二是人多了,互相认识的成本会指数级增加
tterMe大本营只在有限城市设置分舵,而且原则是发现有合适的运营人才,才允许开分舵。另外一种模式是用同样的玩法扩展不同的品类,如从BetterMe大本营分为手绘小组、阅读小组、跑步小组等。 其实这种模式是让社区沿着空间线延伸,扩大规模。 第三种模式是旗舰店制。 这种模式不追求社区成员的规模复制,而是寻找合适的群体,长期连接,不断为群体成员提供新产品和服务,最终演变成消费品的不断复制。就像秋叶一样PPT团队先策划爆款产品,再持续运营,不断为核心学生推出新产品。 秋叶PPT社区的可持续运作实际上是以产品为核心的。我们开设了12门课程,第一门课程不赚钱,但核心学生留下来,愿意购买新课程、书籍和培训项目,成功实现了社区迭代运营。 1.2.5.3 反思:社区只能小而美吗? 我们现在越来越倾向于社区不是一个大组织,而是一个小而美丽的圈子。 无论是在网络还是现实中,都有几种形式可以大规模组织在一起:①政党;②宗教;③粉丝团;④学校;⑤商会;⑥经销商网络;⑦俱乐部。 你会发现,所有这些组织都需要专门的人来操作,以实现相对较大的规模。事实上,它们是专业组织,很难被称为非正式组织社区。 许多所谓的互联网社区实际上是粉丝群、学校、商会、经销商网络和俱乐部在互联网上的变化。严格地说,除了俱乐部可以发展成社区外,其他形式也很难成为社区。 一些微商群覆盖了十几万人。其实本质是把线下渠道合作放在网上,也就是以社区的名义找风口的生意。 有些训练营,被称为成千上万的人,事实上,本质是学校一期的学生,不如线下学校好,人们至少一个班的人生活很长一段时间,彼此熟悉,甚至知道根。网上学生经常一起听课,听后自动解散,没有交集。 俱乐部一般都有共同的爱好,可以组织一群人经常玩,经常聚在一起,有情感联系,从而碰撞新的可能性,使社区有快乐因素、兴趣因素、长期经营。 但好的俱乐部也很难扩大规模,一是没有那么多合适的人符合标准,二是人多了互相认识的成本会指数级增加,那么从俱乐部里面一定会分化出更小的圈子,建立成员分级制度。私人会所俱乐部都叫圈子,进入一个圈子很难,这圈子就是现实中的社群。 圈子之间比较的是能量,而不是规模。只是没有能量的人更喜欢聚在一起取暖,认为他们和很多人在一起,有能量。真正有能量的人会立即像鸟和动物一样分散。 因此,我建议社区不要从一开始就贪婪,可以从40人开始,经营良好,慢慢扩大。我认为300人已经达到了成本回报的极限。此时,我们应该考虑提升集团的能量,限制更严格的集团条件,让更有活力的人在一起,而不是盲目地扩大规模。 但这并不妨碍你利用社区的能量做生意。社区中的商业能量越大,商业实现的空间就越大,但这并不意味着你必须成为一个大社区才能有机会获得大的商业实现。 1.3 如何评价一个社区的质量? 1.3.1 用ISOOC模型评估社区发展前景 1.3.1.2015年1 罗辑思维社区 2012年12月21日,罗吉思维出现在公众视野中。同日,同名微信公众号开通运营,第一段视频同时上线。演讲者罗振宇开始了每天早上6:30推出的60秒音频和每周一更新的视频节目。其口号是有种、有料、有趣 三年多来,罗吉思维拥有600多万微信订阅用户,视频点击量近3亿,考验真爱限时限量的会员招聘收入轻松超过100万。2015年10月20日,罗吉思维正式宣布完成B轮融资,估值13.2亿元。2016年3月,新一代网络名人papi酱汁投资1200万元,由真正的基金、罗吉思维、光源资本和星图资本共同注资。罗吉思维集微信公众订阅号、知识脱口秀视频、音频、会员系统、微商场、百度贴吧、微信群等具体互动形式于一体,主要服务于80年代后、90年代后需求强烈的群体,成为最具影响力的互联网知识社区。 1.同好 罗吉思维社区的形成是基于人们对罗振宇及其倡导理念的认可。不可否认,在早期阶段,许多人理解、认同和加入罗吉思维实际上来自于他们对罗振宇的热爱。许多人每天早上都听罗振宇的声音,就像每天追逐戏剧一样。然而,罗振宇有意识地通过各种活动和输出将每个人的认可转移到罗吉思维社区的认可上。 随着社区的成长和边缘的扩张,形成了一个以一种、材料、有趣为核心价值观的社区,像磁场一样不断吸引同类或想成为这样的人,让许多旁观者开始基于三种观点的身份加入社区,然后认识许多罗或罗的名字。许多人依靠罗这个词来发展各种利益、投资、创业合伙、旅游、相亲等,但罗振宇本人并没有参与,我们不是为了罗振宇,而是为了自己。 2.结构 罗吉思维社区结构分为高级会员和一般会员,设定了进入门槛。第一次会员招聘原计划为5500人,6小时抢劫,筹集160万元;第二阶段有800万元。筛选人员的真爱是最直接、最有效的手段。罗吉思维融资后,会员暂停招聘,可转让会员资格。 除了会员群体外,罗吉思维还在全国各地自发建立了许多群体,活动还可以,但自组织社区缺乏有序的管理,导致屏幕更新严重,许多人在加入后选择屏蔽。虽然有发送红包广告的规则,但没有系统的管理规范,因此组结构仍然缺乏清晰度、控制和规范。 3.输出 罗振宇坚持每天发送语音和定期视频。小组将分享扩展阅读、罗振宇推荐的好文章、好活动、罗友组织阅读俱乐部等。 但在输出方面,首先,有点单一,基本上是罗振宇的声音、视频,有点薄;第二,社区整体输出能量不足,大多数成员只参与,从未输出;第三,罗吉思维转型电子商务平台后,虽然业务运营非常成功,但一切模式使社区定位开始模糊;第四,罗吉思维与出版社合作,推出知识产品APP,这也是输出上的一大突破,也是罗吉思维的核心变化,成为标准化内容产品供应商。 4.运营 仪式感:要想成为铁杆会员,不仅要有钱,还要有老会员的推荐,形成仪式感,增强门槛与新老会员的关系,加强弱关系。 参与感:创造参与感最重要的是找到连接,并在每个收获的前提下连接不同的社区。罗吉的思维经常被谈论,因为它的许多想法都是基于对互联网群体实验的探索,这样每个好奇的人都可以连接起来。例如,一年一度的霸王餐可以说是充满活力的,只有你敢来,我们敢玩,激活所有身份参与者的动机。顾名思义,霸王餐吃白食,罗吉思维邀请全国餐饮活动,首先是招募会员,然后团队运营,这里使用罗吉思维的连接概念,罗吉思维社区每个人都是社区的支柱,加上团队和企业的合作,充分发挥社区的组织。会员的参与感来自于可以免费吃一顿大餐,企业的参与感来自于利用平台和主题来提高知名度的机会。 组织感:罗振宇是精神领袖,不参与管理,自发组织,选拔领导,运营组织能力强,如众筹失控儿童节是一个很好的案例。 归属感:仅仅认同三种观点是不够的。罗振宇鼓励罗友组织线下阅读俱乐部,在线下各地建立基地。所有没有线下活动的社区都没有实质性意义,网络社区必须回归现实生活中的联系。此外,罗吉的思维还将向铁杆成员发送铁牌和书籍,这也是建立归属感和认同感的一种手段。有了身份标签,他也有资本炫耀。 由于罗振宇的互联网试验新奇