飞虎乐购所销售的产品
虎乐购上线一年多了，连一款苹果的产品都没有。实际情况是，富士康公司作为制造型企业时，在品牌商那里具有话语权。但当它转变为零售商的身份时，在品牌商眼里，他们自己的身份也随之转变。因而，在为它提供产品时，也就是完全的零售商政策，在价格上也就毫无优势可言。就这样，飞虎乐购所销售的产品，并不具备郭台铭所设想的那种优势。没有价格优势，飞虎乐购与京东商城这些同行比起来，还存在产品线不够健全、没有自建物流而导致的送货速度不稳定等诸多不利因素。这些因素的存在，也就让飞虎乐购在获取经济利益方面大打折扣。为了扩大销量，飞虎乐购曾做了两项重要性部署——一项是在飞虎乐购之外，组建了富士康公司电子商务部，以福利的形式给富士康公司80万员工发放乐飞虎乐购购物卡；另一项是从3C扩展产品线，将飞虎乐购打造成百货供应商。但是，这两项部署并没有取得实质性成效。据富士康内部员工透露，飞虎乐购购物卡并不是给每位员工都发放了。而那些领取了购物卡的员工，对价格极其敏感，以致成交的订单所获得的利润非常低。即使是这样，员工们的购物积极性也不是很高。自飞虎乐购成立后，每天成交的订单量不过700单。因为富士康公司内部没有人懂百货的运营，以致当百货的销量上不去时，现金流和库存方面的压力骤增，时间一长，就成为了经营上的负担。从现实中的各种实例来看，从传统型企业跨到流通产业，再跨到电子商务，其中鲜有成功者。而那些成功企业，基本上都是借助于其他电商平台来展开电子商务的。当初，郭台铭就曾找到京东商城CEO刘强东，希望以不超过5亿美元的价格收购京东，但被刘强东拒绝。有人就认为，郭台铭把做电商想得太简单了，认为花钱就能做好。富士康公司的优势在制造资源上，如果当初飞虎乐购定位于销售订制类物美价廉的产品，反而能做出自己的特色。在2010年8月，富士康公司将飞虎乐购正式对外开放时，著名的艾瑞咨询机构就不失时机地对飞虎乐购的优劣势进行了点评。他们认为，飞虎乐购存在资金、采购和未来的物流等方面的优势；同时，还存在缺乏流通渠道的运营经验、在用户消费习惯方面缺乏优势等方面的劣势。他们指出，飞虎乐购的面世，首先带给富士康公司的是巨大的机会。当时，国内网购市场正呈高速发展态势，用户对网购的需求在不断增加。这其中，像飞虎乐购所销售的数码、通讯和IT类的产品需求量最高。把握住这些机会，将极大地促进飞虎乐购的快速发展。为此，飞虎乐购必须着力解决自身还存在的各种问题。这些问题主要包括网购市场竞争激烈、在用户吸引方面和提高用户忠诚度方面还缺乏行之有效的措施、线上线下销售渠道平稳方面缺乏经验等。最后，艾瑞机构中肯地给出了初步建议：“飞虎乐购在未来的实际运营中，须充分依托富士康集团所积累的优势，从营销推广、运营管理、供应链管理等各个方面来提升其网站的访问流量及用户购物体验，才有可能以后来者的身份逐步跻身于3C网购的前列。”第二章决策失误：舞榭歌台，风流总被雨打风吹去2014年年初，一家曾对自身定位非常准确，经营心态非常端正的酒店网站——今夜酒店特价网站因运营维艰，不得不黯然离场。无论从哪个方面来看，今夜特价酒店的运作都可圈可点，其敏锐的市场眼光和脚踏实地的作风，更是让人钦佩有加。遗憾的是，它最终还是没能逃脱被挤出局的命运。究其原因只有一个，那就是企业高层出现的决策失误。其实，在互联网领域，像今夜特价酒店这样因决策失误而被挤压、被出卖、被淘汰的企业可谓比比皆是。在这些企业当中，既有业内的巨头，也有后起之秀。其创办人，要么是漂洋过海取得真经者，要么系国内名门所出，还有就是在该领域摸爬滚打取得成就被冠以明星创业者光环之人。他们有眼光、有头脑、有激情，且处于风华正茂的年龄。按理来说，这些优秀的人所看准的事，一定会有大好的前途，而且一些在互联网领域功成名就人士的经历也说明了这一点。可是，现实就是现实，从不随意迁就人的主观愿望。同传统行业一样，互联网企业在遇到挫折时，可以做到及时调整，从而化险为夷。但是，在做出错误的决策且意识不到错误时，互联网企业可就没那么幸运了——最后往往是，在该领域一个决策出现失误就能致自己于死地。1.在巨头阴影下连连决策失误的今夜酒店特价今夜酒店特价是由天海路网络信息科技有限公司开发的一款尾房销售互联网平台（以下以“今夜特价”来简称和代指天海路公司）。这个平台可以帮助酒店获得晚上6点以后预订多余客房的房客。今夜特价成立于2011年9月21日，同期获得君信投资400万美元的天使投资。在经营过程中，因为创始人的连连决策失误，以致运营维艰，最终于2014年年初，被京东公司以千万美元的价格收购。今夜特价的创始人是其CEO邓天卓、COO任鑫和联合创始人郑海平。2011年，尽管中国互联网领域已经形成了巨头耸立的情形，但在政府和政策的助推下，还是出现了互联网创业大潮。今夜特价正赶上这波创业大潮，而且在上线App Store的当天，便拿下了旅行类排行榜的第一名，第二天便登上了总应用排行榜单第二名，第三天便迎来了10万
