公司危机公关(危机公关的原则)
危机公关5S原则，就是指危机爆发后为了解决危机所使用的原则。其包含负责任原则、真诚沟通原则、速率第一原则、运行系统原则、权威性确认原则。2012年8月8日，一条屈臣氏面膜疑致顾客身亡这一消息在互联网上传播开来。一时间，屈臣氏这一家有名的个护连锁加盟零售店被推上去舆论的舆论旋涡。仍无证据证明福州女卒死与屈臣氏面膜商品相关，可是屈臣氏的危机处理方法遭受业内一致好评。细观屈臣氏本次危机公关，不难看出，它一系列姿势都基于有名的危机公关策略5S原则。上一篇：贸易争端没好处 美国货很贵就卖欧货外国货 京东刘强东讲到下一篇：亚马逊平台发车辆端Alexa开发设计工具箱
