可以让营销的内容更好地传播给目标客户群
正如邓肯瓦茨和史蒂夫斯托加茨提出的小世界理论，其核心发现就是社会上经过数量不多（路径较短）紧密联系的一群人形成了传递性好且相对独立的小圈子。信息可以沿多个路径从一个小圈子流入另一个小圈子，信息在特定人群中的传播具有微定向和扩散性。社会学家格兰诺维特提出的弱连接理论也可用在连接营销中，其发现与一个人的工作和事业关系最密切的社会关系并不是强连接，而是弱连接。弱连接虽然不如强连接那样坚固，却有着极快的、可能具有低成本和高效能的传播效率。尼古拉斯克里斯塔基斯在《大连接》一书中对强弱连接也提出了自己的看法，他认为：强连接引发行为，弱连接传递信息。弱连接常常扮演不同群体间的桥梁角色，通过弱连接可以将不同圈子连接起来。连接起来的标志性表现：信息可以通过这些圈子之间的弱连接迅速渗透到由强连接构建的社群中去。巴拉巴西在其《链接网络新科学》一书中也特别关注中心节点和连接者在传播中的应用。中心节点的存在颠覆了互联网空间是平等的乌托邦式的幻想。每个人都有权利在互联网发布内容（微博、视频、博客），但是会不会有人注意到却是个问题。搜索引擎的算法是通过集群的方式计算出中心节点，当众多网站指向某个网站时，这就意味着这个网站的PR值高，其是互联网的一个节点，也意味着其将获得更多的曝光和流量。人与人连接在实际的应用中，需要注意的是：如何找到目标客户群的中心节点。如何利用圈子和圈子之间的连接，抓住连接者，引爆流行。围观层面的连接、口碑传播的机制和动力等。探寻营销的传播轨迹就是绘画目标客户群的连接之旅。本书探讨的是在合适的场景下，找到特定的人群，通过合适的内容，引发快速的裂变及人与人连接，以达到理想的效果。虽说4C传播与之前的理论有众多差别，但营销的本质是没有变的。4C中内容就如经典广告学中的文案、传播源，而特定的人群即受众人群。同样，网络的扩散充当了传播媒介的作用。虽然说在知识范畴上有许多交集，但是4C是从另一种角度来诠释新环境下的营销传播，当然场景营销和之前的对比两者差别较大，也是第一次被提升到这样的高度。移动互联网时代场景的意义更为明显，每一个用户在任意的时间、地点都能构成一个特定的场景。同样微博、微信沟通的环境也是一个个不同的场景，可以说场景比以往任何时候对营销的意义都重要，就让我们在合适的场景下开启网络营销的探索之旅。第2章充满魅力的场景当你和一个人交流时，如果你用了他熟悉的语言，那么他会明白你的意思；如果你用了专属于他自己的方式，那么他会把你记在心里。&&Nelson Mandela第1节什么是营销中的场景见人说人话，见鬼说鬼话在什么地方说什么话都说的是讲话要注意场合。如果我们不注意讲话的场合，不仅达不到效果，还可能会带来巨大的危机。相反，若是我们能合理地利用场景，就会取得事半功倍的效果。营销时也是如此，若是我们能合理利用场景，并充分结合营销传播的目的，就可将平时不容易表达的信息渗透到目标客户群。例如，2012年7月21日北京下大雨，在广渠门桥有1人因被困于车内丧生。导致这一悲剧发生的原因有很多：一方面司机对路面积水时的行车速度的评估出现偏差，另一方面其在面对路面积水时没能掌握合适的自救方式。在这样一个场景下，我们除了要表示对死者的哀悼之外，还可进行驾车遇水自救知识的普及，这个时候我们的交通部门、科学技术协会、电视台可以将信息更好地传播给关注这一事件的人。后来有报道称，在汽车里逃生时用的锤子甚至出现了脱销。由此可见，大家不仅是关注此事也开展了行动。场景在移动互联网营销中的应用有别于传统营销中的4P。场景不等同于销售渠道，其是由人、地点、时间等多重维度界定出来的一个小世界。场景就是传播的环境及相关因素的总和，它是营销发生的背景。场景关注的是顾客在物理位置上的集中、需求的集中、群体的情绪及状态的集中。之所以在4C中赋予场景这样一个地位，是因为在当下的传播环境中，利用好场景进行营销，可以让营销的内容更好地传播给目标客户群，营销内容的传播借助场景的力量可以迅速扩散，传播效率非常高，传播的效果也很好。迪士尼乐园通过场景重现获取利润链条沃尔特迪士尼是以一名卡通制作人的身份开启他的事业的。他在制作电影的过程中发现人类是多么渴望参与到场景中，并扮演自己的角色。基于此，迪士尼就创办了迪士尼乐园，其原始出发点就是让观众亲身体验一场电影，让他们在电影场景所构成的时光隧道中穿行。观众可亲身体验真实的场景，参观迪士尼乐园就像看一场真实的电影。在拍摄过程中，精心设计的电影布幕、具有专业素质的剧组成员，就连剧中人物的服饰道具都是经过精心设计的，目的就是为了场景能够被再次重现。迪士尼已经在全球开办多个主题乐园，其成为迪士尼集团收入的一个主要来源。通过场景再现，迪士尼集团很好地把电影制?
