列一个Excel表格
知道你的竞品网站流量从哪里来的吗？但是有几个互联网行业的人知道去Alexa看网站的流量上下游呢？用爱站，用百度指数，在看数据之余，要理解指数背后的逻辑。所谓的关联词，所谓的长尾词，所谓的词根扩展词，它们告诉了我们什么，对我们做需求分析和竞品分析有怎样的帮助。如果你只是去看，而不去思考，这个数据毫无价值。此外，一个非常好的调研工具，是百度知道，在知道上，有大量的提问和大量的答复，如果你善于搜索，这些提问和答复，就是你调研的目标。以前在4399的时候，曾经有段时间，我们注意到，初中生有较多从4399流失到诸如《赛尔号》《洛克王国》这样的儿童社交游戏中，当时我就有个想法，想了解这些初中生脑子里都在想什么，他们关心什么问题，然后看看有什么值得做的，来留住他们。然后我就去百度知道搜索了一个词，什么词呢？我今年十三岁;。为什么搜这个词？很多十三岁的小朋友在上面问问题，用这个词作为开头，或者搜我今年上初一;，效果差不多。这就是一种人群调研的方式，通过这个方式，可以了解目标人群的一些想法、诉求和困扰。当然，实际上我们能做的也不多，但是分享这个案例，也是分享一种利用搜索做调研的思路和方法。很多时候，用户提出的问题其实就是你要找的答案，那么你怎么搜索到这些问题？以前有一个在网龙工作的朋友，当时还是91助手在网龙的时候，他没事休假的时候喜欢坐在4399的咖啡厅，那天跟我聊几句，我说你做什么的？他说做91助手用户分析的，我说你怎么做。他说发调查问卷，最近问卷还没回收，所以没事情做，我就说这个做得太累了，为啥要等调查问卷呢？你去知道;上搜91助手，一大堆人问关于91助手的问题，你去看看别人问了什么，这不就是用户需求吗？你再搜91助手 垃圾;，肯定有无数人骂你们产品，你去整理一下都是因为什么问题骂你们，列一个Excel表格，把骂你们最多的原因列出来，发给程序员，这不就是最好的用户调研吗？再搜91助手 豌豆荚;，肯定无数人在里面做对比，看看哪些人推荐用你们的产品，哪些人推荐用竞品，都是基于什么理由，竞争分析不就出来了？再搜豌豆荚 垃圾;，同步推 垃圾;，看看竞品都有哪些问题被用户骂。百度知道是最强大的调研平台，只要你善于搜索和整理。此外，淘宝指数和淘宝的销量数据也是一个非常重要的数据分析渠道。之前我用淘宝分析过一个特别低调的游戏平台的月流水，当时数据拿出来别人都觉得挺惊讶，后来找他们老板聊天求证了一下，与实际相符度还是相当高的。看不同国家市场的榜单，除了看产品的分布外、用户的诉求构成外，其实如果你善于总结，还可以看这个市场处于什么发展阶段，以及下一步将进入什么阶段，如果有这样的思维意识，就会在一些新兴市场找到一些机会。当然，不同国家市场的差异很大，所以有时候，一些经验未必可以套用。所谓人脉有些朋友知道我有个神秘的群，里面有很多大佬，创业的成功人士，但是他们普遍存在一个误解，以为我很有人脉，把认识的很多牛人塞进我的群里。实际不是这样的，十来年前，我创建群的时候，只是对社交网络好奇，那时候有一个概念特别火，叫作六度人际，但是我总觉得这个概念不太靠谱，所以想做个测试，六度人际是什么不清楚，但是二度人际我是可以自己来测试的，于是我把不同时期认识的不同背景的朋友放在一起，看他们会不会有聚合，有交互。当然，有的人流失了，有的人还在。有意思的是，在这个群里，当时媒体圈的人全流失了，大概是因为，这个群里没有一个是他们认为有价值的人，都是一些草根，整天讲的都是很低端的一些话题。那么十年过去了，这个群的发展远远超出我的想象，就说一个数字吧，平均身价的增幅是100倍！我没说错，是100倍！现在上市公司的创始人和CEO有好几个，把公司卖给上市公司的有好几个，从打工到创业估值几亿美元的，即便是继续打工的，这些年来平均年收入跃升十倍也是有的。这事我也一直思考，是什么魔力让这么一圈人的成功率远远高于行业的平均值？为了寻找合理的解释我只总结了两点。1.物以类聚，人以群分。这些人没有流失，是因为有共同话题，共同的兴趣，主要是因为价值观相对趋同，简单说就是，靠谱的人喜欢跟靠谱的人做朋友。所以产生了幸存者偏差。2.不同背景、不同领域的人，产生交集后，大家的视野和思考问题的方式都会得到扩展，我相信这一点也非常重要，并在其中形成了新的合作机会和互补性。其他比如信息的价值和传递，分享精神，其实都可以归并于这两点里。所以，回到创业这个话题，认识最优秀的人，并不是说你要认识很多大佬，但是你应该可以从身边找到这样的人，并与优秀的人多沟通，多交流。那么，怎么判别优秀的人？只说最简单的几个要素。1.对信息的敏锐度和钻研精神。遇到自己不了解但是却非常有价值的信息，这些人会立即记录下来，并随后通过搜索引擎或其他途径获得更进一步的信息。我所遇到的所有成功的创业者，都具有这样的特质。2.担当与责任。遇到困境和挫折，主动从自己身上找原因，找问题，不推托，不懈怠。很多草根创业者早就习惯
