我们从不同维度思考一个问题：一款产品能产生
硬件免费;的本质是建立跟用户的强连接，要么通过软件，要么通过粉丝，要么通过硬件生态。手机、电视已经是硬件免费;大潮的主力军，它们的底气就在于可以通过软件、内容收费，即吃软饭;。但是，怎么能驱动用户的强连接呢？就靠一个关键点：口碑。雷军在内部经常讲口碑为王;，就是这个道理。有一次，跟小米联合创始人黎万强聊起口碑;，他说：做好口碑，不仅是公司老板的信条，更是小米商业模式的信条。;这是在中国引爆市场的爆品模式，能复制吗？爆品是什么这是三个故事的背后，也是本书的一个关键拷问：爆品是什么？我们从不同维度思考一个问题：一款产品能产生什么样颠覆性的能量？为什么那些传统工业时代的爆品，在互联网时代步履蹒跚？传统工业时代的爆品和互联网时代的爆品，有什么本质的区别？一百年前的福特T型车，一百年后的苹果iPhone和中国的小米手机，都是超级单品引发的大变化，也是两个时代两种超级产品模式。你会发现，传统工业时代的超级产品，所有创新是以公司为中心;，成功要素是技术创新、工厂以及渠道，用户不是不重要，而是在整个价值链里处于非核心位置。互联网时代的超级产品，所有创新是以用户为中心;，成功要素不再是工厂、渠道等，而是杀手级硬件体验、杀手级软件体验，甚至让用户成为粉丝。我推崇的一位管理大师普拉哈拉德（C. K. Prahalad）在《消费者王朝：与顾客共创价值》（The Future of Competition: Co-Creating Unique Value with Customers）中向那些根深蒂固的传统工业时代的偏见发起猛烈进攻。以公司为中心;型的创新方式已经消亡。相反，消费者正凭借独一无二的个人经历在创造价值的过程中发挥着越来越大的作用。这种偏见;的结果是，管理者更关注价值链&&产品与服务通过企业控制的各个作业环节的过程。这种价值链系统主要代表着产品与服务成本的线性增加，有关制造什么、从供应商那里采购什么、在哪里组装产品等。但在普拉哈拉德看来，一股革命性的力量正在形成，未来的竞争依赖于完全不同的、新的价值创造方法&&基于个体为中心，由消费者与企业共同创造价值。普拉哈拉德明确表示：为了更好地认识未来，我们有必要忘掉过去。;福特T型车是传统工业时代当之无愧的爆品之父，苹果iPhone则是互联网时代的爆品教父。什么是爆品？爆品就是引爆市场的口碑产品，甚至只是一款单品。一款产品一年时间能够卖出10亿美元就是爆品，10亿是爆品的一个基准线。当然，也有超级爆品，一款产品一年时间能够卖出100亿美元、1000亿美元。传统工业时代的爆品是很少的，但是在互联网时代必须拼爆品。我所说的爆品必须具备三个关键因素。第一，一个极致的单品。传统工业时代是很难相信单一产品能够产生规模效应的，但是在互联网时代一定要相信，把一款产品、一个卖点做到极致，就能打爆市场。比如，Snapchat就是把一个点&&阅后即焚;做到了极致，甚至广告也是阅后即焚;。它的估值竟然做到了190亿美元。第二，杀手级应用。传统工业时代强调的是杀手级价格，互联网时代强调的则是杀手级应用，即要找到用户的应用点，而不是聚焦于功能点。举个例子。四川成都有很多做辣椒酱的品牌，大多都是在强调产品功能&&原料多好、多辣。但有一个叫饭扫光;的辣椒酱，直击用户的应用体验，就是让你吃饭一扫而光，这就是应用驱动。第三，爆炸级的口碑效应。传统行业的产品是渠道、广告猛推型，不好复制。互联网时代的产品则必须依靠用户的社交口碑效应，这很容易引发链式反应，几个礼拜就能引爆。移动互联网时代与传统工业化时代以及PC互联网时代不同，从厂家向陌生人的1到N的推销，变成了熟人、朋友之间的N到N的推荐，引爆指数也会以几何级数倍增。取胜的关键是能否产生爆炸级的口碑效应。这种爆品战略完全是可以复制的，甚至做爆品也是互联网创业、创新的必修课。如果你的产品不够爆，就会有其他爆品来颠覆你。三种爆品路径罗马不是一天建成的，爆品也不是一天就能爆的。打造爆品，由易到难，有三种实现路径。路径1：爆品功能。一个功能可以打爆市场。路径2：爆品产品。把一个功能升级为产品，就是一个整体的解决方案。路径3：爆品平台。升级为平台，平台就是种啥活啥，可以接入很多产品，引爆很多产品。举一个例子：微信红包。微信红包是一款爆品，也是一款七星级产品。什么叫七星级产品;？这也是腾讯内部的说法。五星级产品已经很牛了，可以称之为超级爆品了，七星级产品就是超级的超级爆品。我们看看微信红包的爆品成长史。微信红包的诞生，首先源于腾讯内部员工的一个强痛点：过节发红包。腾讯公司的总部在深圳，马化腾是潮州人。潮州人有过年开工发红包的传统，这个传统从1998年一直到现在。马化腾每次发红包，基本上都会上新闻头条，从腾讯大厦39层一直排到深南大道上，有上万人。腾讯公司程
