虾、鱼和鸡肉被添加到餐厅的菜单中
３窒氯ァ?即使是最明显的趋势也很容易被进一步夸大(两位女士正在吃午饭，其中一位对另一位说没有人再抽烟了）。她只说对了。在过去的25年里，吸烟者的比例确实下降了4%。 显然，女性戒烟相当于看到草长得有点高。没人抽烟就像没人吃白面包(今天面包总销量的70%还是白面包)。 当然，吸烟和吃白面包的人数明显减少。这是一个强劲的趋势，也导致了长期趋势和短期变化的另一个区别。 趋势包括缓慢变化 每个人都在工作是另一种被夸大的趋势。如今，大约55%的孩子不到6岁的女性正在工作。但八年前，这一比例约为45%，因此这一快速发展趋势（这确实是一种趋势）意味着每年就业率增长1个百分点。 人类正在逐渐老龄化。是的，人们寿命更长，平均人口年龄也在增长。但在修改你的策略之前，你可能应该看看实际情况，而不是这个炒作的话题。 1950年，人口平均年龄是30岁，今天大概在32岁左右。人口平均年龄增长2岁，花了近40年的时间。而且在这些数字中仍隐藏着一些周期性的起伏变化，1950~1970年，平均年龄从30岁降低到28岁。 也就是说，20年的炒作话题将是人类不断年轻化，接下来的20年将是人类逐渐老龄化。 这些炒作话题的变化远远大于人口的真实变化。 趋势通常包含许多缓慢的变化。流行的时尚就像时尚，总是来来去去。 趋势通常包含许多缓慢的变化。流行的时尚就像时尚，总是来来去去。 1987年的股市崩盘说明了区别。如果你在1986年的最后一个交易日买入股票，然后在1987年的最后一个交易日卖出，你能损失多少？换句话说，1987年有多糟糕？事实上，道琼斯指数在1986年收盘时为1896点，一年后为1939点。因此，平均而言，你的股票比前一年有2只.3%的增长。 在股价增长的长期趋势中，股灾只是一个热门话题。 当电子手表的销量在一夜之间迅速飙升时，你知道它只会流行一段时间。你也应该知道，当冷酒器的销量在连续两年爆炸式增长后也会下降。 相反，微波炉起步缓慢。如今，超过一半的家庭有微波炉，比例高于洗碗机。 在办公领域，类似的产品是传真机，就像微波炉一样，传真机也起步缓慢。如今，美国邮政局(传真天生竞争对手)很难阻挡传真的发展势头。 短期流行和长期趋势的另一个区别是，流行的东西会占据所有媒体。短期流行的东西非常有新闻价值，因为它通常发展得非常快；媒体对趋势的关注更少，因为它们发生得太慢了。 但如果你对发现的趋势太匆忙，它也会被一盆冷水倒下。显然，在取消监管规定后，美国人乘飞机的数量增加了。因此，布兰尼夫航空公司（Braniff）的CEO哈丁劳伦斯（Harding Lawrence）一天内买了40架新飞机，开通了16条新航线。然而，由于经济下滑，燃油价格翻了一番，1978年净收入4500万美元的公司在1979年损失了4400万美元。 期望越来越高 然而，有一种趋势是许多高端产品成功的原因，如劳力士手表和捷豹汽车，这种趋势可能被称为日益增长的期望。 例如，比较1960～1985年，家庭平均收入在1960年为5620美元，25年后为27735美元，几乎增长了5倍。也许这2.7万美元买不到过去的五倍，但大多数人觉得更富有，因为他们口袋里有更多的钱（事实上，他们真的很富有，1985年的消费者价格指数只有1960年的平均水平.6倍）。 消费者不仅口袋里有更多的钱，而且教育水平也在相应提高。 1960年，不到8%的25岁以上成年人拥有大学学位。1985年，这一比例达到近20%。哈佛大学毕业生会满足于开雪佛兰吗？还是普林斯顿大学毕业的校友开普利茅斯？无论他们是否负担得起，他们都推动了沃尔沃和宝马的发展。 研究的作用 您可能会认为，为了观察趋势，我们将非常重视市场调研。 我们没有。 在当地图书馆、政府或你喜欢的行业期刊上可以获得制定有效企业战略所需的数据。这些研究真的可以告诉你人们过去做了什么。 当你想通过研究知道人们会做什么时，你就会遇到麻烦。人们通常用他们认为合理的方式来回答问题，特别是在焦点小组中，有人在镜子后面观察他们的反应。 当你想通过研究知道人们会做什么时，你就会遇到麻烦。 秘密是找到人们隐藏的答案。谁愿意承认他们吃快餐而不是有营养的食物？有多少高管会承认他们讨厌写信，或者认为电脑很可怕？谁会承认他们一直在做电话粥？ 反向思维的作用 对立的观点总会有市场。 100年来，美国历史上最片面的总统选举发生在1920年。共和党人沃伦在那次选举中哈丁获得了61.6%的选票，民主党人詹姆斯考克斯获得了34.9%的选票(社会党人尤金德布斯获得了剩下的3.5%的选票)。 在20世纪最大的总统竞选失败中，失败者仍获得超过三分之一的选票。如今，即使领先品牌的市场份额还没有达到这个水平。 是什么造就了民主党？其中大部分依赖于共和党。当工会领导发现大多数商业精英都支持一个党时，猜猜哪个党可以得到工人的选票。 共和党是什么造就的？ 因为大多数公司都渴望追随时尚，如果你选择相反的方向，你往往会有很大的收获。 观察商战中的胜败，你会发现大多数成功的产品都与市场背道而驰。 假设你的任务是推出新产品。观察商战中的胜败，你会发现大多数成功的产品都与市场背道而驰。换句话说，如果每个人都在生产相同的产品，试试相反的方向。 瘦身餐取得了巨大的成功，所以全美食公司（All American Gourmet Company）反其道而行之。现在，它实惠的食物（Budget Gourmet）产品占冷冻食品市场份额的15%。 进口啤酒在美国成功的原因之一是它们更丰富，而美国啤酒更清淡。现在阿姆斯特尔淡啤酒（Amstel Light）改变了这种情况。阿姆斯特尔淡啤酒就像实惠的食物一样，取得了巨大的成功。 纵观历史，反其道而行的案例数不胜数。当每个人都在追随时IBM做大型计算机时，DEC以小战略，转而生产小型计算机，成为世界第二大计算机公司。 当通用汽车一直致力于生产大型汽车时，大众汽车推出了小型汽车；当汽车行业想要放弃敞篷车时，李艾柯卡（Lee Iaccoca）让它再次着火。 就像这样，在大分量的时代，受欢迎的新兴食品品类承诺只提供单份套餐；当汉堡连锁转型为堂吃餐厅时，更多的顾客似乎只是选择汽车外卖窗口。 我想说的很简单。找到一种方法来做不同于每个人的事情，你可能会发现一个新产品可以取得巨大的成功。 找到一种做不同于每个人的事情的方法，你可能会发现一个新产品可以取得巨大的成功。 现实的作用 任何战略的制定都必须以现实为基础，但不切实际的想法有时会变得非常强烈。 会议桌上的讨论往往雄心勃勃，不切实际。每个人都在喝酒Perrier没人再抽烟了国产车已经结束了，相信你知道那些场景。 不要在会议桌上完成你的想法，你很容易被当周流行的话题误入歧途。 爱尔啤酒牛排（SteakAle），食乐集团（Pillsbury）考虑到媒体对高胆固醇危害的广泛报道，下一家连锁餐厅认为没有人愿意再吃牛排了。因此，虾、鱼和鸡肉被添加到餐厅的菜单中，销量急剧下降。 之后，他们很快回到了原来的概念，但健康食品的弯路破坏了他们的发展势头，很难恢复。 现
