假如你在做你的第一份工作
凯蒙斯威尔逊（Kemmons Wilson）我想到了假日酒店的概念。酒店不仅向威尔逊和他的妻子每人收取6美元，还向他们的五个孩子每人收取2美元。他认为这完全是一路抢劫。威尔逊回到孟菲斯，决定为孩子们免费创办一家家庭旅馆。第二年，他开了第一家假日酒店。 你不必通过旅行找到战术。吉姆戴尔根据自己组织笔记的方法发明了一本非常成功的口袋记事本。 理查德詹姆斯（Richard James）不小心把一个长弹簧掉在地上，发现它走了。43年后，聪明的鬼魂（Slinky）它仍然是儿童和成人最喜欢的玩具之一。 玛丽菲尔普斯雅各布斯（Mary Phelps Jacobs）19岁时，她的女仆用两条手帕和一条粉红色丝带做了一件内衣。她称这项发明为胸罩，并申请了专利，后来将该专利为1.以5万美元的价格卖给华纳兄弟服装公司。 小公司有优势 索菲亚科利尔（Sophia Collier）S推出于1977年oho苏打只有21岁。现在，她的公司年销售额有望超过1亿美元。 曾经生活在霍皮印第安人保留地的素食主义者科利尔小姐显然从自己的生活方式中得到了这个概念。起初，与她打交道的经销商并不相信会有相应的市场。天然苏打，他们说，这两个词本身不是相互矛盾的吗？这是真的。但这也是索菲亚科利尔和她的合作伙伴康妮贝斯特巧妙地利用了竞争激烈的心理切入点。 里斯琼斯（Reese Jones）在自己家外管理麦金塔（Macintosh）计算机用户组，用户组想在房子的其他地方分享一台打印机。琼斯没有直接购买所需的电线，而是使用了备用电话电路，并在这个过程中发明了一个连接器。今天，他的公司FarallonP月销售价值100万美元honeNet连接器。 小公司比大公司更接近头脑，这也可能是他们增长更快的原因之一。 小公司比大公司更接近头脑，这也可能是他们增长更快的原因之一。 评估增长的一个关键因素是雇员人数。在过去的六年里，1000多家公司的雇员人数下降了9人%。同时，100人以下的公司受雇人数增加了17人%。 大公司有各种各样的问题，很难深入前线。轻骑旅的冲锋[6]是由一名指挥官下达的命令，他没有在战场上观察地形。 T，通用电气信贷公司前主席.K.奎恩（T.K.Quinn）曾经说过:没有一个独特的新家用电器是由一家巨头公司发明的第一台洗衣机、电炉、烘干机、电熨斗、电灯、冰箱、收音机、烤面包机、电风扇、电毯、剃须刀、割草机、冰柜、空调、吸尘器、洗碗机或电烤架。 不是施乐，而是切斯特卡尔森（Chester Carlson）；不是I建造了第一台计算机BM，但是约翰莫克利（John Mauchly）和普雷斯伯埃克特（J.Presper Eckert）。 CEO的问题 如果你是CEO制定战略有一个显著的优势：你可以批准一个计划和计划，然后它就会被执行。 不幸的是，CEO往往是与市场最脱节的人(他不是靠让客户满意成为CEO相反，依靠前CEO满意，后者比前者更脱离市场)。 问题之一是高层和底层之间有太多的管理层。层次越多，你就越容易与市场隔离。就像蛋糕一样，表面明亮的糖霜与底层潮湿的蛋糕隔离。太多的层次很容易过滤坏消息，只传递好消息。当情况开始恶化时，CEO通常是最后一个知道的。 问题之一是高层和底层之间有太多的管理层。层次越多，就越容易与市场隔离。 降低层次可以使CEO心理上更接近一线。一项对60家公司的研究表明，管理水平最好的公司不超过4级，表现不佳的公司大约有8级。 除了管理层面的问题，组织本身也会让CEO很难深入一线。 对战场的大部分调查将被基层人员安排成一次仪式感十足的盛大之旅。一切都会清理干净，精心安排，看起来很漂亮。 他们建议你把调查视为一次鼓舞士气的旅行，而不是一次获取信息的旅行。你的导游会对你说，把阳光洒在战壕里。 然后是公司的随从。一个想法或真相很难穿透这种密集的防护阵型。 然后是公司的随从。一些CEO我觉得他们不能和随从一起旅行，比如司机、保镖、侍者、助手、秘书、演讲作家、先锋、厨师和发型师，但很难穿透这种密集的保护阵型。 有些C为了了解真相EO孟山都公司的理查德马奥尼将做出特别的努力。孟山都公司（Richard J.Mahoney）我发现我需要批准一些我不知道的事情，所以我学习了一系列教程，然后进入实验室，穿上实验服，亲自进行实验。 理查德诺伊施塔特是哈佛大学的政治学家（Richard E.Neustadt）指出成功的CEO要像政治领袖一样积极寻找信息。 诺伊施塔特写道：不是普通的信息可以帮助总统看到他的情况，诺伊施塔特写道，只有把一些零碎而真实的细节拼凑在他的大脑中，我们才能看到他面前问题的深刻本质。为了帮助自己，他必须尽可能广泛地获得任何事实、观点和谣言，只要他们是关于总统自身利益和各种关系的信息。 基层员工的问题 蛋糕底部是最基层的员工。如果你是团队中最新、最年轻、最没有经验的成员，你会有很大的优势。你在前线，总能吸收前线的各种细节，这些都是CEO不惜任何代价想知道的信息。 多好的机会！但大多数年轻人浪费了这些机会，因为他们更关注内部而不是外部。他们专注于公司内部发生了什么，而不是外部客户和潜在客户正在发生什么。他们向主管报告他们想听到的，而不是他们应该知道的。 所有这一切是存在一定逻辑的。告诉你的老板说他是错的，是无法让你获得晋升的；只有不断地认同你的老板，你才能升职（这个年轻人很聪明，他跟我想的一样）。 亲爱的读者，如果你在做你的第一份工作，你应该学会如实报告。我们必须提醒你，不要表达你的观点，而是报告市场上正在发生的实际情况。只有在战术层面上成为一个敏锐的观察者，你才能获得技能，然后在战略层面上获得杰出的才能。 只有在战术层面上成为敏锐的观察者，才能学习技能，在战略层面上获得杰出的才能。 有太多的新手想从高层开始，这也是刚毕业的MBA他们都去咨询公司工作。但公司也开始变得聪明起来。弗兰克珀杜说：当我遇到一位没有实践经验的年轻顾问时（Frank Perdue）我真的很难相信他。人们需要明白，他们并不是什么都知道，从底层逐渐发展并没有犯罪。 哈里杜鲁门（Harry Truman）曾经说过:最值得学习的是你完全理解后才能理解的东西。 中层的问题 大多数企业的活动都是通过中层实施的。高级管理人员制定了战略，但他们必须将公司的战略转化为战术，他们需要更深入地前线。 高层管理者制定战略，但必须由中层管理者将公司战略转化为战术，他们需要深入前线。 中层管理者也经常与市场脱节，他们并没有时间能够深入一线。他们有太多的会议需要参加，有太多的计划要写，有太多的书面工作要处理（如果家庭是按照企业的方式来运转，孩子们不提前一周填好支出账单的话，那他们就拿不到零用钱了）。 大多数公司制定计划的各种流程也为中层管理者与市场脱节做出了巨大贡献。许多管理者没有时间调查前线。他们忙于编写计划文档，理论上应该基于他们对前线的调查。 当他们因事故而触及真实情况时，他们有时会感到震惊，因为他们发现他们的计划是基于虚拟信息而不是事实。 比如金融服务业的爆发，大家都在销售和推广、
