可以应用于每一个企业对目标投资城市的选择
例如，圣保罗市经常在各种讲座、网站、手册和推广材料中大肆宣传在各种国际城市排行榜中的显著地位。显然，这些排名非常有利于国家对于招商引资胜地这一良好形象的打造。 各国之间吸引直接投资和其他形式投资的硝烟，正在加剧拉美地区城市吸引国际目光的竞争。因此，城市越是关注排行榜信息，评比的结果就越具有吸引力。这是一场不折不扣的国际竞争。在一份亚洲城市排行榜的说明中有这样一段话，读起来颇耐人寻味：在全球竞争日益复杂的环境中，城市必须像企业一样去经营管理，注重规划和能力管理。[32] 如今，企业管理者可以很轻松地从互联网上了解城市信息。你可以通过谷歌、百度、必应、雅虎等搜索引擎找到此类网站，了解一个城市的地理位置、人口特征、经济水平、交通状况、运输运力和军事信息。有些网站甚至可以同时列出几个国家上百个城市的相关信息进行对比，这项功能可以帮助企业管理者更直观地对城市进行比较。美国中情局推出的《世界概况报告》（World Factbook），以及世界银行、国际货币基金组织、拉丁美洲和加勒比经济委员会、泛美开发银行等机构的报告也是了解各国城市信息的重要资源。 城市排行榜信息是否真实可靠 城市排行榜虽然实用，但并不是完美无缺的。它存在着几个问题。首先，同一个城市在不同的排名榜上有不同的表现。如果某城市在某个调查中排名第一，但一个月后在使用类似标准进行的另一项评比中名列第三，这种情况肯定会引起混淆。 第二个问题是同样的评比会改变城市的地位以及搜集数据的方式。这种情况会导致很大的挫败感，如果数据搜集方式出现重大变化，甚至会影响排行榜的可信度。 第三个问题是评比全球数百个城市的难度。由于数据量太大，企业很难从中发现有意义的信息。 第四个问题是，由于大部分城市排行榜都是用英文进行调查的，对于一个城市的外国人聚居区和区内的西方跨国公司来说，结果可能存在偏差。在新兴经济体中，很难获取中等城市的经济增长率和中型企业发展速度方面的数据。例如，排行榜信息很难反映中国和印度很多二三线城市的强劲增长率。这是因为，排行榜调查无法深入到这些快速发展的城市，只能停留在繁华的一线城市，但实际上一线城市的发展机会并不如新兴城市潜力巨大。在这种情况下，企业必须借助专业分析才能了解真正的投资热点城市。例如，中国的武汉和印度的浦那都不是一线城市，企业必须经过深入细致的调查才能发现它们深厚的发展潜力。 最后一个问题尤其令人烦恼。为了在排行榜上获得更好的表现，很多城市会不但扩大城市圈范围，把周边的经济增长热点囊括其中。这样做的问题在于，它会掩饰中心城区增长率下滑的事实，为企业提供繁荣的假象。例如，芝加哥的经济数据显示的是增长，但实际上真正出现增长的是城区周围的地区，包括若利埃、日内瓦、纳帕维尔、绍姆堡和其他小镇。换句话说，芝加哥的物流和工业中心范围早已延伸到城区之外很远的地方。面对这种情况，到底是芝加哥的经济在增长还是它周边城镇的经济在增长呢？答案不言自明。作为企业，你会选择芝加哥城还是附近的纳帕维尔呢？ 对希望投资新市场的企业来说，城市排行榜和评比信息只能看作了解相关信息的初步工具，如果完全依靠这些信息去决策就大错特错了。企业必须了解其他事实，然后结合城市排行榜信息综合做出判断。 本章小结 希望成功招商引资的城市必须了解不同企业在决策过程中采用的步骤。我们在企业评估流程中对这些步骤进行了描述。我们介绍了在拉美和世界其他地区选择目标城市的相关步骤。我们在本章强调城市必须满足企业的期望目标，这一点非常重要，能有效提高城市的信誉，吸引更多未来投资。 我们介绍的寻找候选城市范围、评估城市和择优选取的所有原则，可以应用于每一个企业对目标投资城市的选择。如今，在全球范围内选择目标城市的工作正变得日益复杂。要找到最适宜投资的地点，企业必须采用系统化的信息搜集方式。 本章所述内容可以帮助城市营销者更好地了解企业在选择目标投资城市过程中的做法。本章提到的案例虽有借鉴意义，但并不能完全概括每一个城市选择的决策过程。有些企业的决策过程可能非常简单，只考虑区区几条标准即可。尽管如此，预测买方决策过程仍然能有效地帮助城市分析企业的想法和行为。下一章我们侧重讨论的是城市管理者应当怎样开发战略计划以吸引新老企业的投资。 思考问题 1.如果你是企业负责选择目标投资城市的管理者，你会采用怎样的过程寻找和选择城市？你会对选择过程做出哪些重要改善？ 2.在以前选择城市的过程中，你出现过哪些错误？从中学到了哪些经验？ 3.对于各大洲城市市场经济的增长，你有何远见？你认为哪些城市最具有投资潜力？ 4.在选择城市过程中，你是否经常向几个目标城市透露消息，让它们互相竞争，为企业提供最优惠的招商条件？ 5.你怎样评估企业对当选城市的满意度以及市民对城市的满意度？ [1] Jack Ewing and David Jolly,Europe Remains G.M.sWeak Spot,New York Times,February 15,2012,http://www.nytimes.com/2012/02/16/business/global/europe-remains-gms-weak-spot.html?pagewanted=all. [2] Paul A.Eisenstein,China to Limit Car Sales in Fight AgainstAir Pollution,NBC News,July 2013,http://www.nbcnews.com/business/autos/china-limit-car-sales-fight-against-air-pollutionf6C10599665. [3] Amit Bhasin,The Fall of the Rupee:Is Policy Paralysis the Culprit?Public Policy,http://stdwww.iimahd.ernet.in/pubpol/july_2012_fall_of_indian_rupee.html. [4] Malavika Vyawahare,India Ink:Falling Rupee Puts Brakes onIndias Auto Industry,New York Times,September 5,2013,http://india.blogs.nytimes.com/2013/09/05/falling-rupee-puts-brakeson-indias-auto-industry/?_r=0. [5] Mercer,2014 Quality of Living Worldwide City Rankings–Mercer Survey,February 19,2014,http://www.mercer.us/pressreleases/quality-of-living-report-2014. [6] Nirmalya Kumar and Jan-Benedict E.M.Steenkamp,BrandBreakout:How Emerging Market Brands Will Go Global(PalgraveMacmillan,June 18,2013). [7] Much of this chapter is based on updating a previous book by oneof the authors:Philip Kotler,David Gertner,Irving Rein,andDonaldHaider,Marketing Places,Latin America(Makron and Paidos,2006). [8] International Monetary Fund,Latin American Growth to EdgeHigher in 2013IMF Survey,May 6,2013,http://www.imf.org/external/pubs/ft/survey/so/2013/car050613a.htm. [9] McKinsey Global Institute,Building Globally Competitive Cities:The Key to Latin American Growth(McKinsey,August 2011). [10] Jeremy Palaia,Latin American Consumer Market Projected toReach 661Million People at Combined GDP of$15.14 Trillion in2025;Highest Number of High Net Worth Individuals in Brazil,PR Newswire,January 9,2013,http://www.prnewswire.com/news-releases/latin-american-consumer-market-projected-to-reach-661-million-people-at-combined-gdp-of-1514-trillion-in-2025-highest-number-of-high-net-worth-individuals-in-brazil-186255932.html. [11] McKinsey,Building Globally Competitive Cities,2011. [12] Global Intelligence Alliance,Latest Insights:Latin America,http://www.globalintelligence.com/geographies/latin-america/. [13] Andres
