危机管理不能似是而非
各职能部门的职责不断明确; ● 建立关键权力集中管理报告制度,确保控制和协调; ● 完善集团对子公司的管理模式,实施房地产开发核心业务的专业管理,提供资源支持; ● ● 建立区域公司管理输出和服务共享体系,减少各房地产项目公司职能部门的重复劳动,降低运营成本; ● 帮助房地产公司建立跨部门人才队伍,提高房地产公司绩效; ● 帮助房地产公司提高项目管理能力和其他能力。 (二)功能/流程能力 完善预算管理、经营计划、审计等关键管理流程,充分发挥总部职能,妥善控制公司发展。 ● 战略计划、预算和预测; ● 资金分配; ● 绩效管理; ● 成本控制; ● 发展综合财务管理能力; ● 规范相关流程,获取准确及时的财务和业务信息系统; ● 财务审批和监督流程更有效; ● 进行有效的投资分析。 ● 预算执行与审计; ● 财务风险管理; ● 融资公关能力强; ● 以市场为导向的产品研发、创新和营销策划能力。 (三)人力资源能力 ● 建立人才招聘培训计划; ● 招聘专业人才; ● 人才规划培训和职业生涯; ● 建立以绩效为导向的绩效管理体系和改进体系,建立房地产集团 图2-集团与子公司之间的集分权关系 图2-3集团组织结构方案 公司中高层实施绩效考核,纳入公司集团考核制度; ● 建立以市场为导向的薪酬体系,体现岗位贡献价值,动态调整子公司管理层和核心员工的薪酬,完善激励机制。 第四节 行动探索:组织的可持续发展 行动探索是在行动过程中学习领导力的一种新方法。行动探索将提高个人真诚度、关系相互性、公司盈利能力、组织和环境的长期可持续性。 一、行动探索的原则 作为行动中的一种超洞察力,它可以实时评估动态情况,完成任何优先任务。如果你想在紧急情况下使用转型领导力,你需要培养在行动中探索的能力,以便接受和理解以下三种类型的反思。 一是对外界结果的单环反思,要求我们改变行为,更有效地实现目标。 二是双环反思可能需要改变的目标和策略,以提高有效性。 第三,三环反思是关于我们应该培养什么样的持续意识,从而兼容四个经验领域,测试行动的合理性和真诚性。 通过对单环、双环、三环的反思,行动探索可以提高行动的效率、效果和合理性,同时使个人在内心产生真诚感。当行动能同时产生外部效果和内部真诚时,它们具有深刻的及时性。 但很多人可能会想,如何以不同的方式练习注意力,以确保他们在行动,而不仅仅是思考? 注意力练习的第一个核心要素是注意力。首先,我们应该意识到,普通的注意力和意识是非常有限的,因为很多发生在我们心中的事情都没有被意识到。有些人会惊讶地发现,他们甚至不知道有那么多内在的心理、情感和生理活动。 ● 在家或工作时可能)时,每60分钟设置闹钟或手机。在铃声响起的那一刻,花30秒关注你的心理、情感和生理感受(包括铃声引起的任何愤怒); ● 当从一个活动过渡到另一个活动时,通过关注前一个活动的结束和下一个活动的开始,将这种过渡状态带入意识范围; ● 每天吃饭睡觉前花时间自我复习,确定上次复习后最满意的时刻是什么时候,然后暂停复习,明确问自己:是什么让我最满意?同样,找出自上次复习以来最不满意的时刻和原因。回想一下,当这些时刻发生时,你是否意识到了这些反应。 二、作为OD的行动探询 组织行动探索,寻求提高使命、战略、执行和结果之间的清晰度和一致性。单环、双环、三环学习对于及时改变行动和愿景、理论、实践和效果之间的持续完整性至关重要。 (1)行动探索练习 下面的练习模块可以让你反思自己与第三人称组织(本书)的关系,并在你与它的关系中改变可能的单环和双环。 现在,您可以使用以下行动查询过程来批判性地反思您到目前为止的个人经历,并设计自己的对话元素措辞。 (二)行动探索过程 探索主题:当你看到前两个练习推荐的插叙部分。 初始框架:当我看到建议的练习时,我的计划是 主张:我觉得这个时候对我最好的回应就是 ,因为 。 说明:从那以后,我已经做了 。 询问/倾听:我的决定带来的结果是我所期待的吗?是 ,不是 。 为什么是,为什么不是? 我对 自己的 计划 和 实施 计划 方法 满意吗?是吗 YOU时代的危机管理有一个很好的比例,比如人们感冒。感冒不是一种严重的疾病,但感冒有点可怕,当你在感冒期间有新的疾病,因为你的免疫系统已经被摧毁,所以任何疾病在感冒期间对人体都是可怕的。企业也是如此,在危机期间,没有任何错误。 在YOU在这个时代,危机变得更加频繁,病毒传播等负面信息需要我们重新审视传统的危机治疗原则。 海量传播还是有限传播? 在许多情况下,危机管理不同于通常的品牌传播。在90%的情况下,有限的传播对企业比大规模传播更有实用价值。 必须快速处理危机吗? 大多数人认为危机管理的速度应该更快。如果我想问你,危机管理是快节奏还是慢节奏?我相信绝大多数人会说,处理必须很快。事实并非如此。危机有三种。 第一类来自产品质量危机,这是最难处理的危机;第二类是售后服务危机;第三类是品牌危机。然而,有一个共同点。一般来说,品牌危机对你来说没有危机。在这个时候,你必须降低速度,冷静地思考它包含了什么。否则,在互联网时代,如果你说错了什么,你可能会被抓住。 律师的观点能否取代危机管理? 一些企业犯了一些错误。律师经常用法律的东西代替危机管理。事实上,两者之间不能等同。危机管理是从企业整体情况的角度考虑的,而律师往往只从法律的角度考虑,因此不可能平等。 中国的危机管理理念是否与西方趋同 东方的理念和西方的危机管理也有很多的区别。在东方第一步必须是策略先行,第二步是调查;在西方,其顺序正好相反。这看起来是一步之差,实际上是理念的差别。虽然 世界是平的,经济是全球化的,但由于东西方文化观念的不同,危机管理存在差异。 西方经典在东方还是金科玉律? 说实话,第一时间说--没有成立。正确答案:选择真相告诉外界。事实上,在很多情况下,在中国这样的媒体环境下,成功可能需要有选择性的事实来告诉你。 要不要有计划? 随着互联网时代的到来,你想要一个计划吗?这个计划准备好了吗?答案是肯定的。社会危机、国家危机、政府危机,包括军事危机,都可以发现该计划起着至关重要的作用。 媒体引导还是以前的概念吗? 网络可以传播所有的信息。在网络传播中,过去舆论传播的时空概念发生了变化,网络舆论的效率可能超过所有传统媒体。只有重新学习舆论规则,把握舆论形成的特点,人类才能理解公众意见的复杂性。 在传播学的定义中,达到5000万人的传播标准可以称为大众传播,而目前仅在中国,网民就超过1亿。