网络公关:如何选择最合适的公关公司
网络公关:如何选择最合适的公关公司简介:通过经验、简历、资源、定价、附加值五个方面,概述公关公司的价值五星图。客户可以选择最适合自己企业的公关公司作为合作伙伴,使后续的公关工作事半功倍。习惯了公关公司的自吹自擂,习惯了黑公关的劣迹斑斑,习惯了危机公关公司的无所作为。如何从茫茫公关公司中找到最适合自己的?如何准确看待公关公司的真实水平?今天的公关在企业发展、品牌建设、产品营销中起着重要作用。但对于那些公关意识薄弱的初创公司或企业负责人来说,公关仍然是一个非常神秘的存在。公么是公关?对他们来说,就像雾中看花,越看越花。公共关系对企业的重要性不言而喻;但不了解公关行业的负责人,如果需要使用公关业务,盲目选择公关公司,往往会给企业带来巨大的损失。几乎所有的行业都有不均衡的角色。如何全面建立公关公司的评价标准,准确评价公关公司的优缺点,是非常必要的。客户选择公关公司,即所谓的就业关系。在以往的手稿中,公关可以从公关公司的特点和作用出发,在行业中发挥什么作用。然而,在许多情况下,计划和实际操作之间存在很大差异。并非所有公关公司都能保质保量完成100%,客户要求达到预期效果。就业关系达成后,如果公关公司的能力造成企业损失,这种情况令人遗憾。公关公司如何准确评分?企业应该从哪些方面考虑公关公司?1、行业经验:老手和新手之间的差异不容忽视。对于不同的公关公司来说,他们擅长的领域是不同的。所谓闻道有序,外科行业有专业化。企业不必选择最好的公关公司,但他们必须确保它们是最合适的。什么是最合适的公关公司?客户评价公关公司是否适合自己。首先,他们是否接管了行业内的业务;此外,接触后业务完成程度如何。如果一家公关公司有行业经验,以前的业务业绩都很好ok,公司将成为客户的首选。凭借行业经验,公关公司可以在收到公司数据后第一时间快速规划公关计划和实施步骤。对于公关公司来说,不花时间适应行业是极其有利的。其次,以往行业的优秀案例无疑给客户注射了安心剂。但相反,如果公关公司对客户行业了解不多,那么当雇佣关系出现时,不了解行业情况的公关公司将极大地影响公关工作的进展。因为,行业小白公司在开展公关工作时,需要花很多时间去了解行业。若对于一些时效性较高的企业,如危机公关处理等,则这类公关公司,可能会直接摧毁企业。当然,直接判断一家公关公司的质量是非常片面的。在行业经验中,提到了公司之前的业务完成情况。因此,判断公关公司业务质量的第二个标准是公司的简历。二、公关公司简历:你的过去,都写在时间上,或好或坏,都写在那里。如何判断公关公司是否接触过制定行业?它的依据在哪里?公司履历。了解公司的过去是公关公司展示实力的最佳部分。例如,行业内的大型公关公司可以说在行业内很有名。他们丰富的行业简历使他们在接触客户时可以直接促进业务,而不需要太多的话。公关公司的过去都记录在时间上,无论好坏,都记录在那里。当然,有口碑的公关公司,毕竟是少数,大部分都是在中下层努力奋斗,担心客户。此时,拥有丰富的简历将成为您在公关市场竞争中最大的筹码。过去公关活动策划了哪些成果?与那些企业合作,顺利完成任务?如果公关公司拥有这些东西,能够满足客户,那么公关公司就有一定的公关实力。但在这个时候,肯定会有人问,如何保证这些事件的真实性?首先,资源共享时代的便利性抛开了网络环境。我们从公共关系出发,分析这个问题。何谓公关?企业包装是公关业务中非常重要的业务能力指标。如果一家公关公司在众多公关公司的竞争中包装得最好,能够赢得客户的信任,那么公关公司的业务能力就得到了最好的展示。至于简历的真实性和活动最终结果的真实性,就没那么重要了。假如把企业包装当成公关公司的脸,一开始,脸真的很重要。而且很多时候,脸可以直接促进业务的形成。但对于一个需要开展公关业务的企业来说,纯粹通过面子来判断一个公关公司的质量有点草率。下一步的公关公司资源储备可作为进一步了解公关公司优缺点的参考数据。三、公关公司资源储备:看脸不看货,总觉得差一撮。公关公司的组成部分可分为客户管理、内容输出、媒体沟通、舆论监控、活动策划、技术管理六个部分。许多方向可以直接累积资源进行价值评估、内容输出的优缺点、媒体资源储备、活动方向的成功案例等,可以直接作为公关公司的资源展示。首先,对于客户管理方向,客户信息需要绝对保密。在企业不允许的情况下,公关公司不能将客户作为开发新客户的筹码,这违背了行业道德。其次,舆情监控以及技术支持方向,公关公司并无法直观的与其他公司拉开差距。而且,这两个方向的资产管理不在客户选择公关公司的考虑范围内。因此,内容输出方向对应的文案、媒体部门的媒体资源和活动策划方向的经典案例是客户最关心的部分,也是公关公司反映价值的重要指标之一。看脸不看货,总觉得差一撮。稿件输出能力、媒体资源、活动策划能力源积累,会让企业在后续的公关工作中事半功倍。活动规划方向资源反映了公关公司的业务能力;媒体方向下的媒体资源反映了公关公司的沟通能力;沟通与沟通载体不可分割,内容输出方向的稿件输出能力是沟通的基础。高质量的文案可以为公关公司增添很多色彩。公关公司的性质是什么?答案明显,盈利性质。当然,所有的企业都是盈利的。当评价完公关公司能力之后,公关公司的业务开价,也是重要的选择指标之一。四、业务定价:企业能力对应企业价值,价值是否与业务定价相匹配?人们常说一分钱,一分货。但很多时候,一分钱可能会得到两分货,也可能是半分货。对企业能力进行价值评估,然后参场均价,对公关公司的业务定价进行相应的性价比估算。定价是一门学问,不同定价数额,对应的客户人群是不一样的。事实上,定价是公关公司选择客户的第一步。公关公司可以定价业务,客户方面也有定价,即客户的心理预期价格。因此,企业在选择公关公司时,往往会选择性价比最好的公关公司,而不是公关公司的质量。毕竟,业内的公关公司就在那里。只要公司资源丰富,就可以随时与他们进行业务交流,可以省略公关公司前面的价值评估步骤。当然,毕竟资源丰富的企业很少。其次,资源丰富的企业往往有自己的公关部门。因此,客户在确定公关公司后,可以以市场行业平均价格为参考基准,计算出相应公关公司的实力。随后,客户从价格线和能力线两个方面对公关公司进行评估、划分等级,选择公关公司。尽量找出能力线以上、价格线以下的公关公司,实现客户一分钱、两分货的理想。随着时代的发展,性价比成为公关公司选择的重要指标。但在价值 此外,还有一些附加值,可能直接成为客户选择公关公司的重要指标。五、附加值:擦亮眼睛,往往会发现更多的闪光点。客户选择公关公司后,会有订单。对于公关公司来说,他们可能对应许多客户,同时收到许多订单;但对于企业,他们只选择一家公关公司作为合作活动(在此订单中)。以网购订单为例。售后服务、交货时间、客户服务态度等都会成为客户是否下单的影响因素。在公关订单中。公关公司向客户承诺服务、业务完成时间保证、业务完成指标保证、后续公关公司与企业如何合作是公关公司的附加值。事实上,这些附加值往往对后续公关工作产生深远影响。例如,两家公关公司可以在业务能力上得到10分。当企业和公关公司确定业务订单时,只为两家企业服务;但另一家同时为五家企业服务;很明显,企业应该如何选择两家公关公司。如果将相同的服务能力分配给更多的客户,每个企业接受的相应服务效果也会相应下降,业务完成时间和质量也会受到影响。因此,附加值对客户选择公关公司至关重要。通过经验、简历、资源、定价和附加值,勾勒出公关公司的价值五星图。客户可以选择最适合自己企业的公关公司作为合作伙伴,事半功倍。