搜索引擎危机公关：把问题扼杀在摇篮里
在美国，自1980年以来，股票净融资金额要么为零，要么为负。中国的情况再次不同于四个发达经济体：第一，中国公司的股权规模不仅远低于美国和英国，而且远低于日本和德国；第二，中国银行贷款的比例非常高，在债务融资中，贷款是债券的6倍以上。 图片2.6公司资本结构 综上所述，银行导向型金融体系和市场导向型金融体系的特点。两者的区别在于：一是各资本市场（股票市场和非金融公司债券市场）的发展程度不同，导致银行导向型金融体系的居民资产结构和公司资本结构更倾向于银行存款和贷款，而市场导向型金融体系的居民资产结构和公司资本结构更倾向于股票和债券；二是金融机构的资产规模和结构不同。在银行导向型金融体系中，银行的份额较大，而在市场导向型金融体系中，以共同基金、保险和养老为主的非银行金融机构更为重要。但两者也有共同点：一是居民直接持有的非金融部门证券（股票、债券等）不是资产组合的主体；二是保险和养老金在居民资产组合和所有金融机构资产中占有重要地位，保险和养老金主要是资本市场的投资方向。 银行导向型金融体系与市场导向型金融体系的共同点着将所谓的直接融资和间接融资完全分开的传统观点是错误的。格利和肖（Gurly and Shaw，1959）定义了直接金融和间接金融：前者是指非金融部门之间的相互融资行为，如居民购买企业债券；后者是指非金融部门通过金融机构（银行或非银行）购买其他部门发行的证券。根据这一定义，市场导向金融体系和银行导向金融体系实际上是间接金融体系，但前者是以非银行金融机构为主导的间接金融体系，后者是以银行为主导的间接金融体系。（Mishikin）在《货币金融》中（The economics of money，banking and Financial Markets）美国金融体系也是间接金融体系。 与四个发达经济体相比，从金融机构的资产结构、居民资产组合和公司资本结构来看，中国金融体系表现出极端的银行导向特征，而保险和养老金（以及共同基金）的份额极小。除了银行的绝对主导地位外，中国金融体系的另一个关键特征是政府的绝对主导地位。其表现有三：一是主要金融机构，如商业银行，完全由政府控制或控制，政府对金融机构的经营有很强的影响；二是主要金融资源分配给国有企业。例如，除股票市场外，2017年国有企业负债占非金融企业负债的74%，国有企业贷款占非金融企业贷款的54%。在新兴非金融企业债券市场，仅城市投资债券占34%；第三，金融资源的定价不是由市场决定的。例如，利率尚未市场化，股票发行仍然是一个真正的退市制度，股票市场存在着壳资源的严重问题。此外，中国金融账户的表现还远未完全开放。 第二，中国经济的结构变化不适合当前的金融体系 中国以银行为绝对主导的封闭式金融体系形成于人口红利和经济赶超时期，客观上满足了动员储蓄、促进这一时期大规模投资的要求（尹建峰，2014）。然而，随着人口结构的变化，随着中国逐渐从中等收入国家进入高收入国家，特别是随着中国经济在全球地位的快速上升，当前金融体系难以满足经济结构转型的要求，即使在很大程度上，当前金融体系已成为中国经济转型发展的巨大障碍。 中国经济面临的第一个结构性问题是人口结构的转变。自2010年以来，中国劳动年龄人口的比例达到了顶峰，并呈下降趋势。与此同时，老年人的比例迅速上升。随着人口结构的转变，中国的储蓄率和投资率自2010年以来也达到了顶峰，并开始下降。储蓄率的下降是描述微观个人储蓄行为的生命周期理论的宏观整体体现：劳动年龄人口比例的下降意味着工作和储蓄人口比例的下降，而过去储蓄消费的老年人口比例的上升。投资率的下降也是人口结构转型的自然结果：由于资本只能与劳动力相结合，因此在资本和劳动力比例不变的情况下，劳动力的下降也意味着不再需要那么多合作的资本。 储蓄率和投资率的下降首先意味着动员储蓄和促进人口红利期间大规模投资的任务已经完成。金融体系需要发挥新的作用，银行导向型金融体系应该改变。与此同时，这一变化也给银行导向型金融体系带来了两个严峻的挑战。第一个挑战是，随着储蓄率的下降，居民部门的存款增长率甚至M2自2010年以来，增长率也呈下降趋势。银行债务业务中最稳定的居民存款比例不断下降，债务方面越来越短期和不稳定。第二个挑战是，随着投资率的下降，容易识别和回报稳定的资产业务越来越少。过去10年来，习惯于抵押融资模式的银行业越来越依赖基础设施房地产行业，越来越集中在土地金融上，资产方面越来越长期。资产和负债业务的双重挤压意味着银行业越来越脆弱，以银行为基础 在谈论搜索引擎危机公共关系之前，齐宁应该首先与您沟通什么是危机公共关系。危机公共关系是由产品、公司和品牌引起的。由于企业的变化或社会上的特殊事件，对企业或品牌的不利影响一旦发生，就会引起企业内外的恐惧和怀疑，并导致企业公共关系中的危机。这种不利影响在很短的时间内涉及到广泛的社会层面。在最短的时间内使用各种资源消除这些不利信息称为危机公共关系。 搜索引擎危机公关是什么？ 互联网已经成为一种非常重要的媒体，其快速和广泛的信息传播属性是任何媒体都无法比拟的。随着互联网的快速传播，许多负面信息也在迅速传播。现在，许多网民通过搜索引擎搜索企业或品牌的相关信息。当搜索这些品牌和产品时，一些负面信息会对企业产生不利影响。搜索引擎危机公共关系是指利用搜索引擎对企业的相关品牌形象进行公共关系。尽量避免搜索企业的相关人物和产品和服务中的负面信息。 搜索引擎危机公关重点 1.关键词 搜索引擎使用最关键的条件之一是搜索关键字。搜索引擎危机公关应根据企业的负面信息规划关键字，一般以公司品牌和事件名称为主要关键字。 2.搜索结果 根据搜索引擎的特点和网民的浏览习惯，搜索引擎通常会在搜索结果的前三页反映最新信息。因此，当我们对搜索引擎进行公共关系时，我们将在搜索结果的前三页锁定目标。 3.信息来源 搜索结果中的数据不是来自搜索引擎本身，而是来自各种独立的网站。负面信息通常来自媒体网站、博客网站、论坛网站和分类信息网站。媒体网站往往相对集中，公共关系并不难。以下三个来源数量众多，出版商和出版时间无法控制，难以处理。 搜索引擎危机公关方法 在进行搜索引擎危机公共关系时，我们应该首先做很多早期工作。然后根据不同的时间进行操作。齐宁将这种形式总结为两个标准。 危机公共关系是一场持久战，负面信息通常有两种人，一种是竞争对手雇佣的枪手，他们有强大的支持和设备，需要更强大的力量打败；另一种是情绪高涨的网民，他们有足够的时间和精力，不遗余力地发布和转载负面信息，打败他们，需要不懈地巩固积极的阵营。搜索引擎不止一个，以确保每个人都没有问题，需要付出巨大的劳动。分析负面信息的来源，应用适当的药物。对于来自媒体和知名博客的负面信息，首先使用公共关系手段说服他们消除负面信息页面。如果说服无效，则采用积极的信息优化和网站公共关系。 在制作标准件和软文操作的初级阶段，建立自己的企业软文库。当然，这个软文库都是企业的正面报道和信息。如果有负面信息，最好是一些在搜索引擎中权重较高的网站。至于为什么，看搜索结果就知道了。软文的标准件是统一企业对外界的免重复工作。 网站标准，在我们对外发布信息的时候，同时自己的网站也坚决不能忽略，因为网站是公司在互联网上的唯一官方出口，如果这里没有办法统一。我们谈什么公关都属于纸上谈兵。 网络世界品牌实验室站标准包括以下模块：在制定标准时，企业网站必须在搜索引擎中遵循SEO只有这样才能影响一些搜索结果。我们可以大力加强企业历史、企业规模、企业产品、企业认证、企业规划等方面的内容建设，给人一种可信的专业平台感。 执行，虽然执行，但这绝对不是一个简单的操作，上述齐宁也表示，搜索引擎危机公共关系的特点是持久性。所以我们必须重复一些简单的工作。在重复执行后进行准确的执行。从大范围到准确的基准点，以便继续操作。 我们制定了两个标准，我们通过主要标准化统一口径的东西BBS以及BLOG等待发布。对于来自媒体和知名博客的负面信息，首先使用公共关系手段说服其消除负面信息页面。如果说服无效，则使用积极的信息优化和网站公共关系。如果公司有一些在线媒体资源，也可以调用它来启动媒体爆炸性轰炸。这是所有公共关系的基本手段。 搜索引擎危机公共关系是一项高度全面的工作，包括人员公共关系、搜索引擎优化、文案策划、分布式查询等，需要各种技术的全能人才或专业的网络营销推广公司进行全面合作。
