欢迎光临上海谋途文化传媒有限公司官网!
全国
微信客服:yqsc8886

切换城市

全部城市

热门关键词:上海公关公司
联系我们

上海网络公关公司

地址:上海市崇明区北沿公路2111号3幢

Q Q:专业舆情公关公司

电话:yqsc8886

邮箱:0000@qq.com

当前位置: 首页 > 舆情管理

危机公关专家卫哲处理的五场危机都不符合现实……

时间:2023-04-05 16:25:31 作者:小编 点击:

  危机公关专家卫哲处理的五场危机都不符合现实……

  危机公关专家卫哲处理的五场危机都不符合现实 如果你没有读过第一篇文章,请点击:公共关系能从完美的关系中学习危机公共关系知识吗?叔叔同意 36 氪小边帮助叔叔改变标题,称这部剧为 quot; 公关界吐槽大会 quot;。大叔写完剧评后,大叔看到包括姐夫李在内的公关圈内人也在热议,还有某 PR 协会打着 quot; 抵制 quot; 名字,发起话题。大家吐槽的点还是集中在两个地方:一个是江达琳的 quot; 傻白甜 quot; 人太傻太甜,想吐,火力最猛;另一个是公关话题。除了陈数的演技和人的在线设置,其他人都不真实。看完 20 集,叔叔的感受是:如果没有热门小说作为剧本支撑,目前国产都市剧就是这个水平:冲突优先,大家可以边看边吐槽,多搜几次。很多人打算看这部剧有多烂才会圈进来。从这个角度来看,《完美关系》的编剧应该看过叔叔的《刷屏》,把吐槽点的技巧运用得像火一样完美。很多叔叔的粉丝朋友看完叔叔的剧评后才追剧。然后对江达琳 quot; 恨 quot; 之入骨hellip;hellip;好吧,让我们开门见山吧。魏哲先生不是危机公关专家。到目前为止,他已经成功地处理了 5 危机公关案件。叔叔一个接一个地发表了评论。你可以感受到电视剧和实践学校之间的区别。01危机1:明星作弊叔叔评论:危机公关不是公安办案!在与明星夫妇谈判的部分,魏哲先生的公关水平,特别是沟通技巧,非常真实。叔叔在第一篇评论中说,特别是如何知道明星夫妇发送微博的细节是到位的。但这件事有一个严重的伤害,那就是魏哲通过视频发布的 IP 地址可以找到出版商的学校,也可以直接找到宿舍。这部分不真实,尤其是 IP 地址找人。最重要的是,这一举动在剧中也经常使用。富二代董小鹏也通过同样的套路和游戏通过了IP 地址找到了网吧,感觉危机公关变成了公安办案。真实情况是可以监控自己公司的内部网络,包括不限于邮件和通信软件,比如你连接到公司的 wifi,那你小心了,但外部网络,比如微博或微信的 IP 或定位,人们怎么能给你,这是为了泄露用户的隐私啊。叔叔承认,技术手段支持各种行业,包括公共关系,但不能把所有的工作都扔给 IT 干,这是对公关从业者的严重误导。否则,如果公关部再找人,就得从程序员那里挖人。02危机2:DL 老板失踪叔叔评论:总统不能先开新闻发布会!布会!事实上,这一套路已经在直播中被卫哲老师揭穿,但操作不够实用。叔叔只是说。DL 传播的老板涉嫌一起金融诈骗案,突然失踪。老板娘预计高管会夺权,紧急从国外召回女儿。江大林担任 DL 传播新总裁。危机期间,新总裁上任的传播该怎么办?大叔提供 3 策略:1。文字优于现场。大叔特别强调危机下的新官上任,除非你想清楚了策略,想说什么,说什么解决什么问题,你说的话能说服别人吗?否则,不要急着开媒体会议,而是先通过公开信出现。文字的优点是:发布前,你可以想清楚这个策略;阅读,更理性和客观。现场没有好处,都是坏的。斯特拉这样做,实际上是为了让江达林出丑,虽然江不能拒绝,但你可以选择另一种方式,即社交媒体。2、私人交流比新闻发布会要好。江硬着头皮去开新闻发布会,提词器没有准备好,事实上,这只是第一个困难,更困难的是媒体的不可控性,比如问这个链接。在一般的新闻发布会上,公共关系会找到更好的记者,提前沟通问题,甚至把企业想说的话变成问题,给记者。这样,记者也有新闻点,企业也可以传播他们想要的东西。然而,即使是安排良好关系的媒体,提前安排问题,公共关系也永远无法控制观众,有很多不可控的因素。就像新总统一样,特别是一家公共关系公司的总统,必须看到媒体,但形式不能是一个公共新闻发布会,而是一个小范围的私人交流,也要求一些公共关系在进入媒体圈之前建立一个丑陋的行动圈,也要逐渐建立一个完美的问题。所以让江达林在行动圈之前建立一个完美的公共关系。然后,也要求江达林在整个严厉的主编辑。然后建立一个严厉的行动圈子里喝酒。然后,让江达林不仅要完美的行动圈子里建立一个完美的问题。新总裁什么时候才能公开露面?它必须与一件事放在一起,比如签署一个大订单,参加一个公益活动。无论如何,这件事必须有利于公司的形象或业绩。新总裁透露了这一点,给了公众和媒体信心。例如,刘强东在明尼苏达案后回到了中国。他的第一次亮相是京东的签约。这是典型的公共关系领导者。核心传输 1 信息:无罪释放。我想要的是这个消息的签名照片,每个人都有信心微笑。DL 接手这个 case,估计刘强东会在自己家门口摆一张桌子,接受媒体群访hellip;hellip;03危机3:纽菲斯员工死亡叔叔评论:公关公司不能代表甲方进行谈判!这种情况近年来非常普遍。叔叔认为编剧选择的话题很好,但写得太粗糙:纽菲斯老板从一开始就很愚蠢,甚至一夜之间写了一份声明,然后,180 度发生了很大的变化,想明白,赔钱,成为员工心目中的好老板。事实上,剧中有一个非常真实的场景,那就是老板问下属:如果这次损失了 100 万,那么其他员工会发生什么呢?但危机公关已经结束,我没有回答这个问题。叔叔想说的是,在实战中,除了安抚杨墨的家人外,还应该安抚那些在职员工。他们在看老板是否值得跟随?因此,纽菲斯不仅需要赔偿到位,当然,前提是根据可解释和可量化的事实,公共关系还建议老板如何避免下一次风险,如为其他员工购买意外保险,并通过风险管理让其他员工放心。从这个角度来看,魏哲法则中的 quot;顾客至上 quot;,没有问题,公共关系关注的是长期利益。我们看到的是,公关公司代表公司与家人谈判,这是叔叔的工作经验,你是一家外部公司,具体情况不明白,谈论什么?没有钱,没有感情,没有权力,只能被责骂。西安的奔驰女车主甚至不是消费者保护委员会。当然,法律事务与公共关系的撕裂是真正的公共关系状态,但电视剧忽视了人力资源和其他部门与公共关系的合作,没有展示一个完整、真实的解决方案,而是设置一个想法会议,只是为了让纽菲斯老板发表演讲。04危机4:富有的第二代豪华车撞外卖逃跑叔叔无法取笑hellip;hellip;这种情况是目前 5 案中最扯淡的,先是游戏 IP 锁定网吧地址,然后从派出所转移所有监控视频,公共关系再次附加到公安部门。在导演完成拍摄后,他担心自己不会通过审查,并在后期添加了一个叙述来解释操作的合理性hellip;hellip;也喝醉了。连事实都不清楚,就接了工作,最后把客户送进监狱,叔叔无法吐槽hellip;hellip;05危机五:铃铛网裁员叔叔点评:公关公司不是 HR 外包公司!叔叔猜测,编剧的心态是:铃铛网裁员,老板喝了几杯酒,连辣椒水都没喝,就成功了,DL 传播这个 260 赚一万美元太容易了。因此,卫哲和江大林在澳大利亚遭遇了两次持枪威胁,这不仅增加了危机公关的难度,而且几乎杀死了它hellip;hellip;在这场危机中,公关公司的身份是完全错误的。为什么?在实战中,裁员是内部 HR 与外部人力资源机构甚至政府部门或行业协会合作。处理裁员时,公共关系的首要问题是由内而外的员工和由此产生的负面媒体报道。还要解释清楚,为什么要裁员?合理性在哪里?公司的基本面是什么?铃铛网裁员?媒体报道,DL 完全忽略了沟通,但重点是与员工谈判赔偿。铃铛网络老板把公关公司当作人力资源外包公司,也喝醉了。综上所述,叔叔仍然在第一篇评论中保持建议:不要希望从完美的关系中学习危机公关 quot; 干货 quot;,干货都在叔叔这里,大家看热闹就可以了。至于分数,从 7 分调到 5 分。


推荐资讯
推荐产品