欢迎光临上海谋途文化传媒有限公司官网!
全国
微信客服:yqsc8886

切换城市

全部城市

热门关键词:上海公关公司
联系我们

上海网络公关公司

地址:上海市崇明区北沿公路2111号3幢

Q Q:专业舆情公关公司

电话:yqsc8886

邮箱:0000@qq.com

当前位置: 首页 > 舆情管理

认为核心竞争力是由企业技术、技能、知识、资

时间:2023-04-05 12:55:12 作者:小编 点击:

  认为核心竞争力是由企业技术、技能、知识、资

  惺紫纫懈畹俟痰奈幕R环蕉岢雇菩姓暇赫铰员旧砭湍嶙糯葱滦退嘉涣硪环矫妫葱碌钠笠稻衲芄蝗闷笠蹈咧鞫院突盍N蘼凼堑ヒ坏牡统杀菊铰浴⒉钜旎铰曰故钦系木赫铰远即嬖诒痪赫吣7露鸾ナゾ赫攀频姆缦眨笠敌枰茉齑葱滦推笠滴幕熳橹欢洗葱拢竦贸中赫攀啤? 2)构建匹配的新型组织结构 任何一种战略的实施,都需要与之相适应的组织结构。成本领先战略需要有利于模式化运作组织结构;差异化战略需要更为灵活、更具弹性的组织制度。要实现成本领先战略和差异化战略的融合,必须构建扁平化、模块化、小型化等现代组织结构。矩阵制的提出,使不同项目组或职能部门在价值链的不同环节实现低成本与差异化的战略整合。 3)优化价值链管理 生产经营多种产品的企业经常存在价值链分离的情况,对价值链资源进行有效整合,进行资源共享、优势互补、技术促进,能使企业在不丧失差异化的前提下取得竞争优势。产业链单一的企业则需着力优化资源配置,改善价值链管理水平,以优势环节带动整条价值链改进,实现低成本与差异化融合。 4)善用信息技术,改进商业模式 互联网时代,消费天平向买方市场倾斜,企业应以顾客需求为起点,善用信息技术,改进商业模式。信息网络技术迅猛发展,电商浪潮袭来,顾客开始融入产品的设计生产环节,从最初的戴尔到现在的耐克ID定制,越来越多的企业通过互联网与消费者直接互动,实现针对性大规模定制,降低了生产设计甚至设计成本,以较低的成本提供了差异化的产品及服务。 5)积极寻求战略联盟,促进基本竞争战略融合 不同的企业有不同的战略倾向,不同行业的竞争压力也不同,企业需要集中优势力量专注于擅长的领域,为避免因战略单一的风险,不同战略主导的企业可以通过业务外、缔结战略联盟等方式加快资源优化配置,获得低成本和差异化优势。例如苹果、耐克等企业通过业务外包剥离成本较高的生产制造业务,集中核心能力做好研发,在降低成本的同时凸显差异化优势,赢得了高市场份额,参与外包的生产制造企业也获得了合理的利益分配,在各自主营的价值链环节实现低成本与差异化的融合,战略联盟内各利益相关者收益增加。 研读小结 时代的进步、技术的革新、消费观念的转变,使得现代企业的竞争环境日益复杂。企业原先积累的竞争优势可能很快就被对手新的变革所超越,单一的竞争战略已经不足以构筑抵御竞争的壁垒。消费者的要求是苛刻的,他们往往希望用最少的钱获取最大的价值和最好的服务。这对企业的整合竞争能力提出了相当高的要求,企业既需要保持低成本优势,又需要提供多样化的、差异化的产品和服务。二、核心竞争力的确立与传递 企业核心竞争力理论的开创者普拉哈拉德(C.K.Prahalad)和哈默尔(Gary Hamel)在1990年的公司核心竞争力首次提出核心竞争力的概念,即能使公司为客户带来特别利益的一类独有的技能和技术。并指出,组织中的积累性知识,特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流派的知识是核心竞争力的主要来源。(30)为了与已有的企业能力的概念相区分,普拉哈拉德和哈默尔进一步提出了判断核心竞争力的三个标准:①核心竞争力必须为市场所认可,即能够提供进入相关潜在市场的机会;②核心竞争力必须给客户带来特别利益,也就是说核心竞争力应当能够提高企业的效率,帮助企业通过降低成本或创造价值来扩大客户的利益;③核心竞争力必须是竞争对手难以模仿的,只有这样才能保证企业基于核心竞争力的优势得以持续,其后的研究者们,又在此基础上增加了一些判断标准;④核心竞争力应当是异质的;⑤核心竞争力应当是难以替代的;⑥核心竞争力必须具有较强的延展性等等。(31) 核心竞争力的研究观点主要有以下几类:(32) (1)基于技术或技能的观点。它是从技术或技能角度来定义核心竞争力,认为技术与技能是企业发展的最终动力,也是企业核心竞争力的根本源泉。只有不断进行技术或技能创新才能保持企业产品的领先性、难以模仿性和可持续竞争优势。例如,普拉哈拉德和哈默尔认为核心竞争力是组织中的累积性学识,特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流派的学识。勃格纳和托马斯(Bogner and Thomas)指出,核心竞争力是那些与竞争对手相比可以获得最大程度用户满意的公司专门技能。 (2)基于资源观的定义。它是从企业以独特方式运用和配置资源来获得竞争优势角度来定义核心竞争力,认为企业获取和配置资源及能力的异质性决定了其竞争地位,资源成为保证企业持续获得超常规利润的最基本条件。例如,核心能力是指企业依据自己独特的资源(资本资源、技术资源或其他方面的资源以及各种资源的综合),培育创造本企业不同于其他企业的最关键的竞争能量与优势。 (3)基于能力观的定义。它是从企业能力及其组合出发定义核心竞争力,认为核心竞争力是企业一系列能力的综合。例如,核心竞争力是企业能力的一个特定组合,是使企业、市场与技术相互作用的特定经验、技术、组织能力的积累。或者简单地说,规定公司基本经营的竞争力就是核心竞争力。 (4)基于知识观的定义。它是从知识能否为外部获得或模仿的角度来定义企业核心竞争力,认为企业核心竞争力是指具有企业独特的、不易外泄的专有知识和信息。这种观点认为核心竞争力的基础是知识,组织学习是提高核心竞争力的重要途径。例如,企业核心能力是指企业在长期的发展过程中形成的以知识作为基本构成要素的,能够使企业获得超额利润并保持持续竞争优势的知识体系。 (5)基于整合观的定义。它是从企业技术、技能、知识、资源的整合或组合角度来定义核心竞争力,认为核心竞争力是由企业技术、技能、知识、资源两者或两者以上组合而成。例如,核心竞争力是那些完全独特的、可重新使用的各种技能与知识的内在综合体。或者说,核心竞争力是公司在市场中拥有的独特的技术、知识与技能的组合。 核心竞争力的确立,将为企业带来独特的竞争价值,这种价值需要通过企业的整合营销传播来传递给消费者及其他利益相关者,这样企业才能真正在大众心中建立起区别于其他竞争者的独特形象。也正因如此,整合营销传播战略也需与企业竞争战略相协同,在把握竞争优势和竞争方式的基础上,规划相适应的整合营销传播战略,向利益相关者传达一致的、准确的竞争能力,从而在心智占领上战胜竞争对手。三、整合营销传播战略与竞争战略 将企业竞争战略的制定、核心竞争力的识别,与整合营销传播战略的制定相结合,具有辨识度、记忆度、话题度三方面的意义。 (1)辨识度。竞争战略有助于在战略层面和操作层面提升整合营销传播活动的辨识度。同质化的竞争结果将是无止尽的价格战直到把对手淘汰出局,这样的过程中双方损失都很大,也不利于给消费者树立正面的品牌形象。而相对差异化的竞争战略则是针对不同的细分市场或提供差异化的产品功能,竞争双方能通过不同的核心竞争力有效区分市场,从而在竞争中共生。也就是说,从竞争对手角度的思考,如何识别产品的亮点和特点、如何在同行中间脱颖而出、如何在诸多同品类广告与活动中夺人眼球,甚至直击竞争对手的弱点。2015年在与优步和滴滴快的的激烈市场竞争中,神州是从战略层面,以安全作为诉求,切割租车市场,以此来取得对优步的战略优势,从而形成对优步的有趣诉求的差异化区隔。(33) (2)记忆度。对竞争战略的正确制定与贯彻、对核心竞争力的清晰识别,相当于给品牌加上了自己的个性标签,能够为消费者提供一个明确的记忆点。消费者对某一特定类别事物的记忆容量是有限的,大


推荐资讯
推荐产品