网络公关企业危机公关七个基本原则
但她有一种令人惊讶的力量传统的概念。我们模仿她，向她学习一切。渐渐地，我们被她的思想和信念紧紧地束缚住了，但我们并没有反抗或怀疑，相反，我们害怕因为我们的懒惰和柔软而被她责骂。格兰蒂夫人会说什么？这种担忧抑制了我们内心所有动机的高尚冲动，阻止了无数的自我否定行为。 有一种无意识、普遍的思想，一直压迫着这些人的个性。他们不提倡自力更生，而是要求人们统一和服从。每个人都应该在别人的眼中工作，用别人的大脑来考虑问题。他们是传统观念的崇拜者和服从者，所以他们只会按照命令向后看，从不知道向前看或向上看。他们被无知和软弱牢牢地束缚着，所以他们喜欢随波逐流，讨厌独立思考和行动。传统的概念涵盖了一切。他们甚至害怕呼吸和自由的空气。他们拒绝充分发挥所有能恢复自然的力量，拒绝任何人包括他们自己为他们的精神自由做多余的辩护。他们满足于从别人那里获得的果实，而不是他们自己获得或拥有的果实。 这种精神面貌对个人的一些私情也是有害的。我们生活在社会的约束下，做任何事情都必须以符合我们阶级的标准为基础。我们迷信地尊重一些习惯性的力量。日常生活习惯几乎符合格兰蒂法则。按照这个阶级的观念，只要我们这样做，我们就会成为受人尊敬的人。因此，对于那些睁开眼睛看世界、追求真理的人来说，他们将面临不幸，因为他们违反了传统观念，因为没有什么比害怕世界上愚蠢的借口更好的了。他们担心的只是其他人会如何评价他们；一般来说，谴责的人不是智慧和远见的人，而是更愚蠢、虚荣和短视的人。 威廉坦普尔爵士说：如果你想成为一个超越自己或拥有别人所没有的东西的人，这个想法实际上是所有不道德想法的基础。坦普尔爵士的话真的很精辟，所有的人类经验都可以证明他的观点是多么正确。 只谈面子是当今社会最大的坏习惯之一。人们常常有一个共同的想法尤其是在中上层社会也就是说，他们的外表看起来比实际情况体面得多。即使是生活水平较低的人，也面对死亡和痛苦，坚持打扮得体面派头。似乎只有这样才能得到别人的尊重。 威廉坦普尔爵士 在社会交往中，尊重是每个人的目标之一。从本质上讲，尊重是一件值得争取的事情。但是争取它的方法很重要。正确的方法应该用正确的言行来赢得别人的尊重。但现代人把这种尊重放在外表上。这种外表意味着穿高档名牌服装，住在设计精美的别墅里，过着前卫时尚的生活；当你走路时，你可以听到口袋里金币碰撞的叮当声，这是别人尊重的根源。道德和品味在现代人心中已经失去了地位，取而代之的是上述人认为的尊重。如今，一个人可能受人尊敬，但事实上，他可能是一个令人发指的坏人。 如果人们过于重视等级和财富，欺诈和道德腐败将成为人们难以摆脱的两个坏习惯。每个人都在努力进入更高的社会阶层，成为上流社会的一员。无论是社会地位低的人还是社会地位高的人，他们在工作和生活中都表现出非常明显的等级差异。在伯明翰的一家工人俱乐部，有些人穿着燕尾辫，而另一些人只是穿着非常普通的衣服。穿着燕尾辫外套的人看不起那些穿普通衣服的人。但他们都是同一个阶级的工人阶级。科培特正确地称他的政治竞争对手为亚麻布商人，当然，亚麻布商人在许多人中排名第一。他看不起卖亚麻布的小老板，小老板看不起修理工，修理工看不起每天出汗的体力劳动者。贵族家庭的仆人认为他们的社会地位高于酿酒商。 无论你出生在社会的哪个阶级，即使是社会的最低水平，也没有什么可怕的。因为你会发现有一群比你更没有社会地位的人。每个阶级之间都有明显的排他性，这是中等阶级之间最明显的。每个阶级的人都认为与低于自己地位的成员打交道是一种堕落。在一个小村庄里，你会发现许多小团体不能互相交流，疏远关系。他们之间的关系可能仍然被鄙视，而且经常用严厉的话来互相责骂和嘲笑。在每个较大的城市，至少有六个不同的层次，他们仍然是你和我之间的关系。 对于每个层次的人来说，他们都拒绝那些想加入他们行列的人，但与此同时，这个层次的人正在努力打破与他们相比更高层次的界限。他们渴望跳过这个边界，成功地进入一个仍然强烈拒绝他们的更高层次的圈子。 处于等级前沿的人不顾一切地爬上更高的等级圈，无数的手段只是作为权宜之计爬上去。他们说:我们必须有社会的认可和尊重！口号，为了实现这个目标，他们坚信自己必须富有，或者至少看起来像一个富人。因此，他们为追求时尚而奋斗，努力实现外表的繁荣，过上中等水平 网络危机公关企业危机公关是指企业为预防或缓解危机造成的严重伤害和威胁，然后有组织、有计划地学习、制定和实施一系列管理措施和应对策略，包括危机规避、控制、解决和危机解决后的复兴。 公关危机属于非常态的信息交流行为，必须遵循一些基本原则。这些原则制定的标准是根据在危机中受众所表现出的不同寻常的心理特征。依据这些原则进行公关危机可以在很大限度上缓解受众所表现出的紧张和恐惧心理，进而使公关危机在处理危机的过程中发挥积极的作用。 危机公关的基本原则主要包括以下七个方面： 原则1：为了确保信息的及时性，危机很容易产生恐惧或恐惧，因此确保信息的及时性，让观众第一次了解事件对危机公共关系至关重要。 原则2：随着社会的不断发展，公众对话语权的需求越来越强烈。当危机发生时，所有危机观众都有权参与与与与重大利益相关的决策活动。危机公共关系的目的不应该是转移观众的视线，而应该告诉观众真相，使他们能够参与危机管理，并表现出积极的合作态度。 原则3：当观众的想法危机发生时，观众不仅关注危机造成的损害或补偿，而且更关心当事人是否关心他们的想法，并给予足够的关注。如果他们发现当事人不能这样做，就很难给予当事人信任，也更难解决危机。 原则4：始终保持诚实的态度，不逃避危机，敢于承担责任，很容易赢得观众的信任和理解。这就是危机公共关系的主要目的。保持诚实是确保危机公共关系有效实施的基本条件。 原则五：确保信息来源的一致性。危机公共关系中最禁忌的事情是传递的信息不同，这很容易误导公众，破坏危机中建立的信任。如果当事人不能保证信息的一致性，那么危机管理就无法谈论。 原则6：确保与媒体的有效沟通在危机公关中发挥着非常重要的作用。它不仅是信息的传递，也是危机事件发展的监督者。因此，与媒体的有效沟通直接影响了危机公关的方向和结果。 原则7：在危机公关过程中，观众和媒体对听长篇大论不感兴趣。他们需要的是简洁全面的核心内容，实时掌握事件的最新发展，易于理解，有利于沟通。 虽然公关危机的总体规划是由某一事件发起的，但不确定性，但在制定公关危机计划时，必须从整体角度进行全面、仔细的规划，以确保公关危机的有效性。
