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跑出去。 我们怎样才能不再害怕客户的拒绝呢?这些方法可以让你更有活力,更勇敢。 1.努力赢得每一次掌声 大多数销售人员最终失败的原因是他们缺乏处理客户拒绝的方法。但如果你想这样做,你必须敢于面对拒绝。越多越好。事实上,这很简单。很久以前,我的主人让我写下我被客户拒绝的次数,并明白每一次拒绝都意味着更接近成功。 你要认真对待每一位客户,努力去做,他告诉我,别以为有捷径。传奇演员尤尔伯连纳在百老汇音乐剧《国王与我》中饰演暹罗蒙古国王,共4625次每次都赢得了观众的站立和掌声。当你是一名钢琴家时,你必须经过指法练习和艰苦的训练才能成功伯连纳解释说:作为一名演员,最大的困难在于在表演中表现出真实的自我内外自我的统一。 有人曾经问过伟大的棒球手乔迪马吉欧,在洋基队在锦标赛上被淘汰的前提下,剩下的比赛对他来说毫无意义,他为什么要尽力去比赛呢? 自从我第一次参加比赛以来,一位观众一直在观看我的比赛,他回答说,他值得我全力以赴。 对于每一次电话访谈,你都要向客户全力展现自己的职业形象和自信。因为每一个观众都值得你做出最好的表现。 2.看前面的目标 我的好朋友安娜是我认识的最伟大的运动员之一。她可以在约塞米蒂国家公园攀岩,然后在约塞米蒂国家公园跑步,一个下午骑山地自行车,垂直距离超过7000英尺。这一切都是为了娱乐。经过6周的大手术,安娜和我一起骑山地自行车。但这一次,她成了那个不能坚持下去的人。 在这个时候,就像她几周前给我的建议一样,我也给了她一些建议。我说: 一直盯着你的目标,只要你看着前面,你就不会失去平衡。没有什么是你不能做的,看看前面的路,追求你的目标。 为未来设定目标。如果你没有达到目标或遇到挫折,看看你目前的位置和目标之间的距离。每个人都知道生活并不容易,但他们不应该忘记自己的初衷,为困难做好准备,继续前进。 3.不找借口 几年前,我会给我的员工和客户帽子T衬衫上印着不找借口的字样。如果生意失败了,不要为失败的原因讨价还价。电力公司不关心你的生意,他们只会定期收取电费。 客户说,在寻找潜在客户和交易阶段不这并不意味着拒绝。。你必须有不屈不挠的精神。当你听到客户说不时,为了销售产品,你必须理解不这个词背后的含义,敢于面对客户的拒绝,并最终说服客户。销售人员经常辩称:我留下了语音信息,但客户没有回复。我发了一封电子邮件,但还没有收到答复。她一定不感兴趣。 除了坚韧,销售还需要创造力、幽默感和行动。这些东西可以改变客户的情绪,引导他们关注产品并达成交易。 现在客户很忙,信息过剩。当他们第一次说不时,这并不意味着他们不感兴趣。也许你把客户当作首选,但他不把你当作首选。出乎意料!与客户保持沟通总是你工作的第一位,但对他们来说,你只在他们的时间表中排名第50位直到有一天你真的联系并感动了他们。 在寻找潜在客户时,你最后要做的就是使用相同的方式,使用相同的信息,并继续与客户沟通。你可以整合几种不同的方法,这样效果更好。以下是一些常见的方法。 推特、脸书或领英对客户的英文名称LinkedIn,它是世界上最大的职业社交网站,是商业客户的社交网络(SNS),中文名为领英。】回应上面发布的消息,比如评论、喜欢、转发,让他们知道你在关注他们。 给他们发一些你认为可能对他们有用的思想文章。 如果您与同事或竞争对手竞争同一客户,您必须让客户收到介绍您产品优势的新宣传册或新闻以及相关证明材料。 与客户的助手或同事交朋友可以通过他们与客户见面。 在向客户发送后续电子邮件时,您必须根据其主要动机或购买目的组织语言。 发送一首诗。是的,一首诗!让我告诉你原因。 我有一个客户很忙,从来没有给我打过电话,我只是给他送了一个披萨和一首诗,做了一个大订单。他的助总是告诉我:他在开会。我想:太奇怪了,这只可怜的昆虫一直在开会。他可能没有时间出去散步或吃午饭。我不确定他是否吃过饭! 他吃午饭了吗?我问他的助手。 没有。 你们附近哪个比萨最好吃?我接着问。保琳比萨,就在这条街上。 很好,我告诉她,我现在去你办公室买了一个披萨。我会给每个人买一个。哦,我会把一首诗传真给你的。你能在给你的老板送披萨之前帮你把这首诗贴在披萨盒子上吗?她咯咯地笑了笑,按照我的要求去做。 诗是这样写的: 无论是阳光还是雨水,在线学习都会让你充满信心。 我知道你在忙着赚钱,但真的很难给我一点时间? 我的声音会很响亮,而且 现在每个企业都有一个门户网站,公司网站,大或小,或多或少的功能,作为企业在互联网上的面孔,门户网站越好,对观看网站的用户的网络推广的积极影响就越大。因此,如何关注网站中包含的信息,使网站能够更完美地传达用户所需的企业信息,请参考以下方面:1.醒目的企业电话:最好使用400类电话或固定电话号码。最好不要放手机。在普通人看来,手机代表个人,400电话更专业。2、企业在线QQ:QQ即时通信软件作为一种广泛、方便、作为商务谈判和交流的工具。MSN也是不错的选择,所以不要只留电话,或者QQ数字,应该有在线企业QQ。如有条件,最好申请专业企业QQ号码最好,更容易塑造企业形象,引起充分信任。3、企业案例、荣誉证书:公司的服务如何?案例是最直接的表达形式,因此在企业网站网络营销中,案例展示也是必不可少的。此外,荣誉证书是用户对企业网站信任和认可的表达。4、准确的联系地址:对于企业站,联系地址必须在尾部清晰准确地标记,甚至达到门号的标准。一方面,它增强了用户对企业网站的信任,另一方面,它也将使用户更清楚地了解公司的情况。5.网站页面加载速度:网站页面加载速度是给用户的第一体验。如果把握不好,更容易造成用户流失。当然,空间速度是第一个问题。另外,保持页面大小,少加载大图片。flash、少用特效有明显的反应效果。虽然这些都是给用户看的,但如果影响网站的开通速度,可能得不偿失。 拥有自己的企业公司和网站可能不会给你的企业带来任何直接的经济效益,但肯定的是,拥有自己的企业网站是有利可图的,没有伤害,效果绝对积极。 站长在做好内容的同时,要考虑为访客提供更多样化的沟通平台。比如论坛和QQ以小组的形式,经常进行互动讨论,条件应组织一些线下聚会或专业沙龙交流,使访问者通过网站盈利内容,通过网站平台结交更多同一领域的朋友,参与有益的活动,几乎增强了网站的凝聚力。 Tags:网络推广SEMTIME 网络营销