当监测到的大数据与事件营销的创造性碰撞时
跋邸⒙糜尾鲶鱼，旅游中心提供地面导游服务、应急处理、会员权益等，电子商务中心提供自我导游、自我服务、交通、重要景点等旅游提醒； 旅游结束后，旅游服务中心提供游客投诉处理、游客筛选推广、旅游产品优化开发、游客忠诚度计划、市场信息收集、游客满意度调查、客户评论等市场数据分析。 图28旅游业电子商务 简而言之，大数据时代的云旅游联动营销可以为客户提供更好的旅游创新产品。具体来说，首先，它可以为客户提供更多的定制空间，如创建定制的酒店房间、定制的团队旅游、定制的休闲旅游等创新旅游体验；其次，可以增加旅游包装产品，为客户提供旅游、食品、生活、旅游、购物、娱乐等一站式综合旅游服务。 第十章 大数据营销的未来 不懂大数据就会被不懂大数据所不懂大数据OUT 大数据让创业机会井喷 数据成为企业的核心资产 竞争大数据营销 不懂大数据会被 不懂大数据会被OUT 在大数据时代，市场营销的大数据颜色越来越强烈。我们以前接触过的各种营销，包括事件营销、电子邮件营销、社会营销等，也依赖于大数据技术，从而促进了原有营销方法的升级。在这种情况下，如果企业在营销中不了解大数据，他们可能会面临退出。因此，企业应及时赶上，不要错过大数据。 我们不妨以网络营销中的事件营销为例，看看事件营销遇到大数据后需要做哪些调整。事件营销是整合营销不可或缺的环节，也是近年来国内外非常流行的公关传播和营销手段。 一般来说，企业通过策划、组织和利用名人效应、新闻价值和社会影响的人物或事件，引起媒体、社会团体和消费者的兴趣和关注，提高企业或产品的知名度和声誉；也塑造情境，让目标受众体验和尝试，以建立良好的品牌形象，促进产品或服务交易的销售目的。可以说，事件营销基于其自身的许多优势而受到了广泛的关注。 随着互联网的兴起，信息传输更快、更方便，为事件营销的发展带来了巨大的机遇。例如，通过互联网，一个事件或一个话题可以更容易地传播和吸引注意力，所以许多企业正在尝试进行事件营销。 现在，随着大数据技术的蓬勃发展，当我们遇到大数据时，我们该怎么办？事实上，事件营销的过程类似于人们在生活中观点甚至决策的过程相似。例如，在经历事物的过程中，人们会经历三个阶段：早期、中期和后期，然后影响人们的观点。 图29事件营销优势示意图 同样，活动营销也需要通过活动前、活动中、活动后三个阶段甚至更长的周期来实现营销目标。一个成功的事件营销不仅要关注事件发生的现状，还要从早期和活动后期两个阶段来检查消费者心理的演变过程。 目前，企业在活动营销中，目标受众媒体接触习惯越来越多样化，消费者行为监控技术越来越成熟，当大数据和活动营销创意碰撞时，大数据的理性因素和活动营销规划的情感因素，从而产生一些更好的效果。 通常，在活动营销的早期阶段，企业将专注于宣传和寻找参与者。因此，数量和质量已成为营销资源投资的重要指标。因此，在当今网络使用普及的环境下，企业应通过社区媒体监控，探索受邀对象的产品使用偏好，及时准确地发布广告信息，使目标受众能够遵循通常的媒体接触习惯，收到更准确的邀请信息。 下一步是如何有效地探索潜在客户，过滤非目标受众的参与，使策划人能够将资源集中在提高潜在客户的质量和数量上。除了传统的直邮、电话、传真、广泛使用的电子邮件、短信、彩信、微博、微信等新一代移动网络和社交网络沟通工具外，还可以收集数据，进行系统的分类分析，使活动创意更具战略性和针对性，也可以大大提高参与活动的满意度。 在活动营销活动中，根据媒体接触习惯的变化，提高电子阅读信息的比例；此外，从人际沟通模式来看，手机、平板电脑越来越依赖，企业应为参与者提供更多的接触机会，如二维码、射频识别（RFID，Radio Frequency Identification），以及日益成熟的人脸识别技术，激发潜在客户积极参与活动营销，方便企业获取参与者的行为数据。 在事件营销的后期，企业应注意区分参与者是品牌偏好者、价格敏感者，还是能够明确采购意向的立即下单者？观察一些关键信息是如何有效传播的。通过观察这些数据，我们可以相应地调整事件营销。 通过上述活动营销过程，让活动的早期、中期、后期数据，可以系统地记录和评分目标受众的互动指针、行为指标、基本信息和采购意向指针，准确了解参与者的信息和活动，找到潜在的目标客户，然后进入业务开发系统，为销售团队销售切入点。 当然，当我们进行活动营销时，为了实现营销目标，我们需要让营销策略给消费者留下深刻印象。例如，我们从早期捕捉参与者的兴趣和偏好，到参与者在活动中关心的事情，实现准互动，改善活动的完美体验，再到后期的管理和维护，使参与者从陌生客户成为企业的忠实客户。在活动营销的整个过程中，我们在整个活动营销过程中收集、互动和分析目标受众的数据将成为决定营销结果的关键。 事实上，除了上述事件在营销过程中越来越需要数据支持外，其他营销方法也具有大数据的颜色。因此，在大数据时代，如果企业想跟上《纽约时报》的步伐，跟上《纽约时报》的数据。接下来，让我们来看看企业营销中大数据的具体应用。 近年来，随着人们生活质量的不断提高和旅游需求的不断增加，航空公司获得了巨大的市场商机。随着这一商机，航空公司也面临着激烈的竞争。其中，春秋航空作为一家国内航空公司，积极利用当前的大数据技术，借助价格优势进行宣传推广，赢得了良好的营销业绩。 在具体操作中，首先，春秋航空公司利用大数据技术为社交广告提供方向和依据。例如，春秋航空公司通过大数据分析准确锁定目标群体，进行有针对性的推广，提高营销效率。 其次，春秋航空公司将广告转化为内容，使传播更加自然。在这方面，春秋航空公司制定了适合社会传播的内容方向，包括99系列特殊机票活动、感恩节专用机票秒杀活动、订阅粉丝享受优惠方向和春节家庭套餐方向，建立了与目标消费者沟通的桥梁。 图30大数据下春秋航空公司社交网络营销 最后，对于社交网络中产生的大量数据，春秋航空公司将大数据技术捕捉到的准确肖像与内容方向相匹配。春秋航空公司制定了不同的交付组合计划，进行轮展示，并测试了交互率最高的交流组合进行重点推广，以确保每个推广成本都可以花在刀刃上，避免浪费推广成本。 总之，在大数据时代，企业开展的每一项营销工作都或多或少与大数据直接或间接相关。基于此，我们可以说，企业在营销中离不开大数据技术。为了使营销工作更有效，企业需要积极整合大数据。 大数据让创业机会井喷 随着大数据走进人们的日常生活，企业的多向经营活动，包括营销，已经越来越离不开大数据。在这种情况下，很多专门经营大数据的公司应运而生。在当今互联网日益普及和完善的情况下，大数据也已经不再是个别大型IT许多中小企业也可以通过收集数据来建立自己的大数据，从而有更宏观的视野和思维，方便这些中小企业更好地把握市场机遇。 众所周知，大数据来自大量数据，是中小企业的重要资产。这是因为对于许多中小企业来说，缺乏信息将成为创业过程中的重要组成部分
