用户在规定时间内跑到麦当劳甜品站
虺校殖“诜抛诺呐┓蛏饺放纳?0张照片，关键是要拍出来农夫山泉饮品怎么摆放、位置有什么变化、高度如何等，每个业务员一天内要跑15个这样的商超营业网点，并按照规定，在下班之前将150张照片传回农夫山泉的杭州总部。每个业务员，仅给产品拍照一项，每天产生的数据量会在10M左右，这似乎还不是个很大的数字，但农夫山泉在全国有10000个从事该项工作的业务员，这样的话，每天产生的数据就是100G，每月为3TB，这已经是一个极为庞大的数字。基于这些海量的数据，企业过去想知道的问题的答案，诸如“怎样摆放饮品才能促进销售？”“顾客一次购买的量有多大？”“气温的变化会对购买行为产生哪些变化？”“什么年龄的消费者在饮品前停留更久？”“竞争对手的新包装对销售产生了什么样的影响？”等等，便都可以通过对这些数据进行挖掘和分析来获得。我们再来看一个服装行业运用大数据进行决策的案例。在2008年后，我国服装行业普遍经历寒冬，不少企业出现库存危机。其中，作为服装品牌的阿迪达斯也不例外。在这种销售陷入严冬局面的情况下，很多企业把降价、打折等手段作为减少库存的方法，然而这些方法难以从根本上治理企业库存积压严重的问题，于是，很多企业无不在探索着解决问题的其他方法。阿迪达斯便是结合新兴起来的大数据技术，在一定程度上减轻了库存压力。相对来说，阿迪达斯的服装产品线比较丰富，在过去，面对阿迪达斯展厅里各式各样的产品，经销商通常按个人偏好下订单，这就在一定程度上增加了订购的盲目性。现在，阿迪达斯则选择用数据说话，帮助经销商选择最适合销售的产品。首先，从宏观上来看，一、二线城市的消费者对品牌和时尚更为敏感，因此可以重点投放那些采用前沿科技的产品以及运动经典系列的服装等产品系列；在三、四线城市，消费者更关注产品的价值与功能，诸如纯棉制品这样高性价比的服装，在这些市场会更受欢迎。基于此，阿迪达斯会根据经销商所处城市的级别，建议和指导经销商订购相匹配的服装产品，避免了经销商单独凭感觉订购产品的盲目性，增强了面向市场的针对性。其次，阿迪达斯会参照经销商的终端数据，给予经销商更具体的产品订购建议。比如，对于有些区域的经销商，阿迪达斯经过相应的数据分析，发现普通的跑步鞋比添加了减震设备的跑步鞋更好卖，或者是当地消费者更偏爱某种颜色等，那么，阿迪达斯会将这些数据反馈给经销商，从而为经销商提供更加理性的建议。通过对数据的挖掘，阿迪达斯解决了许多破解服装销售难的问题，从而帮助经销商采购到更加适销对路的产品，在帮助经销商减少库存压力的同时，阿迪达斯也获得来自经销商的源源不断的订单，实现了双赢；同时，阿迪达斯还从数据分析中获得了更多市场细分的信息，从而指导自己的产品不断根据市场进行优化和调整。总之，在现实生活中，大数据应用的案例很多，包括利用大数据进行营销决策、提高企业的营销竞争力等。在大数据时代，让过去难以进行数据决策的问题变成可能，企业在制定营销决策时，也越来越多地需要大数据提供必要的支撑。 第八章移动端大数据营销移动端营销的十个趋势手机疯狂购物的思考信用卡的移动营销盘点微信的营销价值手机APP的营销新天地 移动端营销的十个趋势对于企业而言，营销推广中最大的瓶颈是难以对目标用户需求的精准把握。如果企业不能获知用户的清晰需求，就难以进行针对性的销售，这会使企业投入一些不必要的试错成本。随着移动互联网的兴起，用户可以随时随地分享信息，于是，企业通过大数据平台来随时随地掌握用户的需求也成为可能。可以说，如何更好地利用移动端与大数据平台来开展高效精准的营销，将是企业面临的最大机遇和挑战。当前，我们的生活正在一步步地融入大数据潮流，我们每天上网都会产生大量的数据信息，对于这些数据信息，只要辅以大数据挖掘技术和应用，那么就可以产生巨大的商业价值。现在，智能手机、平板电脑等移动终端设备广泛普及，大数据、智能化、移动化也正在主导未来的营销格局。总的来说，移动端营销正在呈现出以下的十个趋势。（1）大数据的应用让移动营销更加精准大数据的应用让移动端营销变得更精准，主要体现在三个方面：一是精准地进行信息推送，避免向用户发送不相干的信息，以造成用户的反感；二是精准地定制产品，通过对移动端用户大数据的分析，企业可以了解用户的需求，进而定制个性化的产品；三是精准地推荐服务，通过对用户现有的浏览和搜索行为数据的分析，预测其当下及后续的需求，由此开展更精准和更实时的营销推广。（2）APP营销成为移动端营销的主要形式据统计，移动互联网的上网流量主要由各种APP产生，APP产生的流量占到70%以上，目前，APP的数量在IOS和Android两大移动操作系统平台上均超过了百万个，毫不夸张地说，APP已经成为移动端营销的主要形式。现在，庞大的APP数量以及APP上的广告已经形成了一个巨大的长尾市场，即通过大数据分析，可以使用户在合适的时间、地点，看到合适的广告信息，从而增加了用户购买的机会，在整体上提升了产品的销量。据数据显示，移动APP广告在互联网广告市场中的占比逐年加大，2013年占比22.4%，2014年占比达28.6%，2016年预计达到30.8%，仅次于移动搜索广告。可见，在未来，企业基于APP的营销将会成为移动端营销的主要形式，这也是最近几年移动端APP异常火爆的一个重要原因。图22火爆的手机APP营销（3）移动端营销打造O2O营销的新模式移动O2O营销模式充分利用了移动互联网海量用户、海量信息、跨地域、无边界的优势，同时充分挖掘线下资源，促成线上用户与线下商品服务的交易。在移动互联网时代，企业需要思考如何将线上和线下营销有效地整合，将线上的推广活动转化为实际的销售。例如，著名成人品牌杜蕾斯和iPhone推出的“宝贝计划”APP，是一款用来养小孩的APP，只要两部手机相互摩擦后，就可以进入模拟养小孩的程序，如果消费者想终止该游戏，就必须买一包杜蕾斯，并扫描其上的二维码才能退出游戏。杜蕾斯的这种O2O移动营销新模式，不仅调动了移动用户的参与热情，还大大提升了企业的销量。（4）移动电商改变整个市场营销生态在过去，电子商务对实体店的生存构成了巨大挑战，那么移动电子商务则正在改变整个市场营销的生态。智能手机和平板电脑的普及，上网流量资费的普遍降低，大量移动电商平台的创建，为消费者提供了更多便利的购物选择。消费者在移动电商平台购物的良好体验，比如更优惠的价格，丰富的产品选择，便捷的购物流程，安全的支付系统，快捷的物流配送等，都为移动电商市场规模的扩大创造了条件。我们在前面曾提及，2014年“双11光棍节”那天，在天猫的571亿元成交额中，移动端交易额就达到243亿元，占到总成交额的42.6%，是上一年度“双11”移动端交易额的4.5倍，这在很大程度上预示着移动电商时代已经来临。（5）本地化移动营销的市场空间非常广阔本地化移动营销是人、位置、移动端平台三者的结合，其发展主要体现在三个领域：一是增强现实感，二是移动支付，三是游戏化。举例来说，百度地图和麦当劳联合推出的樱花甜筒跑酷活动，用户打开百度地图，或是使用“附近”“搜索”功能，就会看到一个漂浮在地图上的甜筒标识。这是百度地图结合LBS大数据分析和智能推送技术，对麦当劳甜品站周边三公里的用户进行匹配，挑选部分用户推送了“樱花甜筒跑酷0元抢”的优惠信息。用户在规定时间内跑到麦当劳甜品站，就可以免费领取樱花甜筒。这种具有一定游戏色彩的推广活动，很快引起了“樱花风暴”，实现了百度地图、麦当劳以及用户的共赢。（6）RTB成为移动广告投
