过去在一个城市中可能只有一两个竞争对手
就可以到账的时候，5亿的支付宝用户开始疯狂了。从2013年6月13日，余额宝就在不断刷新给金融业带来的震撼。6月30日，增利宝规模达57亿元；9月30日，增利宝规模达556.53亿元；11月14日，增利宝规模突破1 000亿元。（因为互联网的长尾效应，加上之后本书会讲到的马太效应和放大效应，数据快得连我们自己都更新不过来。每次审稿都争取能找到最新的数据呈现出来。）截至2014年1月15日15点，余额宝规模已超过2 500亿元，客户数超过4 900万户，超越盘踞基金排名首位7年之久的华夏基金，成为新的行业第一。相比2013年年末1 853亿元的规模，15天的时间余额宝规模增长了35%，用户数新增600万，平均每分钟净申购300万元，增长势头超过此前任何一个时间段。传统的基金用户的人均投资额为7万至8万元，余额宝用户的人均投资额仅为1 912.67元。虽然余额宝的每个用户仅有几十、几百元，但8亿用户的长尾;让这笔钱变成巨款，短短几天，数以亿计的客户让天弘基金由草鸡;变成凤凰;。那这对于企业品牌打造有什么样的启示呢？核心是长尾;解决了一些过去我们认为不能做，但今天可以做的很多事情。因为过去的生意都依赖于地理位置，企业每开一个店或是进入一个渠道，能够覆盖的客户群就是这些网点周边5公里的人群。如果想覆盖更广，就需要建更多的终端门店，加入更多的渠道。因为过去不能做，所以也就意味着在这些细分市场上是没有品牌或是缺乏有足够影响力的品牌。比如做本命年内衣生意，这就是一个细分市场，过去有很多人尝试做过，即使是笔者老家的小县城，也曾出现过专门经营本命年内衣的专卖店，但它们最终的结局都是慢慢消亡了。为什么？因为客户有限，生意太少。虽然十二个人中就有一个人今年是本命年，但要知道愿意走向专卖店买这个东西的人或是拿这个送礼的人还是很少的。没有周边辐射市场人群的支撑，这个生意当然没办法做下去。但当互联网的时代到来，如果你在网上开一家店，理论上讲你的客户覆盖范围就从一个小小的城市变为全中国，甚至是全球的华人了。如果基于整个华人的市场来卖本命年内裤，粗算一下也是一个不小的市场。当然，当互联网为你突破过去生意经营限制的同时，也将其他区域的竞争对手拉了进来。过去在一个城市中可能只有一两个竞争对手，现在突然冒出来成百上千个市场竞争对手，这时你要做的就是一定要做成细分市场的第一名，也只有第一名才会有比较好的生存空间。为什么一定只能是第一名，接下来讲一讲马太效应。小结：科技让一些过去没法做的长尾生意可以做了。新的市场一定会有品牌的缺失。长尾市场在中国并不小。思考：你所处的行业是否存在长尾市场？你的企业有没有可能利用互联网服务的长尾市场？细分市场如何划分？如何找到？还有哪些细分市场是空白的或是缺乏知名品牌的？2.2重新理解马太效应同样，先学习一下百度百科中的定义。马太效应（Matthew Effect），指强者越强、弱者越弱的现象，广泛应用于社会心理学、教育、金融，以及科学等众多领域。其名字来自圣经《新约马太福音》中的一则寓言：凡有的，还要加给他叫他多余；没有的，连他所有的也要夺过来。;马太效应与羊群效应和从众心理类似，当一个品牌成为某个品类的第一名时，它的份额很容易变得越来越大。这个效应似乎与长尾理论是相悖的，其实不然。以男式衬衫为例，在过去某个时间点前十位品牌市场集中度为40.44%，前十位品牌市场综合占有率均低于10%，其中雅戈尔以9.83%的市场综合占有率位居榜首，皮尔卡丹位居第二，市场综合占有率为5.08%，第三位以后的品牌占有率均不到5%，竞争比较激烈，第十位品牌花花公子的市场综合占有率为1.82%。因为互联网的存在，马太效应将更加明显。未来变化最大的将是第一品牌和第二品牌的份额会大幅提升，但其他品牌的份额会大幅下降。至于前十名的总体份额有可能增加，也有可能减少。为什么说互联网来了之后，马太效应将更加明显了呢？过去，消费者购买某些商品，因为看不到具体的数据，只能通过商家给出的销售排名了解什么商品热卖。当我们进入互联网时代，所有的数据都开始透明化了。用户只要轻点鼠标就可以看到某类商品的销售排名，甚至是销售量的数字。这对于绝大多数人而言非常具有冲击力。此时羊群效应和从众心理就会得到充分的体现，绝大多数人没有时间或是没有判断能力，只是觉得既然这么多人选择了某个商品，而且评价也不错，就不用再费心选择了。当然，再加上一般品类的品牌第一名都有比较多的资源，他们可以做更多的活动，占据更多的广告位置，进一步强化自己第一名的位置。当消费者下一次有类似的需求时，可能第一时间想到的只有这个品牌。品牌知名度越大，品牌的价值越高，其忠实的消费者就越多，势必占有的市场份额就越大。反之，某个行业或产业的产品或服务品牌知名度越小，品牌的价值越低，其忠实的消费者就越少，势必占有的市场份额就越小，这将导致利润减少，被市场淘汰，让出的市场将会被品牌知名度高的产品或服务所代替。很
