网络公关的定义和特点

　　网络公关的定义和特点

　　网络公关(Online Public Relations)是指通过互联网媒介进行组织、公司或个人形象塑造、关系建设、危机管理等活动的过程。网络公关的特点包括：范围广：网络公关的传播范围覆盖全球，能够快速传播信息。实时性：网络公关可以实时传递信息，更新速度快。双向性：网络公关是一种双向交互的沟通模式，与受众进行有效沟通。效果好：网络公关可以让组织、公司或个人更好地塑造形象，建立正面声誉。成本低：相对传统公关，网络公关的成本更低，能够让更多的组织、公司或个人享受到公关的效果。