企业可以结合这两个功能
正是由于其巨大的潜力，注定了其光明的发展前景，也注定了移动网络营销将成为未来十年或更长的主流营销模式，因此企业必须学习，了解其营销模式和本质，积极参与，不会落后于竞争对手的新时代营销。 第15章第一次使用定位监控系统锁定目标消费者 在移动营销中，有一个非常方便和快速的工具，即定位监控系统。定位监控系统实际上不是为了监控客户的隐私，而是为了更好地服务于营销，始终掌握客户的动态，了解他们需要什么，喜欢做什么。 定位监控系统应用广泛，包括GPS以卫星定位软件为代表，GPS技术也是其核心和基准。GPS随着手机移动的出现和发展，移动网络的应用越来越广泛。人们不仅可以通过手机和移动网络发布自己的动态信息，还可以使用它GPS定位和网络地图为自己定位一个更准确的坐标。这样，不仅缩短了人与人之间的距离，也为商家更方便地接近客户。 目前，市场上有许多定位监控系统软件，主要是地图软件和导航软件。在一些社交应用程序、微博平台和在线购物程序中，也有一定程度的反映，如美团网络、手机客户端提供搜索周边团体购买的功能。每个人的客户端、新浪微博客户端等，更允许用户发布状态信息，标记自己的位置信息。 这些措施不仅方便了人们，也为商家提供了更好的移动营销机会。 打开监控，锁定消费者 要实施移动网络监控，企业必须认识到监控的好处，才能更加积极，主动完成这项工作。 开启监控的好处如下： 优点1：移动监控可以加强企业的广告效果，进行有效的营销监控 在传统的营销模式中，使用传统的主流媒体进行营销过于昂贵，虽然互联网平台营销节省了成本，但它也需要投入大量的精力来维护。移动营销不是，特别是具有监控功能的移动营销，可以快速提高沟通效果，监控这种效果的发展。以2005年的超级女声为例，蒙牛集团毫不犹豫地花了1400万元命名超级女声，并提供了8000万元的后续资金，通过手机短信投票吸引了60多万人参与。蒙牛集团还实施了口碑监控，严格接受用户反馈，很好地保持了广告推广的营销效果。 好处，监控可以增加消费者的粘性 监控是一种长期有效的措施，必须长期实施。正是这种长期的实施也延长了用户对企业移动产品的使用时间。雀巢进行了长期监控。几年前，雀巢推出了一个移动短信平台，消费者可以通过手机发送积分密码，参与雀巢筒积分拍卖。活动的过程非常清晰&&消费者最终通过竞争获得了奖项。参与的消费者觉得奖项是为自己设置的，所以他们购买了产品，并参与了积分交换。该活动不仅应用于移动娱乐营销，也是一种成功的移动监控：让参与者在长期参与中放松对营销的警惕，继续关注品牌及其产品，实际上增加了消费者的粘性。 优点三：监控有助于收集目标用户的手机号码，实现一对一、一对多的精准营销 最初，监控功能不足以实现目标客户的准确营销，但自2010年9月以来，中国正式实施了手机用户实名系统，这意味着手机号码对应于特定的真实手机用户。这一措施表明，企业的监控定位可以针对个别用户，值得一提的是，用户通常不会轻易更改手机号码，这决定了手机号码的营销周期长，价值更大。企业需要做的是通过定位和监控来收集目标用户的信息，从而实现准确的营销。 优点四:监控可以实现客户群的分类和营销的本地化 GPS应用程序和移动监控之所以被称为移动营销本地化的主要帮助，是因为它们有很强的区别。通过这两个功能的结合，企业可以根据区域和消费类型对用户群体进行分类，并采用不同的营销手段。这样，不仅缩短了企业与客户之间的距离，而且使更多的用户能够参与其中。福特的客户服务就是这样做的。其客户服务采用区域智能响应，实现服务本地化，这是通过移动监控实现的。 移动营销监控有很多好处，那么企业应该如何通过监控锁定消费者呢？只有两点：一是加强监控和移动用户的分类学习；另一种是准确定位和锁定消费者。 移动手机只对应特定用户，而企业通常通过获取用户SIM卡串号来做用户的定位和细分的。IMSI(国际移动用户识别码)是区分客户群的重要标准，因为它可以区分用户所属的运营商。此外，设备串号也是另一个重要的区分标准，IMEI(国际移动设备身份码)是每个移动设备的唯一标志，可以区分用户的手机型号和位置，帮助企业划分客户群。无论是手机号码对应的SIM卡串号，或设备串号，一般来说，锁定的是唯一的真实用户。例如，每一个iPad都是移动终端，每台设备串号（IMEI）、SIM卡串号
