养成事先计划的习惯
我老板的名字叫马尔科姆他想知道你们是怎样经营的？贵公司是如何运作的？是按照每小时还是每个项目来收费？这样他就知道下一步怎么来推进，用什么样方式是最好的。 凯茜，现在哪一位董事方便，我能和他交谈一下吗？ 接待员回答： 好吧，我把你接给约翰罗伊斯，他是我们公司的高级合伙人之一你说你的名字是？还有你公司的名字？ 我这就给你接过去！ 董事接了电话，说： 早上好，我是罗伊斯。 你回应： 早上好，罗伊斯。我的名字叫伯尼。 我来自维巴达公司。我老板让我打电话给你，他叫马尔科-姆皮德森他想和你公司做生意马尔科姆让我安排一个15分钟到半小时的短时间约会来上门拜访。会谈的目的是让马尔科姆了解一些细节比如你们是如何经营的以及你们提供的各种不同的服务，这样他就可以更好地明白未来合作的发展方向。 约翰，我想知道你是喜欢上午还是下午见面？ 你想在星期二上午10点见马尔科姆吗 还是更喜欢星期三下午2点？ 要是你选好了可以约见的日期和时间，我会以邮件方式向你发出邀请，你点击接受并发回给我即可。 约翰，你说你愿意在7月12日星期四上午10点会见马尔科姆我现在正在看马尔科姆的日常安排，我看到这个时间他可以安排。 请问可以提供你的电子邮箱地址吗，这样我可以发送邀请函给你。 还有，约翰，可否提供一下你的办公地址？ 非常感谢，约翰我现在就给你发送会议请求。 祝你拥有美好的一天！ 再见！ 你知道什么是重要的吗？ 打电话时保持微笑。 你必须在电话上营造良好的气氛。 你说话的语气必须是愉悦的，欢快的使得他们微笑或开怀大笑，但不要使用俚语或说出任何粗鲁的话，绝对不要说低级下流的笑话你不能说任何会冒犯的话。保持友好和礼貌。 永远记得要给他们有所选择让他们能够选择他们喜爱的日期和时间给予两个不同的日期，供他们任选其一。 电话营销就是一种数字游戏，你打的电话越多，你成功的机会就越大 平均法则永远不会让你失望！ 不要在电话里兜售你的产品或服务你只需专注于预约。 预约短时约会时间是宝贵的时间长的约会是不受欢迎的，也不会吸引人。 安排短时约会，主动上门拜访。 在你结束电话之前确认你的预约的详细信息。 同时确认地址然后，去互联网上搜索公司名称。 完成会见之后，你要给客户发送一份感谢信，这很具有威力。 亲爱的罗伯特： 这只是一封短信，为今天的见面说声谢谢！。 我真的很高兴和你交谈。 我会准备一份新的修订好的报价，明天早上发给你。 致以温暖的问候， 伯尼 哪些问题是你应该问的呢？ 有两种不同类型的问题开放式问题和封闭式问题。 封闭式问题和开放式问题的区别是什么？ 当你使用任何一个以下的词开始提问时，你提的就是一个开放式的问题： 怎么样？ 为什么？ 在哪里？ 什么时候？ 哪一个？ 什么是？ 开放式问题提问得很好，因为它可以让对方谈论更多，解释和回答更详细。 出现以下这些简短回答时，那就是封闭式问题： 是！ 不！ 也许！ 或许！ 可能！ 如果你想要一个快速而简短的回答，请使用以下任何一个词开头的问题来提问： 你做？ 你能？ 你可以？ 你将？ 你是？ 你打算？ 可以吗？ 是吗？ 有过吗？ 愿意吗？ ，好不好？ 做过吗？ 吗？ 你也可以提问一些其他的问题，比如： 你想在本周的前半周还是后半周见马尔科姆呢？ 你更愿意来我们的办公室会谈吗? 你目前使用的产品名称是什么? 是哪个版本的？ 你遇到了什么样的问题？ 你想要这个产品为你做什么？ 你有涉及行业吗？ 如果我们能给你展示一个更便宜的，这样会有帮助吗？ 你正在使用吗？ 你考虑过你实际遇到的问题和必须承担的成本吗？ 你怎么处理？ 这对贵公司来说是个问题吗？ 我们给你提供一个满足你预算也符合你要求的解决方案，这样可以吗？我们将为你节省资金和巨额费用。 你愿意观看维巴达公司的免费演示吗？ 如果我可以给你，你会感兴趣吗？ 你发现的价格非常昂贵，是吗？ 你有没有请个以解决你遇到的问题？成功的秘诀 你是你生活的建筑师。 创造自己的机会，成就事业。 为自己设定一个特定目标，并监督你的进程。 要有服务精神。 不计较个人得失，坚持为他人做事。 把你的失败变成胜利。 控制好你的心境。 和激励你的那些人相处。 保持你的积极态度和良好的健康状态。 做任何事情你都要相信自己的力量。 经常激励自己。 养成事先计划的习惯。 成为你的气场的吸铁石。 永不放弃！ 在这个世界上，人们对你的想法并不重要唯一重要的是你对你自己的看法。永远要有一个梦想 追随内心，走向心中的伟大之路。 生活的秘密在于每一天都有值得期待的东西。 找到一个让你兴奋的梦想，并制定计划去实现它。 每天用正能量和励志的话语滋养你的思想。 提升你的生活到一个更高水平。 把你的双眼聚焦在奖励上，并朝它的方向努力前行。 当你充满激情奔向你的目的地，你会看到梦想成真。你掌握着钥匙 让你的决心如此强烈，没有什么可以动摇它的进程。 让你的头脑如此坚信，你的梦想终将成为现实。 让你的行动充满热情，让所有人的心灵为之感动。 让你的生活充满更大的目标，你将 到达更高！ 想得更大！ 爱得更深！ 前所未有！
