这两种营销规则是由不同的媒体属性决定的
引擎技术的进步也为消费者的决策提供了支持。一旦消费者对营销内容感兴趣,他们就会主动通过搜索引擎搜索关心的内容,然后采取行动产生消费,然后通过社交媒体分享购买过程或产品体验。 图1-4 传统媒体营销和新媒体营销对企业营销活动有自己的优势。企业对传统营销和新媒体营销没有固定的重视标准,这就要求企业调查自己的产品和消费者的行为习惯,重点发展适合企业自身需求的营销方法。 同样,传统媒体的AIDMAA.营销规则和新媒体ISAS营销规则没有优缺点。这两种营销规则是由不同的媒体属性决定的。对于企业来说,首要任务是充分利用传统营销和新媒体营销的优势,配合两种营销方式,使两种方式相互补充和影响,最终实现企业的营销目标。 实践训练 根据A,结合看电影或订餐的过程ISAS营销规则的五个环节,分别写下自己在五个环节的行为。 第2章 十大新媒体营销模式 通过阅读本章的内容,您将学习: 十大新媒体营销基础理论 十大新媒体营销成功基础 十大新媒体营销案例分析 2.1 饥饿营销 1.饥饿营销的基本概念 饥饿营销是指商品供应商故意降低产量,以调节供需关系,制造供应短缺的错觉,保持高商品利润率和品牌附加值。 强大的品牌、令人愉悦的产品和优秀的营销手段是饥饿营销的基础。饥饿营销吸引潜在消费者,然后限制供应,导致供应短缺的热销错觉,从而提高价格,获得更高的利润。饥饿营销的最终目的不是提高价格,而是让品牌产生附加值,但这个附加值是正的和负的,饥饿营销是一把双刃剑,适当使用可以使原来的强品牌产生更大的附加值,使用不当会对其品牌造成损害,从而降低其附加值。 2.饥饿营销的成功基础 (1)心理共鸣 产品能够满足消费者的需求点是饥饿营销的基础。消费者的认可和接受以及足够的市场潜力使饥饿营销得以有效实施。与消费者在整合产品功能点、品牌形象、表达形式、与消费者沟通方式等方面达成心理共鸣,使消费者认同品牌文化,响应品牌号召,是饥饿营销运作的基础。 (2)量力而行 饥饿营销这把双刃剑使用得当,将进一步提高品牌价值和品牌影响力,但长期饥饿营销,盲目提高消费者的胃口,注定要消耗一些消费者的耐心,一旦突破心理底线,效果会适得其反,消费者转移目标到竞争对手,导致品牌价值,失去品牌吸引力,所以把握规模是饥饿营销实施的首要任务。 (3)宣传造势 不同消费者的欲望阈值不同,从饥饿营销的实施到能够吸引更多消费者的关注和行动,欲望的引导和激发是饥饿营销实施过程中非常重要的一条主线。从主要宣传点的制定到各平台根据不同性质延展出的不同的宣传内容,各个媒介渠道在不同的宣传阶段中分别扮演什么角色,使用什么话术,都要做到软硬兼施,选择有度,才能行之有效。 (4)审时度势 在市场经济环境下,消费者的目标不是同类产品的品牌。在实施饥饿营销时,消费者的消费行为会受到竞争对手市场活动的影响,导致购买目标的转移和品牌忠诚度的降低。因此,监控竞争对手的市场战略趋势,提前准备应急预案,提高响应速度尤为重要。 3.饥饿营销案例分析 @喜茶HEYTEA的饥饿营销 2017年,西茶成为互联网上备受关注的饮料,其独特的口味和独特的品牌风格迅速受到年轻人的喜爱。但西茶并不是一家简单的网络名人商店,它的前身是皇家茶royaltea作为奶酪奶盖的创始人,从2012年到2015年,皇茶在市场上获得了很高的知名度,但由于后期皇茶品牌的市场问题和名称问题,2016年初,皇茶royaltea更名为喜茶,并开始注重品牌建设。 2017年2月9日,喜茶HEYTEA微信服务号发布将在上海来福士商场开店的消息。2月10日,@喜茶HEYTEA 微博再次预测开店信息,并发起转发抽奖活动,如图2所示-1所示。 图2-1 喜茶在上海设立的第一家店位于上海人民广场来福士商场。新店开业时,吸引了数百人的长队。这个团队甚至排在商场外面买一杯喜茶,如图2所示-2所示。 2017年3月31日,在上海喜茶店运营近两个月后,针对线下猖獗的采购现象,@喜茶HEYTEA 发表声明喜茶团队:致上海喜茶客,称目前上海两家店每天单店出杯量在3000杯以上,但仍难以满足日常过度需求,如图2所示-3所示。 图2-2 图2-3 同日,@喜茶HEYTEA 对广州代购问题发表声明,称由于近期代购数量的不断增加&&不得不决定从今天开始,广州各店暂时采取10杯以内一单限购的措施,如图2所示-4所示。 图2-4 在@喜茶HEYTEA日常微博,@喜茶HEYTEA 时常与购买喜茶的微博红人及颜值较高的消费者互动,借此提高品牌格调,如图2-5所示。 2017年4月29日,西茶深圳来福士店和东莞汇一城店开业,吸引了大量顾客排队购买西茶,如图2所示-6所示。 图2-5 图2-6 为改善代购排队对普通消费者的影响,西茶采取了多项限购措施,如图2所示-7所示。 图2-7 案例分析 (1