们回答你的问题，会让他们冒犯。 相反，当你思路清晰、循序渐进时，即使有时问了一些出格的问题，客户也会谅解你，愿意与你交流。当你对客户的话不断进行回应时，客户会非常高兴。在我还没有完全介绍完产品时，有的客户就对我说：这是我见过的最好的产品！其实我做的很简单，就是听客户的话，在后面的谈话中反复提到他们喜欢、不喜欢、激动人心的东西。 正是因为如何问和问什么一样重要，我在提问时列出了行动步骤。这份清单可以帮助你找到客户的需求。 1．从一般到具体 我喜欢从最常见的问题开始我的探索之旅，比如告诉我你自己和你的公司或者让我们谈谈你和你的培训项目。 你应该注意对方是否回答了你的问题或其他有用的事情。例如，他们可能会告诉你我们仍在等待或我们对贵公司提供的服务不满意，这将提醒你的客户现在最关心什么。 2．让客户尽快玩 你有没有听说过如果你总是先问问题，你就会错过认识客户的好机会？如果我没听说过，我现在就告诉你。在发现客户需求的阶段，许多销售人员会犯这样的错误。当你在谈话中没有给客户留出空间时，客户会觉得自己处于弱势地位。我发现销售人员经常无法忍受片刻的沉默，所以他们会用很长的话来填补这个空白。事实上，你应该保持好奇心，耐心地等待客户说话。当你认为谈话结束了时，这可能只是一个漫长的停顿。 3．赞美而不是批评 不要让客户感到非常沮丧，否则他们会立即关闭沟通的大门。我经常听到一些销售人员评论客户的选择，比如下面的例子。 您现在使用的学习软件没有开发源代码，所以不如我们公司独家销售的学习软件。 你每年都露营吗？你应该考虑提高你的旅行质量。 去年，我和家人到阿拉斯加的一个钓鱼小屋体验飞钓。一位客人问老板：你管理这个地方肯定大伤脑筋吧。老板立刻进入了反击模式，他回答道：客人们钓鱼和乘坐水上飞机要向我付钱，我很喜欢这份工作！两天后，另一位客人告诉老板，他的梦想是拥有自己的钓鱼小屋。这时，老板坦言：我每天都很忙，修理热水器，培训指南，安装新的气泵！ 因此，基本原则是：当你指出别人的缺点时，他会突出自己的优点；当你赞美别人的优点时，他会表现出自己的缺点。 4．与客户面对面沟通 许多销售人员只是把问卷交给客户，或者只是通过互联网互相发送问题。当你与客户面对面交流时，你可以更深入、更全面地了解他。每当我被要求在医生办公室填写问卷时，我都会跳过我不想回答的问题，并尽量缩短答案。你的客户也是如此。 5．自动驾驶不是客户需求阶段的好选择 正如我在前一章所说，你应该用笔写下所有的问题，以确保每个问题都经过仔细考虑，并在四个问题中得到答案。如果您已经设计了这些问题，您必须逐一比较客户的四个方面。 6．找出故事的结局 在第五章中，我谈到了当你与客户没有共同点时如何建立和谐的关系。在客户需求阶段发现一系列问题不仅可以帮助你加强这种和谐的关系，还可以让你得到一些至关重要的信息。 提问，听答案，用一个答案引出下一个问题。一般来说，客户会根据你的问题给出适当的答案，不多也不少。 当你问一个问题时，你应该一步一步地，一个接一个地保持一致性，直到你得到你想要的答案。我喜欢引用电影《粉红豹回归》的片段来解释这一点。 这一幕始于困惑的侦探克劳索住在一家德国酒店。他看见一只小狗站在酒店经理旁边。当他走近宠物时，他问：你的狗咬人了吗？ 经理回答他：不咬人。 克劳索开始拍狗的头，直到狗咬了他一口。你说你的狗不咬人！克劳索哭着说。 经理回答他：这不是我的狗。 接下来该怎么办？ 既然你已经掌握了四个问题的信息，下一步该怎么办？对于初学者来说，我们需要确认这些信息确实是客户的真实含义。顶级销售人员不仅要发现问题，还要确认问题的真实性。 发现和确认只是一个开始。即使是精彩的产品展示也可能无法改变客户的偏见。你不能把你的产品，如技术、药品、汽车和金融产品强加给客户。你的工作是找出客户在生活中缺少什么，并将其与你的产品结合起来。 这样，客户就可以愿意购买你的产品立即下订单。你不想让客户有强烈的需求并立即购买你的产品吗？如何做到这一点是我们下一章讨论的主题。 第八章 情感方程式满足情感需求优于展示经济能力 真理8：许多销售人员错误地认为，使用饥饿营销或人们贪婪的小而便宜的心理可以让客户产生迫切的消费冲动。但如果客户根本不需要你的产品，他们就不在乎你是否 成功是给有准备的人的。我想大家都知道，网络推广也是如此。现在说到网络推广，不得不说微博，微博火了。大家都聚在一起进入微博战场，满怀激情地开了微博，做了认证，发了几条微博。他们每天都守护着粉丝是否增加或减少。但是过了很长一段时间，他们做了一两个月，发现自己没有带来好处。SEMtime 上海网络推广公司认为，大多数企业没有为微博网络推广做好准备，没有好的开始，怎么会有好的结果呢？ 如何准备微博网络推广，做什么准备？SEMtime分析。 1.明确微博营销的目的是前提 做微博营销活动的目的是什么，要达到什么样的效果，必须提前明确，说有些企业为了品牌展示，有些为了增加微博粉丝，有些只是为了扩大活动的效果，有些为了推广产品等。在确定了活动的目的后，下一个活动的计划和推广方法将会有所不同。 2.选择好的微博平台 事实上，目前国内微博营销平台的选择性并不多，主要是在新浪微博和腾讯微博上，因为作为用户最活跃、平台和用户最多的平台，无疑已经成为微博营销的首选。至于腾讯或新浪的选择，它必须根据其产品的目标用户来决定。据调查，新浪微博用户略高端，腾讯微博用户相对较年轻，但部分产品同时适合两个平台。 3、认证官方微博账号 由于企业应注册官方微博账户，公司的新闻活动来自官方账户，需要有专人操作该账户。据了解，微博运营已成为一种职业趋势，许多公司正在招聘微博运营专家。建议企业官方微博必须进行认证。对于认证用户，可信度相对较高，账户发布的新闻活动也具有官方权威。 4.发布高质量的微博内容 微博内容是微博文案，微博只有140个字，如何解释活动规则，如何突出重点，如何吸引用户参与，更熟练，这必须根据多个数据支持，如用户群特征、活动目的、活动规则、微博平台特征等写微博内容。在微博内容中插入好的图片和视频可以相对提高内容的可读性。 其中，微博发布的内容需要有吸引力和权威人的注意，增加你的活粉，权威，获得别人的信任和关注。对于微博运营商来说，规划高质量的微博内容是企业最大的财富。使用微博内容，以最低的成本，您可以从微博中获得企业宣传、品牌建设和您的真实客户。 5.配合微博推广外部营销 上海网络推广SEMtime建议，企业做微博营销，不应只停留在微博本身，还应该做好外部的推广，来配合微博。准备好以上内容后，微博活动就要去推广了，根据微博转播评论的特点，目前来说很多微博活动都是寻找粉丝数较多的用户帮助转发，从而影响其他的用户，也正是因为这样，转发微博也成为了很多微博用户的一项业务。当然还可以利用微博本身的营销功能，或与微博官方合作，也可以利用自身的资源进行站外推广等。 6.统计推广效果 做任何营销推广活动，都要做效果跟踪，很多公司不太了解微博推广，也没有做过微博营销推广活动，所以活动效果统计更为必要。做好统计工作，一是总结活动的效果，二是积累未来活动的经验。 Tags:网络推广上海网络推广上海网络推广公司semtime
