企业当日举办社会舆论和危机公关决策会议
互联网舆舆情事件或的主题简述，反映了网络舆情信息的来源特点和、网络舆情监测关键字等，让读者在第一时间清晰地意识到的报告目的性总体目标与整体事情的前因后果，为下一步数据信息等数据图的解读展现提供基础，随后引进各种各样意味着传播学行情的新闻媒体、群众关注与政策评估，最终得出舆情应对提议或计划方案。尽管现在有很多强悍的社会舆论检测系统，但一般来说，其形成报告难以具备全局性和创造力。因而，通过社会舆论检测系统结合实际产生的基本结论的全过程与方法，更加深入、更容易接受的社会舆论监测报告仍是机构社会舆论监测和回应的重要工作职责。社会舆论的报告主要内容分成三个关键一部分，即主题风格简述、信息搜集、社会舆论剖析。主题风格简述一部分大多采用具体描述式引进具体内容，信息搜集或社会舆论搜集一部分都是基于具体社会舆论情况搜集确认数据和信息，舆情分析报告部分为对公众、新闻媒体舆情传播、文本分析、高烧人群人像等方面分析与结果。网络舆情监测报告模板l文章标题：一般应用黑体字类、三号字体样式，居左或居中对齐。规定文章标题清楚思路清晰的立场，无法使用难题或反问题的标题。l信息特征：一般应用宋体字或仿宋，小三号字体样式，居左对齐。主流媒体的数据来源，发布日期，一定寻找具备新闻报道采访权的全局性大众媒体。l扣除时长：在社会舆论信息内容检测信息搜集期内，一般采用宋体字或仿宋，小三号字体样式，居左对齐。l报告人：汇报人及报告人，即写报告的个人和组织名称，应用宋体字或仿宋、小三号字体样式。l联系电话：保证随时随地有效的沟通的联系电话，如手机、电子邮箱或邮箱地址等，应用宋体字或仿宋、小三号字体样式。l文章正文：一般应用宋体字或仿宋，小三字体样式，行间距数值27磅，字距规范，篇幅确保约1000字。具体内容重视时效性，重视流行主流媒体，如引入引用大众媒体稿子，一定要注意不必删掉或加入一切原图具体内容。防止搜集关联系数低或总体目标偏差数据信息，尽可能选用简单排版设计方式，避免申报后发生错误或错乱。可以参考一下出版发行的排版设计方式。l配件：包含公关问卷调查表、公关样稿、权威性方式信息内容原图、网络舆情监测管理方案等相关资料和稿子，仅供参考管理决策。网络舆情监测报告格式xxx数据泄露事件网络舆情监测汇报1.事情整理输入您图关键：事情发展中值得注意的事宜...（略）2.网络舆情话题讨论网络舆情监测环节网络信息安全热点新闻事件指数值（发热量）比较高，由此可见群众特别关心网络里信息及个人隐私的安全性，还可以表明社会各界对网络信息安全的高度重视。与公司平台数据泄露有关核心关键词包含，某服务平台数据泄露，某企业因数据泄露，某服务平台网络安全问题..这些，数据泄露关键词的次数远高于别的网络信息安全关键字。数据泄露类似关键字中有十起类似恶性事件，网络信息安全类似关键字含有23起类似恶性事件，及其...一共有xx类似事情。...详尽词中的具体特点或特征(略)3.网络舆情热门词汇微博、新闻网站、微信官方账号、相关的社区论坛等流行互联网信息平台能够集聚关心事情人群的渠道。目前某企业关注度比较高，工作频率显著比较高。红色代表什么对于某企业的互联网舆情热门词汇和网络舆情情况，蓝色代表类似事故中网络公众关心核心关键词和网络舆情情况，紫色代表..。字体样式越多，群众认知度越高，关键字越接近核心社会舆论，危害也就越大。重复热点话题通常意味着公司与类似事情涉及到或引发群众关心的方位。热门词汇布局图(略)4.地理分布目前，中国网络公众高度关注相关事件，包含华南、华北、华东，包含北京、上海、广州、杭州群众关心类似事件新闻与信息、评价、转截十分经常，中西部和华中地域较低。在其中，一家公司的热点话题在北京、上海、深圳、广州部分地区经常公布和转截，这种区域的网络公众关注与评价也较高，并引起...等诸多问题。地区热布局图(略)5.人群划分公关世家对企业信息泄露事件展开了有目的性的任意群众调研，一共有200名随机抽网络的公众监督了调研。数据统计如下所示：l适用心态38%的网络公众觉得，一家公司在这次事件里是被动接受或受害人，还可以在事件的发生快速回复客户，采用适度解决措施，但是同时希望一家公司xx单位服务项目能力的培养，后面企业可以给消费者一个有保障的渠道自然环境..。l中立态度12%的网络公众觉得，某企业的数据泄露归属于最近经常产生网络安全事件的公关行为主体，希望后续处理方案和实施情况..。l抵制心态50%的网络公众觉得，某企业在这次事件上存在不可推卸的渎职、技术性能力较差、安全意识弱等诸多问题，甚至还有群众猜疑某企业在这次事件中确实存在经济发展利益纠纷，有群众觉得，假如某公司平台不可以妥善处置难题，将停止使用其提供服务的..。l类似事情的心态200名参加随机调查的网络公众广泛担忧该类事情，70%以上参加者觉得泄露个人信息会引发xx约20%的参与人觉得独特平台中私人信息至关重要，约10%的参与人觉得，伴随着信息安全技术和有关法律健全，互联网上的私人信息将有所改善..。三、新媒体传播剖析1.网络舆情发展趋势自20xx/x/x起，某公司平台xxx在xx网，xx日报，xx报社，xx电视台...等候主流媒体一同公布xx有关新闻报导，共曝出x千次。在这儿。xx网，xx新闻资讯...等候信息平台一同转截xx相关报道共曝出x千次。微博热点话题总共。xx个，曝出总产量做到xx千次..，微信公众平台..。20xx/x/x，因为xxx受到影响，事情关注度做到最高值。以后x月之后。x日因为xxx危害，事情热逐渐制冷..。社会舆论数据图(略)2.传播平台如统计分析如图所示，约80%的关于公司网络信息安全与用户泄露个人信息的舆情信息内容来源于微博、微信官方账号等网络社交平台，包含@xx，@xx..，及其xxx公众号，xxx公众号等领头人的发文和评论，将xxx信息泄露事件网络舆情关注度提升达xx人次相对高度；次之，大概13%的网络舆情来源于xx报，xx网...等主流媒体手机客户端和汇聚信息内容手机客户端，在其中主流媒体手机客户端公布的新闻报导造成各信息平台的高效转截，在信息平台上产生评论和二次沟通交流危害，进一步加强了社会舆论信息在网络社交平台里的传播和深远影响；除此之外，大概7%的舆情信息内容来源于各种各样百度贴吧、社区论坛和讨论话题，引出来了很多与网络社交平台有关的热门话题。该类传播平台所形成的二次或多次热门话题讨论和分享，都是舆论事件迅速散播的关键因素。传播平台统计图表(略)3.新闻媒体在很多新闻报导中，公关世家根据信息内容追朔找到原始报导...新闻媒体新闻稿件，从时长、见解...这些剖析...判断结论。xx网站发布的某企业...》报告中明确提出...重要环节取决于，第一时间联系上了以前在互联网上公布该类数据的服务平台客户。访谈完成后，他将接受采访时...事情疑问以及见解...详尽报导。随后报告发布了已有的汇报。xx新闻媒体陆续转截评价，造成新闻媒体转截评价...得到的结果。xx日报公布的《用户信息安全》...》汇报上存在...欺诈状况，并且在报告中明确指出公司的平台名称和平台名称..，存有虚假性信息内容...暂且不能所提出的状况...相似的规定...执行后面发展战略，合理完成...目标。xx电视台应...访谈等相关部门规定xx，xxx等知名网络安全权威专家，并且邀约多名著名网络安全权威专家，xxx教授到电视台节目参加网络安全...社区论坛期内播出新闻中提及了某企业的平台名称和实例发展趋势情况，权威专家给出了权威专家所提出的平台名称和实例发展趋势情况...并强调建议...问题。在...在联络的情形下xx权威专家，依靠权威性...执行对应的公关传播解决。4.网友话题讨论在微博、微信官方账号等社交平台上，有关某企业xx服务平台xx安全隐患话题讨论关键分为两种，一类是安全隐患话题讨论...存有安全隐患另一个是...可能面临法律起诉。在其中，关注度高、沟通交流频率高、心态繁杂讨论的话题包含..。在网友话题讨论中产生一些重要导向作用的领头人包含..。xx领头人根据《...》文章内容危害近2万人的认同和适用..，及其xx领头人根据《...》评论性文章曝出超出10万，关注点赞超出7万，千余人奖赏...(别的领头人对网友话题讨论产生的影响，略)。5.别的新闻媒体相关信息数据信息聚焦点及剖析(略)四、网络舆情监测汇总1.口碑引导与解决快速解决网络公众关心的问题，根据法律法规维护保养服务平台用户和企业内部的有关权益，大力开展各种各样新闻媒体沟通交流，得到对应的适用，然后又散播，重构公司个人形象。与此同时，为了获取大众的适用，目的在于公关沟通交流主题活动...造成大众对网络等媒体充足关注与态度转变。...(别的对策提议，略)2.快速制订安全防范措施企业当日举办社会舆论和危机公关决策会议，主要目的在于快速制订安全隐患所造成的网络信息安全泄漏保障体系，并且在会议中制订《xx《平台安全技术改进协议》，《xx信息安全技术更新规定《...信息安全...》互联网、信息内容、客户、组织制度、责任人等相关知识。...(别的对策提议，略)3.加速安全性产品升级通过此次事情，验证了一家公司xx该系统的安全生产技术在行业内处在落伍影响力。为了能再次企业在这一领域的生存与发展，得到普遍消费者的认同和依靠，需在管理层和高管创建很明确的安全防范意识和危机处理思想意识..。因而，应该马上制定并加速平台安全产品升级，健全危机处理方案..。...(别的对策提议，略)4.争得权威机构和专家的大力支持积极向政府和社会发展第三方机构寻找网络信息安全和信息技术管理的大力支持与合作，根据权威机构的服务支持及管理，创建政府相关部门直接管理的消费者本人信息化管理管理体系，提升广大群众
