阿里危机公关:危机公关要以事实为依据
阿里危机公关:危机公关应以事实为基础危机公关阿里:年轻领导 危机公关经典案例、危机公关内部管理、跨国企业危机公关案例分析。无论舆论多么激烈,当地政府都不能失去把关人的责任。危机公关需要快,但应该是快速查明事实,及时披露信息,而不是免职处罚造成的过度纠正。危机公关内部管理品牌危机公关解决案例ppt分析跨国企业危机公关案例 10月14日,一些网民在微博上透露:余姚市三七镇的一位领导今天下乡检查洪水。一位领导不得不由近60岁的村书记把他带进受害者家,因为他穿着高档鞋子!当天下午,余姚市三七镇政府微博发布决议:镇党委决定免除镇中层干部王的主任职务,并给予党内警告,并通知镇党员干部。当地政府积极接受舆论监督,执行力超高,引来网友鼓掌。但15日,事件又上演了续集:记者后续采访发现,背人说背他因为关系好,王脚下只是普通的布鞋。受到舆论谴责和行政处罚后,被背人为了避免关注而不敢回家,而被背人则很恼火,一直在抱怨自己。王被免职后,镇干部思想消极。在危机公关系统运行原则中_第一步是:危机公关的一张照片和一句未经核实的话,在媒体的看图说话中衍生出无数的解读:大脑进水,官僚主义,脱离群众&&媒体有义务批评和监督舆论,但这一切都需要建立在事实的前提下,解释未经充分核实的事件,很容易将舆论推向错误的方向。当地政府在短短半天内的快速处理也让人们感到惊讶。这是接受监督后的高执行力,还是危机公关下的过度纠正?在半天内快速处理,这个快字是危机公关的产物。危机突发,微博像炸弹,迅速引爆舆论。当所有舆论都指向当地官员脱离群众时,依恋和惩罚当事人可以达到休息和平的效果。但随着内幕浮出水面,公众的情绪也会从拍手叫好转变为理性思考。因此,无论舆论多么激烈,地方政府都不能失去把关人的责任。危机公关需要快,但应该是快速查明事实,及时披露信息,而不是免职处罚造成的过度纠正。因此,地方政府部门积极接受舆论监督的态度确实值得提倡,但实践也有待讨论。舆论造成的压力应该成为还原真相的动力。对于违反党风党纪的行为,必须坚持实事求是的原则,这是对干部的公平,也是对公众的负责。未经充分调查武断处理,表面上符合民意,背后却加剧了干部与群众的隔阂。阿里危机公关:危机公关应以事实为基础 危机公关