在众人安静的时候发声
写出了好文案，就一定有好的传播和营销效果吗？不一定。那么，制造出了好的传播效果，就一定于产品、品牌有益吗？也不一定。这是一个迅速产生流行的时代，一句流行语、一个热点，很可能几小时就能引爆全网，但是，流行快消失得也快，一篇上亿阅读量的文案也会迅速过时，不再被人提起。为了传播而传播的文案，照样行不通。从某种程度上来讲，文案就是在真正优质的、关联产品和品牌的内容与病毒式的传播效果中寻找平衡。一旦失去平衡，文案就容易犯错。当别人都向左时，让你的文案向右当大家都在将文案写得越来越短时，不用畏惧写长文案；当别人都在向左转时，别害怕让你的文案右转；当人们在用流行语写文案时，避开它们；遇到过时的词汇，没关系，过一阵子再用它；如果你的产品很漂亮，干脆试着展示一些丑陋的东西；写一个保险文案，也可以把它做成摇滚乐队的海报；文案有很多规则，但也没有一定之规；既要和别人不一样，又没有必要刻意与众不同；既要异想天开，又要严密分析；要放开眼界，还要紧扣产品这种悖论感，很像别克君越的文案所说：在别人喧嚣的时候安静，在众人安静的时候发声这是一套备受好评，而且打动人心的长文案，打动人心的力量，来自文字的力量，以及对时代和自身品牌的绝妙融合和诠释：【01.主题篇】这个时代，每个人都在大声说话，每个人都在争分夺秒。我们用最快的速度站上高度。但是也在瞬间失去态度。当喇叭声遮盖了引擎声，我们早已忘记，谦谦之道才是君子之道。你问我这个时代需要什么，在别人喧嚣的时候安静，在众人安静的时候发声。不喧哗，自有声。别克君越，新君子之道。【02.安全篇】一开始，安全是为了防备万一，渐渐地，当我们开始炫耀我们有多安全，却成为马路上的威胁。其实，真正的安全除了保护自己，也要将安全感，给予一路同行的人。不喧哗，自有声。别克君越，新君子之道。【03.安静篇】人们用喇叭声说着，我在这里。他们一再放大音量，可是你不会被干扰。因为外在的喇叭声，也不能掩盖你内心全速前进的引擎声。不喧哗，自有声。别克君越，新君子之道。【04.灯光篇】灯光，是有情绪的。冷静时，他不错过任何有效信息，冷漠时，他谁也不放在眼里。有时候，这条路也因为他而温暖，谁说相逢的都是陌生人。用灯光，say hello。不喧哗，自有声。别克君越，新君子之道。【05.速度篇】在高速行进的路上，我们把什么丢在了后面。加速再加速，却谁也没有甩开谁。风度，是最美的速度。不喧哗，自有声。别克君越，新君子之道。第二辑 钻进用户的脑子做调研用户思维是什么鬼互联网思维是当下的一个高频词。其实，在互联网的发源地美国，并没有互联网思维这个词，但用户思维是一致的。过去工业社会也标榜顾客就是上帝，但那最多算是一种道德自律。在互联网社会，用户必须至上，你必须真心讨好用户，因为用户的体验以及由此带来的口碑，在社交网络环境下，是一种能够迅速带来实际价值和回报的资产，也是一种能够迅速毁掉产品或品牌的力量。懂用户，不是说你知道他们是谁，而是说你要知道他们在想什么，想要什么，知道做什么、怎么做才能挑起他们的欲望，打动他们的情感，唤起他们的情绪，让他们改变决策具体到文案写作，具备用户思维，就是不要用自己的脑子思考，要钻进用户脑子里，找到你应该说的那句话。在写文案的过程中，你需要时刻问自己两个问题：用户看到我写出来的文案，会调用什么认知、记忆、情绪来理解？用户看完之后，会产生什么样的心理感受，或者得出什么结论？文案的最终作用是要改变消费者的行动（本来不打算购买或使用，看了文案之后买了或用了），所以首先要搞清楚一个问题：是什么促使一个人行动？心理学家的说法是：认知、情感、欲望。文案大师们的说法是：BFD。BFD是迈克尔马斯森特提出的消费者核心情结，即驱使消费者去购买一件产品的信念（Beliefs）、感受（Feelings）和渴望（Desires）。如果你想改变消费者的行为，那么你需要了解的就是这三个方面：信念：你的消费者相信什么？他们对产品的态度是什么样的？他们如何看待产品解决问题的能力？感受：他们有什么感觉？他们是自信气盛，还是紧张害怕？他们对生活中、商业来往或行业的重要问题有什么感受？渴望：他们想要什么？他们的目标是什么？他们想要在生活中看见哪些改变，正巧是你的产品可以协助达成的？了解不是目的，写文案的目的是调动这三方面的情结，促成购买行动。作为文案创作者，要明确一点：你的认知和用户的认知在大多数时候是两回事。假如停留在自己的认知中写文案，
