其他国家的城市也不甘落伍
纽约每年在全球城市广告上花费500万美元。[6]据估计，全球报纸、杂志和互联网广告中有5家%~10%该空间用于国家和城市宣传。此外，许多媒体将定期发布关于城市的详细调查报告。 我们在本章主要讨论以下四个问题： (1)城市如何提高招商引资表现？ (2)大中型跨国公司城市营销的主要参与者有哪些？ (3)城市要吸引哪些目标市场？ （4）城市营销者应当怎样宣传城市？ 城市如何提高招商引资表现？ 在仔细考虑投资吸引力之前，城市必须准确评估其实力和缺陷。例如，城市是否有足够的有形和无形的基础设施来吸引大中型跨国公司？基础设施包括供水、垃圾处理、供电、警察和消防、医疗机构、学校等最基本的服务。没有这些必要的服务，城市就不能成功地吸引大中型跨国公司。 例如，在印度，电力供应是影响该国工业发展的重要障碍。2012年7月，印度发生了历史上最大的停电事故，持续了几天，影响了6次.2亿人的正常生活约占印度人口的50%%，世界人口的9%。除了大规模停电外，德里、孟买、金奈、浦那等重要工业中心城市也经常出现电力故障。尽管印度拥有世界第五大电网，并于20世纪90年代实施了政策改革，但该国在城市管理方面并没有取得多大进展。印度的电网系统非常旧，支持全国70%发电系统的天然气和煤炭供应来自国外。在印度的主要工商城市，电力需求和供应之间的差距越来越大。如果这个问题得不到解决，印度的主要制造城市很难吸引国内外制造企业的投资。虽然这里的劳动力成本很低，但能源价格非常昂贵，这对出口制造商来说是一个致命的伤害。 除了基础设施，其他问题也值得城市关注。例如，这个城市是否有熟练的劳动力，他们有很强的工作意愿？有没有受过良好培训的技术人员、医生、律师、管理人员和其他专业人员？波士顿、墨西哥蒙特雷、德克萨斯州奥斯汀、旧金山、上海等城市都有巨大的高科技产业人才储备，但有些城市的情况不同。例如，虽然东肯塔基地区的土地、设施建设和普通劳动力成本非常低，但这里缺乏技术、专业和管理人才。因此，很难实现从煤矿区和钢铁中心向高科技产业的转型。 除了提供必要的劳动力资源外，城市还有其他优势来吸引与企业一起迁移的管理人员和高科技工作者吗？换句话说，企业的人才愿意和你住在一起吗？城市能为他们提供良好的环境和教育吗？你有公园、体育、餐饮、节日、博物馆、表演艺术和其他令人愉快的精神和文化设施吗？ 例如，巴西里约热内卢的马拉卡纳是一个巨大的体育中心。马拉卡纳体育场建于1950年世界杯，可容纳12个.50000名观众。里约热内卢、悉尼、布宜诺斯艾利斯和中国厦门都有宜人的气候和精神文化设施，非常适合与跨国公司一起生活的中高收入家庭和个人。相反，虽然中国郑州历史悠久，地理位置优越，劳动力大量廉价，但缺乏吸引年轻高科技人才所必需的精神文化设施。虽然武汉是中国的四大炉灶之一，但它对跨国公司有很强的吸引力，因为它有许多顶尖大学和丰富的人才供应。 悉尼歌剧院是悉尼的标志性建筑，象征着城市的现代化、崇高的愿景、进取精神和全球化意识。历史上的美国也是如此。当大量的新移民涌入这个国家时，站在纽约港的自由女神肖像点燃了他们心中伟大的美国梦。形成鲜明对比的是，100多年后的今天，我们只能看到德克萨斯和亚利桑那边境的墙壁和实弹警察拒绝试图偷渡的拉丁美洲人。 另一个需要考虑的问题是城市交通和服务获取的便利性。在一个城市，从一端到另一端开车或乘坐公共交通容易吗？申请购买土地和创业方便吗？如今，许多城市简化了申请公司的管理规定。企业信贷市场Biz2Credit根据该公司的一项调查，如果以企业成立时间为标准，2013年美国小公司增长最快的五个城市是休斯顿和坦帕-圣彼得斯堡，丹佛，西雅图和达拉斯-沃斯堡。即使排名扩大到前十名，也没有东北城市，唯一的例外是中西部的圣路易斯。纽约、费城、波士顿和芝加哥显然已经失去了吸引新企业的优势。[10]这些城市无一例外都具有行政高度控制、工会强大、成本高、税收负担过重的特点。 综上所述，我们认为，如果城市缺乏一些必要的设施或条件，我们必须努力满足它们，然后才能进入市场，与国内外城市竞争。 大中型跨国公司城市营销的主要参与者是什么？ 有时城市投资的营销角色有时很难确定。城市营销是一个需要每个公民参与的长期持续过程。然而，以下群体仍将在城市营销中发挥主要作用： 地方参与者：政府部门： 和州政府管理者 城市经济发展部 市政府机构 城市规划部 公共信息局 地方参与者：私营部门： 民意领袖 城市商业协会 企业代表 房地产开发商、代理商和法律顾问 金融机构(银行和保险公司) 商会和其他地方性商业组织 劳动力市场 大学和培训机构 媒体(报纸、广播和电视台) 区域参与者 国内和地区经济开发机构 国家政府和州省政府 国内参与者 行政官员和议会议员 管理机构 跨国公司和中型企业 支持法律部门 媒体关系群 国内投资商会和组织 国际参与者 大使和领事 国际组织和协议(如联合国、经合组织、东南亚国家联盟和北美自由贸易协议)在经济发展领域 全球咨询公司(如麦肯锡、高盛、普华永道、贝恩)负责跟踪和推广投资业务 本章重点介绍当地参与者，因为城市营销策略通常由当地参与者推广。换句话说，我们可以喊全球思维的口号，但真正的营销工作应该从当地扎实开始。 政府政府部门参与者参与者参与者参与者参与者参与者参与者参与者参与者参与者参与者参与者参与者参与者参与者参与者参与者参与者参与者参与者参与政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府参与者参与者参与者参与者参与者参与者参与者参与者参与者政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府部政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府政府 在失业、就业不足、经济表现疲软的城市，市民希望政府部门改善经济环境，促进增长。不幸的是，政府部门只喊竞选口号，不知道当选后如何促进经济。长期以来，他们一直关注如何集中资源重新分配财富，而没有能力为城市创造财富。换句话说，政府参与者擅长解决社会问题，而不是经济发展。 现在这种情况正在发生变化。新一代美国城市管理者正准备通过管理企业来管理城市。面对选民要求增加就业的高呼声，美国市长正在以各种方式应对。前纽约市长布隆伯格是一位白手起家的成功商人。他对政府部门采用了交易大厅的管理模式为企业全方位运营开绿灯，2013年《经济学人》的博客文章对他发表了评论。[11]布隆伯格利用企业法对纽约进行了全面改进，包括从城市服务到长期规划。2008年金融危机后，他为纽约吸引了大量投资，并准备与康奈尔大学和以色列理工学院合作，在曼哈顿开发新的高科技园区。2013年，《经济学家》评论说：他认为纽约是一家企业，就业者是人才，普通公众是客户。看来纽约市民认识到这一点。[12] 布隆伯格绝不是一个孤独的先驱，其他美国城市也在遵循他吸引高科技企业投资的政策。例如，休斯顿市长为企业提供个人管家服务，旧金山市长组织了科技商会，波特兰前市长萨姆亚当斯准备将该市的出口业务翻一番。这些市长投身于城市经济发展，因为他们不能指望国家或州政府安排的投资项目。经济学家指出：布隆伯格说，城市投资经济自助是完全被迫的，地方政府必须多做实事，少开会，多做创新，少争论，大力务实，少偏激。[13] 如今，美国市长正在努力向中国学习如何吸引投资，其他国家的城市也不愿落后。特拉维夫市长罗恩胡尔戴正在为全球科技港项目吸引投资。[
