让他们知道企业会提升他的价值
家们或经理们派往国外的机构工作,以增加国际经验,并让他们亲自管理一个小公司。还有人发现,杜邦公司将其受过高等技术教育的人员从科研部门调到加工部门,再到市场营销部门、管理部门、人事部,然后进入公司各级领导岗位。也还有人发现,IBM公司职员定期参加某种有教育意义的经验交流会。 这些优秀的公司,他们把精力放在内部公司人才的培养和造就上,最后用这些公司内部培养出来的人才服务于本公司。正是因为这些人才的成就离不开公司的栽培,所以他们对公司的忠诚度极高。而这些企业才会越做越强。 由此可以看出培养企业内部人才对于企业的发展至关重要。真正与公司共耻辱、同进退的还是那群一路走来的公司老成员,只有不断增强自己人的实力才能在人才战争中取得胜利。 与引用空降兵;相比,企业管理者着力培养内部人才更有利于企业的发展和提高企业的执行能力,原因有三方面: 首先,内部成员是在本公司成长起来的,不存在文化差异的问题,他们对公司的文化有着强烈的认同感。企业内部的人才了解公司的文化,能准确地掌握公司的发展方向,而且他们与老员工合作多次,不需再经历磨合阶段,已经互相保持默契。因而可以凝聚员工的力量,保障整个团队的执行力,为公司带来更好的效益。 其次,企业通过内部人才的培养,可以增加员工对企业的认同感和成就感。并且可以增加员工的积极性。从长远角度来看,企业着重培养内部人才的耗资,不仅能够塑造公司的部分人才,而且对于公司的新进人才也起到了凝聚作用,让他们知道企业会提升他的价值。而高价聘请空降兵;不一定就能带领公司前进。 最后,从企业培养出来的人才,对于企业有强烈的归属感和感恩精神。他们会忠诚地为企业谋利益,发挥自己的才能,促进公司的发展。相对于空降兵;,他们对公司拥有更多的感情。公司就像他的母亲,培育了他,他也会像孝敬母亲一样回报栽培他的公司,这份感情别的企业用多少金钱也买不走。 总而言之,企业管理者一定要慎用空降兵;,因为空降兵不具备稳定性与和谐性。企业要想拥有一批死心塌地的人才,只能靠培养内部人才来实现。 营销管理大师史玉柱在巨人集团一些关键岗位上,就只重用内部人才。史玉柱重用的全部都是那些和他一起同甘共苦的过来人。他会精心地栽培自己的人,从而提升公司的竞争力。在他看来,空降兵;与公司没有感情,没有根基,这样的人迟早会飞上更高大的树梢,不可能在公司有长远的发展。空降兵;虽然有他自己的才能,但这并不代表空降兵;就一定能提升本公司的执行力和竞争力。 营销之道 史玉柱总结出,企业老总用了空降兵;,但如果老员工抵制,被用的即便再是高手,也无用武之地。让老总换掉所有不满的人,而只用空降兵;无疑是丢重取轻。所以作为企业的领导者,要培养公司内部自己的人才,这样更有利于公司长久的利益。打造傻瓜版;管理与营销手册 现在很多的公司管理者,都喜欢把简单的事情复杂化。比如说借鉴西方一套套的条条框框来管理员工,用复杂的程序来做营销。管理者好像觉得,弄得越复杂越能体现自己有内涵、有文化。 当然,我们不能完全否决这种做法。中国很多的管理思想确实存在漏洞,也不规范,我们有必要学习一些西方的管理思想来管理公司。而且公司的部分工作三言两语说不清,因此很有必要给员工列出相应的操作规范。 但是规定和制度都需要切实地执行与实现,否则它就只是贴在墙上的一张纸。往往公司制定出越复杂的管理制度,员工越不容易遵守,因为太复杂,员工反而记不清。 徐丽在浙江的义乌市打工,给一个向老板做窗帘花边。作为打工的工人,她最关心的就是工资的问题。向老板这边,通常是在徐丽完成一条花边后才给出定价。而且,老板那边有好多复杂的定价规定。徐丽常常感到不满,她总觉得老板占了便宜,是自己做完了后老板再随便报价,因此也没有心情干活。后来,听一起打工的老乡彭燕说她们厂规矩简单,王老板每次都是先定好价才让员工生产,没那么多毛病。 不久后,徐丽就去了王老板的厂里。之前在向老板厂里的时候,她每天只做15条花边,现在在王老板的厂里每天最少20条。每天她积极性特别高,心情好,干活也特别有劲。因为做一条花边多少钱她心里清楚。王老板还夸她产量高,质量好呢! 所以说,简单明了的企业制度更能行之有效。史玉柱也认为,企业应该打造傻瓜式;的管理手册和营销手册,这样有利于提高员工的执行力。 傻瓜化法则在成功的企业中无处不在。 可口可乐、百事可乐是傻瓜模式,它们在全世界到处设厂,在各地复制同样的营销模式。麦当劳、肯德基是傻瓜模式,它们将连锁店的经营程序化,然后,世界各地简单复制。还有希尔顿、沃尔玛超市等。 我们必须认清这样一种现实:没有人愿意投入到太难操作的事情中,我们都喜欢简单,厌倦复杂。简单易行的制度员工会乐于执行,并且在执行中找到成就感。久而久之,形成良性循环,公司的执行能力也就大大提升了。 相反,如果一个公司的制度非常复杂,那么新员工一进入公司,就需要花费很大的精力去学习它、记住它,而且一不小心就违反了。慢慢地员工看到这些规矩就产生了强烈的抵制情绪,做事的时候也担惊受怕,生怕自己不小心又触犯了哪一条。员工工作起来也就不能全身心地投入。长期下去,就会产生越注意越出错的效果,这样不仅影响个人工作效果,而且会降低整个公司的执行能力。 史玉柱作为大师级的营销管理人才,他的管理小册子,不论是终端管理手册和周边市场的管理手册,还是办事处的管理手册和经销商的管理手册,都是极其简单和通俗易懂的。 史玉柱自述说:最早的时候,我在刚做脑白金的时候,制度都是我写的,就是一页半纸,随着公司不断地扩大,不断地丰富,后来扩展到二三十页的纸。但看看那个二三十页的制度还不如一页半的制度好用,越简单越好,让每一个干部员工看得懂,理解得透,才是最好的。; 企业制度没有虚无的大道理,只要认识字都能看得懂,言简意赅,通俗易懂,却说一不二。正是这样通俗的管理手册,才使得员工们在执行过程中从来没有会错意思的失误,巨人集团的员工们执行起来也更容易,自然而然执行能力也就提高了。 营销创新的具体形式可以变化无穷,但有两条原则值得普遍遵循,那就是傻瓜化和通俗化。一流企业标准化,其实标准化就是傻瓜化。按照一样的套路去做事,不拐弯抹角,直接明了,有利于提升员工整体的执行能力。 成熟的企业管理者通常都会把复杂的事情用简单明了的方式总结下来,然后,再通俗地告诉下属去执行,避免不必要的理解错误。而只有那些轻狂、不稳重的领导者,才会把简单的事情弄复杂,结果员工实施时很容易混淆,从而降低了整个团队的执行力。 所以,想要做好一个企业管理者,首先根据公司的实际情况把管理手册和营销手册尽可能地傻瓜化;,这样会在提高企业执行力的同时,提升竞争力。 营销之道 简单的都是利于执行的。史玉柱说:做连锁经营业务,一定要做一套傻瓜版的营销手册与管理手册。如果你是企业的管理人,那么管理和营销方面都要遵循简单式,越简单的方法越有效。提升员工的团队精神、使命感和协作力 每年秋天将要过去,寒流即将来临之前,大雁开始成群结队地飞往南方。一群群大雁变换着各种形状抵御空气的阻力,团队飞翔的景象落在有心人的眼里,激起无数感动。头雁在前面开路,它的身体和张开的羽翼在冲破阻力时,使它左右两边形成真空。其他的雁在左右两边的真空区域飞行,就等于乘坐一辆已经开动了的列车,自己无须再费力气克服阻力。每一次变换队形也是领头雁的一次替换,大雁们就是这样轮流抵御阻力,同舟共济,凭借团队精神、使命感和协助