罗敏千字反思公关 企业到底如###
危机公关导演 罗敏千字反思公关 企业究竟如文章原标题：危机公关导演罗敏千反思公关 企业如何面对危机公关？ 文章中，罗敏提到作为上市公司CEO，事实上，我还没有准备好面对公众心理准备。我站在聚光灯下，但我拒绝直接与公众沟通。这种认知错误导致了无法控制的情况和一系列车祸。这包括：首先，我们不应该只接受一次媒体采访，而应该在第一时间以召开媒体会议的形式与尽可能多的媒体朋友沟通；其次，在有趣的商店罗敏回应一切采访后，他采取鸵鸟政策取消了所有的采访，但有更多的问题。危机公关导演深8君(微信公众号:shenbahujin）认为反思态度可以，但缺乏诚意，没有把握问题的根源。校园危机公关新闻稿之一，有趣的商店和媒体沟通，不是一个或多个媒体的问题，沟通形式是次要的，重要的是你想向公众和媒体传达什么信息。从之前的文章《趣店罗敏回应一切》来看，问答中充满了口语化和不切实际的内容，既不合适也不专业。这种做法显然不能通过召开新闻发布会来解决。危机公关导演 其次，公共关系是一项系统的工作。罗敏在文章中反复提到，他缺乏认知能力。既然这个问题很明显，为什么它不能解决很长一段时间呢？企业CEO它是最重要的公关声音渠道，但这不是唯一的渠道，如企业发言人、公关内外沟通等，形成不同层次、互补的公关体系，有趣的商店不是私营公司，而是公共公司，企业身份、沟通对象的变化，也需要适应公关文化。第三，文章中避重就轻。此前媒体对趣店的质疑，不仅其不专业的公关态度和强硬的态度，还有催收、贷款利率、利润率等业务问题。然而，整篇文章并没有解释趣店的业务问题，而是为刚刚推出的大白汽车分期付款创造了一个回报。以下是罗敏今天在微信上发布的反思全文，给你8个朋友:时间过得很快。两个多月过去了，从最后一次采访回应到现在。这两个多月来，我一直在反思为什么这么多人对我们更加消极。回头看，还是因为当时不够成熟。2017年10月18日IPO之后，成人礼来得太快了，作为上市公司CEO，事实上，我还没有准备好面对公众。IPO在此之前，我一直故意保持低调，不接受媒体采访。上市前后，我不打算直接与公众沟通。我想把自己的事情做好。现在想想这种心态是不对的。我花了将近一个月的时间和很多业内前辈深聊才醒悟。公关不仅仅是我们公关团队的事，也是我的事。作为一家公司CEO，我已经站在聚光灯下，但我拒绝直接与公众沟通，这是我的认知错误。认知错误，后面的情况无法控制，车祸接连发生。首先，我不应该只接受一次媒体采访，而应该在第一时间以召开媒体会议的形式与尽可能多的媒体朋友沟通，让大家快速了解有趣的商店，而不是理所当然地让大家阅读招股说明书，并在招股说明书中回应。更不用说招股说明书是英文的，有几百页，即使是中文也不容易找到每个人都关心的内容。我没有花时间向公众解释，为什么我希望你花时间在招股说明书上寻找答案呢？其次，《趣店罗敏回应一切》采访出来后，我听了一些建议，取消了所有的采访，这是一个错误。鸵鸟政策并没有阻止每个人对我们的是产生了更多的质疑，冒犯了更多的朋友，本质上是一种逃避。当时我的心态有问题。我记得当时我很委屈，心里想，我们这么好，这么积极合规，为什么要枪打头鸟啊。那时，我的心态出现了失衡。一天晚上，我突然醒了。在过去的十年里，由于改革开放的良好形势，良好的金融准入市场环境，由于热门的互联网投融资环境，一个没有背景的年轻人可以获得巨额投资，带领企业上市三年多，这与我们的用户、政策环境是分不开的。作为一名企业家，我享受着新时代和市场的红利，成为了上市公司的董事长CEO，看到有人质疑我，有媒体diss当我还是个孩子的时候，我很不高兴。这完全是一种不成熟的表现，甚至有点抗拒。这是非常错误的。幸好我很快就明白了这些道理。未来趣店和大白汽车的发展肯定不会一帆风顺，会犯一些错误，所以我开了这个微信官方账号，直接和大家沟通。我真的觉得接受公众的监督和所有的批评是一家上市公司CEO胸怀也是引领企业基础长青的重要组成部分。我会以战战兢兢的心情努力学习这门与公众沟通的公共关系课。 本文由良心兄弟公关网络收集整理，不代表本网站的任何观点，良心兄弟公关危机公关公司，是一家网络危机处理公关公司、政府公关、企业公关媒体传播、品牌维护、品牌网络传播、负面信息处理公关公司，24小时QQ3138959245危机公关
