1、先说负面信息的真实性。
这种帖子很难处理，因为报告是真实的，所以报告是合法的。如果要强制删除，可操作性很低，但也不是没有办法。因为很多平台的帖子都是在网上挑选或者转载给别人的，一般找专业的网络公关公司都可以试着去操作。但是，真实信息处理之所以难，是因为正规的网络媒体很有可能拒绝删除这类有据可查的信息。除了考虑网络媒体本身的功能，还有报道带来的大量用户。众所周知，中国人的好事，从负面信息的反应速度和旁观者的数量来看，负面新闻对网络媒体的价值远远超过正面新闻。因此，这需要“公关”。是的，你说得对。你至少需要两件事中的一件:第一，关系；第二，票。这个不多说。
2、负面信息是捏造的，虚假的，甚至同行黑自己
这种帖子相对容易处理，应该是合法的媒体，尤其是网络媒体，找专业的公关公司一般问题不大，价格也不贵（快，慢3-5个工作日）。
在处理传统负面新闻的同时，不要忽视输入法自动匹配、搜索引擎下拉和搜索引擎相关搜索词的处理。上面有网友给你的截图。虽然不是很全面，但也是一种示意。除了上面网友给你的截图，我还做了一些补充，如图所示:第一张图片是输入法自动匹配的相关搜索词，第二张是下拉词(幸运的是，你还没有出现负面下拉词)，第三张是搜索引擎的相关搜索词。(输入法我用搜狗，搜索引擎用百度；但除此之外，百度输入法、360输入法等。，以及好搜、搜索、必应、神马、谷歌等。，这些输入法和搜索引擎是否有你的负面信息，这需要你自己详细调查。)
事实上，这种负面影响远远超过负面搜索结果；因为用户在搜索时不可能用“负面词汇”的想法进行搜索，但在单词完成之前，就会出现相关的负面搜索词推荐。无论是出于好奇心还是警惕，他们都会搜索出来看看。有搜索就有展示，有展示就有点击，有点击浏览就有权重和排名，搜索越多，相关的负面词汇和搜索结果就越多，你的负面信息就会越多！！！这绝不是危言耸听。
除了以上两种，还有一种相对不同的。正如前面所说，企业、单位、团体或个人发送负面新闻和处理负面新闻，这种类型的网站他不管负面新闻是否真实，只要你可以花钱处理，他们就像野猫闻到鱼腥味，每分钟咬骨头，这就是为什么一个朋友说：“你不明智，不应该暴露公司的负面”——所以，付费删除这种事情，最好不要做。因此，处理你公司的负面类型，从三个地方开始：
第一：立即联系专业的网络公关公司，时间就是金钱，专业人士做专业的事情，不去公关只会损失更多的钱；
第二：支付人力或外包，通过法律手段，保护权利和上诉
第三：如果是真实报告，这主要取决于企业的公关能力
第四：紧急、大量、快速、广泛地传播你的关键词，特别是与负面信息高度相关的关键词，通过大量的信息压制，不能删除负面信息（需要在一段时间内继续这样做）；
第五：确定专人负责负面信息监控，不要有多个领导或多个人员负责，责任不明确，甚至频繁关注，因为关注会搜索，监控会查看，如果内部人员疯狂搜索和推动负面信息，那么你就太尴尬了。
