你吃这个药的时候
面:白细胞相对游出过多可通过释放蛋白水解酶、化学介质和毒性氧自由基等,加重局部组织损伤并延长炎症过程,造成不良后果。(三)三个屏障屏障一:黏液-碳酸氢盐屏障。抵抗胃酸与胃蛋白酶对胃粘膜的侵蚀。屏障二:表面活性磷脂屏障。形成疏水性屏障,进一步抵抗胃酸与胃蛋白酶对胃粘膜的侵蚀。屏障三:上皮层屏障。更新迅速,胃上皮细胞顶膜能抵御高浓度酸损伤。为什么要这么说呢?因为现在治疗胃病的常用药物中,制酸剂是一大类,黏膜保护剂是一大类,抗生素是一大类,还有其他很多类别。说一个根本是胃粘膜血流,这个根本就把胃健奇的地位给确定了。说胃酸是双刃剑,既有坏的一面也有好的一面,当然就意味着制酸药也是双刃剑,这样就把制酸药(抑制胃酸的药)的作用给它拆掉一半,提醒医生并不是胃酸越少越好;说炎症是双刃剑,是对付抗生素的,道理和对付胃酸一样。所以这“两把双刃剑”就把目前最常用的品类给它来了个“一分为二”,为胃健奇的进入腾挪出空间来。还有三个屏障,都是动态的,和血流密切相关。之所以提炼出“胃粘膜保护机制:一个根本、两把双刃剑、三个屏障”,是为了让医生好记,好记就能节省推广的费用。这就是我主张的“表述问题要概念化”!虽然医生从来没听过有人这么说,从来没看到书上这么些,但是我们提出来以后,他们一听又都觉得对,既然觉得对,那么我最想让他们记住的“一个根本——胃粘膜血流”就会深深地印在脑子了,根本的当然是重要的,重要的当然是要放到第一位的,再加上给制酸药和抗生素拆了一下台,所以医生就会在治疗胃病的时候首先想到我们想让他处方的“胃健奇”(当然还有关于“胃健奇”治疗机理的医学逻辑图,此处不做公开)。三、总结:让医生认同最关键大家可以看到,即便是没有文献,即便是缺少试验,即便是没有原研产品的教育,即便是不花太多的钱,我们一样可以凭借深厚的医学功底和高超的智慧来完成学术推广的核心工作。这个核心工作完成以后,讲课、开会、论文、活动等一系列推广活动就可以风生水起,“有话可说”,所以大家不要认为专业化学术推广是开会,没有真东西开什么会?开会做什么?把时间和金钱省下来花在产品的医学策划上,等策划好了再开会,这是合情合理的。让医生认可最关键?医生认可以后,就可以按照常规的路子销售了。临床上容易推,代理商就愿意做,招商就好招。做好产品的策划工作,会令企业受益无穷!第八节拥有一个让医生能够记住的故事没有一定的生活阅历,没有一定的社会经历,没有深入的思考,就不可能透彻理解故事的重要性。一流人才编故事,二流人才讲故事,三流人才听故事。 一流人才编故事、二流人才讲故事、三流人才听故事。没有意识到编故事重要性的人,永远都活在别人编的故事中;没有尝试过编故事的人,永远都不知道编一个巧妙的故事有多难。会编故事的人,活在自己的故事里;不会编故事的人,活在别人的故事里。 会编故事的人,活在自己的故事里;不会编故事的人,活在别人的故事里。处方药也可编故事。下面我就给大家举一个亲身经历的处方药故事。我在读研究生的时候,在北京朝阳医院的心脏中心工作(我们读研只有半年在学校上基础课,另外两年半就是边做临床边做科研)。当时有一个赛诺菲的代表经常去找我,向我推荐“思诺思”(一种治疗失眠的新药)。赛诺菲几乎全是心血管的药,肯定要找我们。那个代表是中日医院骨科的一个主治医师,我至今还记得他的名字,他开始是负责速避宁(现在改为速碧林),后来赛诺菲上市了一个治疗失眠的新药,叫做思诺思。他就给我讲思诺思的优势,就是两条:第一是入睡快;第二是有效时间就是2小时,第二天早晨头不晕。我当时因为经常性地半夜里起来上急诊手术,经常抢救完一个病人后很兴奋,睡不着,但是第二天还要继续上班,所以非常需要这种既能快速入睡,又能让第二天醒了很精神的药物(吃安定或舒乐安定一是入睡不容易,二是第二天全身懒洋洋的没有精神)。我说那给我点儿试试吧。他说好!过了两周,他又来朝阳医院的时候,给我带来了10小盒赠品装。临走的时候,他很正经地和我说:马大夫,你吃这个药的时候,一定要先洗脸刷牙,上完了厕所,躺到床上真要睡的时候再吃!“为什么?”我问。“宣武医院有一个大夫,经常失眠,我也给他送了几盒,他有一次把我叫去骂了一顿,原来他第一次吃药的时候,吃完了药去洗手间,结果就睡在马桶上了,第二天醒了一看自己还在洗手间呢!所以骂了我一顿,怪我不告诉他。马大夫,你一定要注意,一定要等到躺好了,真要睡觉的时候再吃!”他的这个故事起了作用,我第一次吃药的时候果然没敢不听话,一切收拾停当,躺到床上,然后吃药,闭眼……确实起效很快,到底几分钟后睡着的我也不知道,不过确实很快,第二天醒来也很有精神。然后我就想,真的能睡到洗手间吗?我是喜欢挑战的,我偏要试试,所以第二次吃的时候,我洗脸刷牙去洗手间,收拾完了以后,吃药,先不躺下,我非要看看我能不能站着睡着了。结果也没有那么神,但还是很快有睡意了,上床,静心,培养情绪,然后入梦。再以后,我虽然不像第一次那么战战兢兢,但也都是全准备好了再吃药。这个故事有什么好处呢?第一,这十多年来我一直记得这个代表,记得这个故事,记得这个产品的特点。第二,这十多年来,我向无数亲朋好友推荐过思诺思,完全是出于真心帮助,同时,每次推荐我都会重复一遍那个在马桶上睡了一夜的故事。之后离开了医院。当年围在身边的医药代表如过江之鲫,现在都已是过眼云烟,能够留在记忆中的只有这一个。这些年我研究营销,略有所悟,其中一个就是要讲故事,另外一个就是造概念。为什么呢? 营销两大关键:一个就是要讲故事,另外一个就是造概念。请大家闭上眼睛,平静地想一下你的心灵深处有什么记忆?你可能想起了一个人,如果是,那必然伴随两样东西:第一是一个标签,比如“这人很义气”;第二有一个相伴的故事,比如有一次他为朋友报仇一个人打三个。你也可能想起几个字,比如“剩女”、“宅男”、“钻石王老五”等,这些是什么?都是概念!我们今天先不讲概念,就讲故事。处方药可以讲故事,企业可以讲故事,立项可以讲故事,上市融资更要讲故事。故事无处不在,我们的生活就是无数故事组成的,我们就活在故事中。做一个产品介绍,就像个人求职写简历一样,要说明你最适合干什么,要说明原因,比如你有专业背景、丰富经验、成功案例、相关权威机构的证书等,这样就是一个完整的故事,就比较可信。做产品DA也是这样,定位是什么,为什么,有什么证明,性价比怎么样,全都说清楚,说完整,这才是一个完整的故事,完整的故事才具有可信度。我们现在的营销还大多停留在销售层面,编故事属于市场层面,从今天起,请大家重视市场的力量,首先学会编故事。不要活在别人编的故事里,自己动脑给别人编一个。编一个严谨的、逻辑的产品说明故事,编一个活泼的、有魅力的产品品牌故事,编一个具有感召力的企业品牌故事。记住编故事,记住“Tell a story”。 记住编故事,记住Tell a story。第六章市场策划市场策划缺失的危害:产品经理不是指挥员,变成了勤务员;市场部不是参谋部和指挥部,变成了后勤部、资料部、会议部;活动无章法,会议无主题;目的不明确,手段太单一;人员疲惫,费用浪费。第一节医信横通市场策划模型市场部能在“头部”为公司提供决策支持,在“腰部”为销售提供切实的帮助,在“腿上”