塑造的公众形象是网络公关必要一步
熟悉演讲场景准备发言还有另外一件重要的事情要做，那就是在轮到你讲之前，先在台上站一站，感受一下。如果你要去参加婚礼并要做结婚祝辞，而客人们正在别处品尝开胃菜和鸡尾酒，这时就是一个绝好的机会，跳上讲台，走到麦克风前，检查一下灯光，看看人们都坐在哪儿，找一找站在台上的感觉。我们这里讨论的整个过程都是为了减缓你的紧张，这样就可以排除掉演讲时会遇到的许多未知因素，有效地减轻紧张感。现在，你已经写出了讲稿，列出了自己的观点和趣事，把关键点写在了提示卡上，可能还把整件事记在了脑子里。接下来我们要做的就是让你尽可能地熟悉演讲场景。这样，你站到台上感到紧张时，肌肉记忆会起作用，因为你记得自己曾站在过这个台上，检测过设备，这样就会放松些。多练几次，你肯定会讲得非常出色。人们通常非常害怕在公共场合演讲，因为一旦失败，就会让人难堪不已，但实际上失败的概率远远小于我们的担心。你上次看到有人在台上表现不当是什么时候？类似情况的发生，几乎总是因为演讲者准备不充分所致，而你，永远不要犯这种错误。自信地站在台上一旦被点名上台讲话，就要先镇静一下，用几秒钟时间环顾四周，讲话之前先让身心平静下来。没有必要立刻开始，实际上，你立刻开始的话，大家反而会不舒服。接下来我要分享最重要的一点：经验已反复证明，人们在演讲中的收获与你所讲的内容关系不大，人们更在意你的身份以及你的台风。换句话说，比起你费尽心思准备了数日甚至数周的讲稿内容，他们记得更多的是你这个人。有句俗话说得好：事实胜于雄辩。你要表现得真诚，恰到好处地运用手势。切勿指点，指点暗含轻蔑的意思，这就不妙了。你想用手势强调的时候，弯下食指，拇指向上，成拳头的形状，这没有任何攻击性。演讲结束，全场响起了雷鸣般的掌声，再来一次的呼声此起彼伏，回荡在你耳边。此时，还要在台上多待10分钟吗？绝对不可以。好莱坞教授的最重要课程之一是永远让听众保持饥饿感。让他们期望你能够讲得更多，而不应该让他们觉得你在台上待的时间太长了。或许没有乐队奏乐提醒你不要再啰唆了，但人们头脑中有精神计时器，他们认为自己大可以利用这段时间去查看邮箱、看股票或者查看棒球比赛结果，反正绝不是听你在这里啰唆。我知道你不会犯那种错误。如果犯了，千万别告诉别人你读过我的书。走下台后，如果还需要传播消息，那你很有可能要接受媒体的采访。这是把信息传播出去的又一个机会。下台后，到新闻办公室召开媒体发布会时，也会碰到更多有关演讲主题的提问。准备3～5个要点，清晰、精练地阐述观点。唯有这样，方可万无一失。最后还有一点要注意，上台讲话前，把耳机摘下。因为演讲过程中，一旦有人接电话，你就会受到很大的信号干扰。你绝不愿意傻傻地站在那儿，极力回想手机放在哪儿吧。不要笑，鲁迪·朱利安尼竞选总统时就遇到了类似的事情，而且还不止一次。他的结局如何，相信你已经看到了。虽然听起来难以置信，但发表公共讲话其实是一件非常愉快的事情。毕竟，你想把自己的信息传播出去，听众也在翘首盼望听你开口。因此，做足准备，好好适应台上的氛围，站在台上，大大方方讲出来吧。如果你有一个秘密，它牵涉到你的私生活、你的关系史、你的性取向，或是曾经的法律纠纷。不管它是什么，如果大家知道了这个秘密，也许他们就会用另一种眼光看你，你之前塑造的公众形象也会随之变化。那么，要处理这种私人问题，你应该怎么做？出柜是同性恋圈子里用来描述主动公开自己同性恋身份这一行为的术语；曝光却意味着有人或者有的机构公开了别人的同性取向，这对于想把这件事作为秘密的人来说是一种伤害和挑衅。
