危机公关第一步就要别人心目中留下良好的印象
孔子说：以貌取人，失之子羽。然而，对今天的大多数人来说，外在形象的质量已经成为成败的关键因素。树立良好的形象，举手投足，言行魅力十足，不仅是人际交往的第一步，也是成功的基础。树立形象，体现魅力，有心眼的人在交际时永远不会忽视这一点。在人际交往中，每个人都尽量在别人心目中留下好印象，得到对方的积极评价。其中，第一次见面能否给对方留下好的第一印象尤为重要。所谓第一印象，就是陌生人第一次接触时留下的印象，包括表情、姿势、服装、行为、言语等，是别人判断未来是否继续沟通的依据。因此，第一印象对人际关系和公关都具有重要意义。第一印象是发自人内心的真实感受，是在没有外力的情况下形成的，相当确定。一旦形成，往往很难改变。因此，善于在社交场合做事的人，在第一次见面时，尽量展现自己最好的一面，从而赢得对方的青睐，从而有利于今后的沟通与合作。在公共关系中，第一印象尤为重要。如果你能在第一次交流中留下好印象，别人自然会愿意继续交流。相反，如果你表现不好，没有印象，甚至没有印象，那么合作就会变得更加困难。因此，当你第一次与人打交道时，你不能忽视你给别人留下的第一印象。既然第一印象对公关如此重要，那么如何才能更好地展现自己的第一印象呢？(1)显得有活力。无论是年轻还是老年，在公关工作中都要表现得非常有活力，一个死气沉沉的人很难给人留下好印象。头发梳得整整齐齐，面部表情自然生气，眼睛明亮，精神状态良好，动作精力充沛。这样的人在第一次接触时往往更容易赢得别人的青睐。(2)充满热情。一位西方名人说：热情是世界上最宝贵的财富。他还说：热情是行动的信仰。有了这种信仰，我们将无敌。事实上，没有什么比热情更能打动人心，引起别人的青睐。一个积极主动的人，一个处处表现出热情的人，无疑会在第一次见面时给人留下不可磨灭的印象。(3)敏捷能干。当你第一次见面时，你可能不会遇到很多事情，但如果一个人的言行干净有序，对方往往觉得他很有能力，这将有利于未来的沟通和合作。因为敏捷和有能力的人会给彼此带来更多的信心。相反，如果一个人工作缓慢，即使他做得很好，也很难给人留下好印象。(4)充满自信。一个自信的人不仅对自己充满信心，而且让别人对你充满信心，这往往是未来相互沟通和合作的基础。一个胆小的职员不仅对自己没有信心，而且会让别人失去信心。(5)显得有分量。从心理上讲，很少有人想和无关紧要的人打交道，因为这也意味着很难保证事情的效率。和一个有分量的人一起工作，不仅能给他带来信心，还能让他觉得自己可以提升自己的地位。因此，如果一个人看起来可有可无，无足轻重，就很难引起别人的注意。而一个看起来很有分量的人，即使是表面上的，也能更重视，别人更愿意与他合作。除了以上几个方面，在第一次见面时穿衣服，言行也是需要注意的地方。穿着大方自然，言行礼貌得体，避免采取一些极端的方法来吸引别人的注意，如穿着奇怪的衣服，说话声音太大，这种做法只能发挥相反的效果，只会让人厌恶。第一印象在人们的工作过程中确实非常重要，可以在一定程度上影响彼此未来的沟通，但第一印象只是一种主要效应，不是本质，更不用说不可改变了。虽然双方第一次见面的印象直接来自人们内心的感受，但毕竟只是一些表面特征。如果作为判断是否继续沟通的标准，很可能导致以貌取人的错误。比如一些年轻男女在交往的时候，因为第一次见面印象比较好，没有考虑对方的性格和性格，不得不含泪分手。第一印象并非不可改变。即使第一次接触给对方留下的印象不是很好，甚至很糟糕，但随着时间的推移，进一步了解对方也可以改变最初的坏印象。因此，在公关过程中，第一次见面给对方留下好印象是理想的，但如果不给对方留下好印象，不要气馁，只要在未来的沟通中，能进一步展示他们的魅力，展示他们的优势，我相信不难让对方坐起来注意你。
