他们将系统地评估比赛的各个方面,包括船只、
外向型团队:如何打造引领潮流的成功团队》(X-Team: How to Build Teams That Lead,Innovate,and Succeed)黛博拉·安科纳是这本发人深省的书(Deborah Ancona)与亨里克·布雷斯曼(Henrik Bresman)指出,许多关于团队合作的畅销书都尊重内部关系,这将导致失败。在需要与其他团队成员合作的组织环境中,这种内部关注可能会导致团队孤立。 这是一个值得仔细考虑的观点。这本书专注于一个与其他船只和团队直接竞争的团队,所以一个不可避免的孤立的想法,即我们和他们。这肯定会削弱团队在更大组织中的工作效率。但我仍然认为,即使有这样的警告,我们仍然可以从步行者和其他团队中学习一些东西,通过他们优秀的团队合作。同时,它还可以确保跨境合作的能力。 如果重点不仅限于1998年霍巴特帆船比赛本身,你可以清楚地意识到风暴中有许多外向的团队。1000名救援人员参与了救援行动,非常重视外部世界和合作。南方医疗上的救援人员必须与海利麦德上的救援人员进行协调。猎人之剑号违反了通信协议,并广播了强风警报。帆船锡耶纳号前往救援旁观者号,并与澳大利亚广播公司新闻直升机上的团队合作处理情况。 在海上,法律规定船长必须向其他遇险船只或飞机提供援助&&并确保援助不会危及他们的船员。在传统的组织环境中,合作可能没有法律要求。但在这场比赛中获胜的球队需要具备杰纳斯思维[2]的素质。 杰纳斯是罗马看守门户的神,通常被描述为两个相反的方向。杰纳斯代表了思考两种不同想法的能力。在许多情况下,明星团队需要做同样的事情。一方面,他们需要关注内部,创造一种无与伦比的激情和团结。另一方面,他们还需要确保跨境合作的能力,并与外部世界建立牢固的联系。它看起来很矛盾,事实上,他们需要成为明星组织中的明星团队。 要点 1.团队成员有决心实现团队目标吗?他们愿意花时间和努力实现这个目标吗? 2.团队成员真的了解牺牲、奉献和耐心来实现目标吗? 3.团队是否有成功所需的不同技能?合适的人在合适的职位上吗? 4.队里的每个人都愿意帮忙,还是说宝座上有明星队员? 5.团队中有兄弟情谊吗?成员之间是否有个人联系有利于团队效力? 6.为团队成功做出贡献的个人能得到奖励吗?有乔诺奖吗? 7.如有必要,您是否会关注团队的外部情况,并与外部团队或个人合作?当情况需要时,你能成为一个外向的团队吗? * * * [1] 实际工作预览(realistic job previews)是指企业在招聘过程中以诚实、公开的态度向前来申请的人展示招聘信息。编者注 [2] 杰纳斯思考(Janusian Thinking)或者面共存思维,是指能够从多个角度或相反的角度思考一件事。-译者注 32 准备、准备、准备:策略2-不给失败留任何借口 漫步者团队最重要的特点之一是他们非常重视准备工作。米克斯·贝恩思科说: 我只能用丝不苟地描述我们的准备工作。这是这个团队的重要优势之一,来自爱德细致的性格。待办事项清单通常写满五六页。即使船是新买的,名单也会很长。我认为充分的准备是我们在1998年霍巴特帆船比赛中获胜的重要原因,也是我们连胜的关键因素。 爱德的名单代表了漫步者号船员需要做的最大化获胜概率。他们将系统地评估游戏的各个方面,包括船舶、团队和策略。然后他们将开始这些工作,以确保复杂系统中的每个环节都正常运行,并发挥最佳实力。 鲍勃·托马斯回忆起他们认真的准备工作,想起了失败没有借口:与丹尼斯·康纳一起赢得帆船比赛》(No Excuse to Lose: Winning Yacht Races with Dennis Conner)鲍勃说:当准备工作完成时,我们没有给失败留下任何借口。 在危机下团队合作的战术 创建团队检查清单 为了应对挑战,你的团队必须准备不同于一艘需要参加悉尼到霍巴特帆船赛的船。然而,检查清单的概念可以广泛应用于许多领域。 在航空领域,检查清单被广泛使用,以减少飞行员犯错误的可能性。1935年,一架当时似乎结构复杂的飞机&&B-一组测试飞行员目睹了整个过程,想出了避免类似悲剧的方法。 虽然这架B-99上面的飞行员经验丰富,但他忘了解除飞机控制装置上的新锁定机制。为了避免这种情况,测试飞行员设计了一份关于起飞、飞行、降落和滑行的简单检查清单。从单个角度来看,这些任务是非常基本的,但很容易错过一步。 即使是最明显的小事也可能因为恐惧而被忽视,所以检查清单也被用于一些紧急情况。在被称为哈德逊河奇迹的飞行事故中,美国航空公司航行了1549次