分析网络舆论在互联网时代的影响
明星招聘事件继续发酵。7月6日，人力资源和社会保障部网站中国国家戏剧院2022年应届毕业生招聘公告，2022年国家戏剧院招聘知名明星杰克逊引起热烈讨论，公众舆论主要质疑招聘程序是否公平，招聘是萝卜坑。7月17日，杰克逊在争议中放弃了进入国家戏剧院。近年来，随着互联网的快速发展，微博、微信、移动客户端等新媒体非常活跃，网络舆论具有前所未有的影响力和渗透性。从目前的明星退出事件可以看出，互联网已经成为人们反映社会条件和舆论的重要平台。互联网最初是公共领域人们讨论事务的空间，但现在它已经成为一些人发泄情绪的垃圾桶，一些了矛盾的舆论领域。所谓集体无意识的民意，其潜在的负面影响也越来越明显。一、当前网络舆论的主要特征1.传播方式多样化、快捷。随着各种网络平台的不断发展和功能的不断完善，网络传播彻底打破了传统媒体对舆论的相对垄断，生成方式也越来越多样化。微信群、朋友圈、小视频、网络直播等。可以随时成为舆论的焦点平台。普通人可以自由、方便、快速、真实地表达自己的意见和意见。在线评论、在线信息和与锚的实时互动已成为网民发布信息和表达意见的主要渠道。二、人自身盲目，趋利。受自身文凭、经验、认知等因素的影响，每个人对问题的看法和观点都不同，在事件的刺激下，或煽动性言语的误导下，许多网民往往缺乏冷静细致的思考，处于非理性状态，盲目判断和道德评价，言论更随意和情感色彩。同时，在经济利益的驱使下，各种负面舆论或披着所谓正能量外衣的负面舆论加速了网络传播，不断影响网民的人生观、世界观和价值观。3.舆论发酵快，面广。随着数字网络时代的到来，通过抖音、快手等新媒体，人们可以随时使用各种形式的信息交流，如文本、语音、视频和直播。因此，一旦发生舆论，它将在很短的时间内迅速发酵和传播，并将在很短的时间内被许多人看到和转载。大多数发布网络舆论的人都是匿名的，在很大程度上避免了对自己的言论负责，鼓励了网络舆论的制造和传播，扩大了舆论传播的范围，对舆论处置产生了巨大的影响。4.后续趋势复杂难控。在匿名身份的保护下，虽然舆论主体的匿名性也使公众能够更加积极、真实地表达意见，公众的知情权、参与权和表达权得到了不同程度的保护和提高，但网络舆论的真实性始终无法保证。场景和宣传氛围容易再现，围观起哄，矛盾激化，群体性事件爆发概率增加。更重要的是，在网络平台的帮助下，发表煽动性言论，如明星考试事件，从考试引起了城镇网络热讨论，这些言论容易产生心理共鸣、自发团队、集体讨论、产生蝴蝶效应，然后引起政府及相关部门不可预测的群体事件。二、互联网时代网络舆论风险1.有意无意地带节奏。由于网民的不同观点、立场和观点不同，网络事件刚刚引起热烈讨论。许多人会对事件的主角或信息出版商发表一些不恰当的评论，如虐待、人身威胁等，甚至经常演变成网络暴力。通常，一旦事件的相关人员或具有某种权威的网络V发布新的观点，它将迅速引发新一轮的热烈讨论，注水，节奏，扩大事件的影响，进一步扩大事件。在这个阶段，网民不仅是信息接受者，也是舆论的参与者和传播者。不同的沟通主体根据个人理解对信息进行二次处理，从而抛出更有针对性的舆论焦点引人注目，使原始舆论迅速衍生出多个不同的版本。在这个阶段，舆论很容易被别有用心的人利用，很容易发展成不可控的恶性网络事件。2.尽量造影响。为了达到宣传效果或扩大影响力的目的，一般会有有影响力的媒体或网络V发表所谓的正能量观点，引导整体舆论趋势。微信圈具有社会隐私，监管部门往往无法实时监控，其数据无法完全披露和显示，难以研究和判断舆论的准确性，无法第一次发现和掌握舆论事件的机会，给事件的及时指导和处理带来了巨大的挑战。3.负面影响放大器。一旦网络舆论引起热烈讨论，可以迅速引爆舆论磁场，使网络舆论领域具有一定的规模效应，成为紧急负面影响放大器，容易引起利益群体共鸣，成为群体串联，导致政府机关往往处于被动状态，处理舆论危机，解决隐患。未知真相的网民可能会采取实际行动，将网络舆论演变成社会群体性事件，危及社会治安稳定。三、加强互联网时代网络舆论引导和处置的对策和建议由于网络媒体的快速发展，人肉搜索、网络暴力等一些问题影响了他人的权益和利益，迫切需要控制和指导。1.加强舆论平台监管。一是加强24小时舆情监测。增加对相关信息基础设备的投资，及时配备和更新必要的设备，满足网络舆论的发展需要；全天候监控网络信息，在全面搜索和发现各种敏感信息的基础上及时跟进反馈。针对性、阶段性地收集突发事件，为突发事件的处理和信息沟通提供依据。主管部门应根据实际工作需要，制定和完善公共网络平台建设审计机制，整合多种资源，形成监管到位、运行顺畅、作用明显的公共网络平台。针对网上虚假信息、网络水军、网络推动、灌溉公司等非法网络公关行为，进一步打击整改，抓住关键环节，切断幕后黑手，形成威慑效应，依法规范网络沟通秩序和网络公关行为，努力创造良好的网络环境。2.建立有效的舆论指导和控制。一是充分发挥传统媒体优势，拓展新媒体引导地位。加强个人微信ID和微信群信息的收集，尽可能覆盖全区网民；注重正能量传播，扩大积极信息宣传，加强积极舆论导向控制。二是政府部门结合自身实际工作，积极组织舆论响应专项培训，加强模拟演练，进一步提高舆论意识和危机意识，自觉提高参与舆论处置的热情和主动性，不断提高网络舆论的整体指导能力。三是进一步加强积极宣传指导，加强信息交流，不断培养积极微博人才V、网络名人主播带动舆论整体引导和处置水平提高，正确引导舆论走向。3.完善舆论合作体系。一是在公安机关内建立部门联动机制。建立内部警察信息流通系统，网络警察等部门将向指挥中心和相关派出所发现和收集舆论，明确相关部门和人员处理互联网舆论事件的工作程序和责任，使舆论响应工作成为程序化、专业化的处置过程。二是与政府宣传部门建立联合办公机制。建立跨部门联合办公机制，政府宣传部门与公安网络管理部门紧密结合，双方分阶段应用重大舆论和舆论收集手段，公安机关配合政府宣传，也更好地利用政府舆论综合处置功能，避免公安部门单独，在网络新媒体时代实现公共关系效应。
