公关危机的种类可以从多个维度进行分类，具体包括以下几种：
从存在的状态看，公共关系危机可以划分为一般性危机和重大危机。一般性危机主要指常见的公共关系纠纷，而重大危机则包括企业的重大工伤事故、重大生产失误、火灾造成的严重损失、突发性的商业危机以及大的劳资纠纷等。
从危机同企业的关系程度以及归咎的对象看，公共关系危机可分为内部公关危机和外部公关危机。内部公关危机主要发生在企业内部，责任主要由企业内部的成员承担；而外部公关危机则发生在企业外部，影响多数公众利益。
从危机公关的主体进行分类，常见的有个人危机公关、企业危机公关、品牌危机公关、政府危机公关等。
从危机公关的原因进行分类，包括内部原因事件和外部原因事件。
从危机公关的程度进行分类，可以分为硬危机和软危机。硬危机通常包括自然灾害、交通事故、生产责任事故、环境污染等；而软危机则涉及社会责任、企业道德、信誉、公平和公信力等问题。
此外，根据具体的危机情况，公关危机还可以细分为产品或服务危机、财务危机、法律危机、人力资源危机、环境危机、信誉危机、决策危机、经营管理危机、灾难危机、媒介危机等。
总的来说，公关危机的种类多种多样，涵盖了从一般性纠纷到重大危机的各种情况。企业或组织在面对公关危机时，需要根据具体情况进行及时、有效的应对，以最大程度地减少负面影响并恢复公众信任。
