总部也会选择性地推送线下城市相关内容
受场地独特个性的氛围，同时也能够为咖啡馆带来一定的消费。另外，还可以与咖啡馆洽谈定点举办活动是否能够享受折扣。 4.寻找公益组织活动场地 公益组织活动场地一般由政府或企业提供，而且国家现在提倡大众创业，万众创新，所以这类场地也会越来越多，可以寻找当地政府或企业支持项目场地进行申请。比如深圳图书馆就会提供场地举行读书分享、公益讲座类的活动，但这类场地的申请程序较为复杂，大家可以通过政府机构或企业了解申请程序。 考察场地常见注意要点如下。3.5.8如何举办一场线下沙龙活动 有些社群是公司化运营的，线下活动资源资金充足，由有经验的专业团队运作，线下活动成功率高。 但有的社群没有公司化运营，他们的线下团队由社群用户组成，而社群用户大多没有过举办线下活动的经验，对流程也不清楚，导致活动可能开展不顺利而打不开口碑。这种情况下的社群如何从0到1举办第一场线下活动呢？ 1.筹备期 筹备期主要是搭建初始线下团队、核心团队成员首次碰面、根据线上总部发布的模板撰写城市线下建设规划方案。 对城市线下活动有一个远期的规划，能够帮助团队从更长远的眼光看待城市线下的发展。不急功近利，不计较眼前的得失，专注做好内容。 2.策划期 启动期主要是做这几方面准备：确定嘉宾并与嘉宾进行对接，确认嘉宾演讲的框架，初定活动时间，讨论首次活动的策划案和活动流程，确认物料方案，建立城市线下的活动群和志愿者群。 开启第一次线下活动前，写一份完整清晰的活动策划案能够更加全面地把控整场活动，做到心中有数。有节奏、有计划地开展活动能够给团队打一剂强心剂，执行的时候也会更有信心。 线下活动策划书应该包括几个重要的部分： 活动策划团队名单。 工作权责与任务分配。 活动内容：活动名称、活动基调、活动主题、活动目的、活动日期、活动地点、参与人员、参与人数、分享嘉宾（如果活动有嘉宾）、活动环节等。 重要时间节点安排。 物料、场地、嘉宾安排。 宣传方式与报名方式。 费用说明（如果是收费制）。 奖品设置（如果有奖品环节）。 合影及后续推广安排。 对线下活动时间、成本和质量的把控，体现了团队的效率和专业性。 建议一场小型的线下活动至少要提前三个星期开始准备，做到心中有数、不慌不忙。大型的线下活动则需要更长的策划准备周期。 这是BM武汉营4月3日第一次开营前做的重要事件清单和追踪表，用以提前做好安排。 活动成本主要是活动场地和物料构成，要提前确定好物料清单，除了总部分发的带有社群品牌的标准物料，是否还需要根据自己城市的活动需要添加其他物料。 下图为BM社群50人场规模的分享型线下活动所需要的物料清单。 场地：制作好场地信息表，让参与活动的人能够迅速找到地址。提前看场做引导牌，引导参与活动的人提前查看场地信息。 嘉宾：如果活动有嘉宾，需要考虑合作方式、是否要为嘉宾提供吃住、嘉宾邀约对接流程、嘉宾需要的材料、嘉宾是否有粉丝突然参加等问题。 等这些都准备好之后，开始建立线下参与成员的线上交流平台（比如微信群、QQ群、豆瓣同城等）并安排工作人员对这些交流平台进行日常维护，为交流互动、活动传播和活动反馈提供渠道。 3.宣传期 宣传期主要任务包括设计活动海报、接受报名，同时各个平台包括微信、微博、豆瓣同城等发布活动信息、邀请媒体参加活动，增加后续报道。 在初期，线下的规模还小的时候，相关的功能团队（比如设计、平台运营、推广等）可以直接由总部安排调度。 当线下发展得好，规模变大，可以由总部授权，自己单独建立功能团队和宣传平台。比如女性励志社群趁早，在线上，北京总部有专业的运营团队，有官方微博、微信公众号。在线下，一些城市有粉丝自发形成的运营团队和他们自行注册的所在城市的微博微信公众号。线下团队会根据总部的活动做积极的反馈和参与，总部也会选择性地推送线下城市相关内容，跟线下城市紧密联系互动。 宣传阶段要设计线下报名渠道和报名方式。如果有收费项目，还要确定收费渠道、支付方式。现在有许多报名工具，比如麦客表单、支付宝群、微信收费、Group+等，都能很好地运用起来。 比如Group+，在第一次填写了相关信息后，会自动储存相关信息，下一次用户就不用重复输入信息。 4.进行期 进行期主要包括招募活动当天志愿者、与活动主持人对接活动流程、线上会议跟进工作进度和未完成事项、整理活动物料，确保物料准备齐全等任务。须确认通知方式、会员和嘉宾活动注意事项通知、邀请函发送结果、会场布置和设备调试。等这些都准备妥当后，就可以从容地开展第一次线下活动了。 策划方案做好后，需要把活动当天的整个流程梳理成跟踪表，查漏补缺，明确当天活动时间节点，并列出时间清单。比如活动正式开始时间、工作人员到场时间、物料到位时间、嘉宾到场时间、参与人员签到时间、活动结束时间等相关时间节点。 本次线下活动有哪几个环节？每个环节是否已经责任到人？是否有团队人员联系方式汇总？可以把整个活动当作一个项目，列出项目清单，便于查漏补缺，也便于之后进行复盘。 这是BM武汉营4月3日第一次开营前做的流程表，表单越仔细，心中越有谱。 5.复盘期 复盘期主要包括活动完成后收集参与人员活动反馈与后期宣传。 线下活动结束后，通过对参与活动人员的反馈，或者通过文字或者音频视频输出，进行活动回顾和现场还原，让更多没有参加的人对活动本身和社群有所了解，对下一次活动能起到宣传推广的作用。 没有记录就好像没有发生。一场线下活动如果做完没有进行复盘总结，很多当时存在的问题就容易被忽略和遗忘，然后反复在同一个地方做错。 活动复盘需要活动各项负责人提前提交在活动中遇到的问题以及解决的方法，然后由复盘负责人收集整理后按照复盘框架组织讨论。然后由复盘负责人整理讨论内容，形成复盘报告初稿。活动各项负责人对复盘报告初稿提出修改意见，复盘负责人针对修改意见形成复盘报告终稿，最后进行存档，复盘活动资料归档提交总部。 活动目的和活动目标的区别在于：目的比较抽象，目标则比较具体，可能表现为某项指标，如活动结束后用户数量增长多少、转化率是多少等。 通过梳理和优化流程，细化和明确每个环节，整理出工作指导手册，能够提高效率，让下一次活动的开展更加顺畅。3.5.9线下沙龙活动团队常见分工配置 社群类型不同，线下的活动内容也会不同，相对应的团队分工也会有区别。沙龙形式的线下活动是各个社群比较普遍的一种线下活动方式，对其他类型的线下活动形式的分工也有参考价值。 此处分享一个常见的沙龙形式线下分工配置供大家参考，可以根据活动的需求安排人手，根据具体情况来增加或者减少相应职责，一人可身兼多职。3.5.10如何打造社群人才储备梯队 社群日常运营中，人才储备非常重要。如果社群没有人才储备机制，一旦有工作人员突然离开，其他人因为不懂工作内容或工作节拍跟不上运营流程，就会打乱社群的正常运营节奏。 如何做才能给社群建造一个人才储水池呢？其实答案很简单，有三个关键点。 关键点1：设置观察员角色 很多社群活动并不需要太多人参与，几个人就足够撑起一台戏。 为了让社群能持续运营，我们建议在团队每次活动中设置几个观察员。 观察员一开始就要了解整个活动流程，但并不需要马上具体工作，但是一旦一个人有了要了解和观察的意识，他就会从活动的参与者变成活动的观察者，对活动过程的细节更加留意，就能学到更多的东西。 在网络上，你很难对小伙伴进行强化培训，但是通过让小伙伴在群里耳濡目染的方式
